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發(fā)布時間: 2023-11-17 14:53
最后更新: 2023-11-17 14:53
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這個話題在知乎上討論過。智慧旅游出現(xiàn)之后,旅游景區(qū)、博物館對引入智能有聲導覽躍躍欲試,有的已經(jīng)先行一步開始實踐。對比使用前后的效果,智能有聲導覽和傳統(tǒng)導覽區(qū)分如下:

 

體驗區(qū)分智能導覽只需掃描展品前方的二維碼,即可收聽展覽,甚至是畫面、聲音并行。比起傳統(tǒng)導覽的視覺體驗,有聲導覽增加了畫面、聲音,更具立體體驗效果。

 

數(shù)據(jù)區(qū)分智能導覽能幫助運營者收集大量游客信息,包括群體畫像信息——使用者的年齡,性別,地域等各類標簽(智能登陸后就可獲?。?;還有游客游玩次數(shù),參觀人數(shù),停留時長、展品的關注和分享次數(shù)、游客的游覽軌跡等皆可獲取。這些數(shù)據(jù)為景區(qū)或博物館日后的運營改善工作提供了可靠實用的支持,在管理上大有助益。傳統(tǒng)導覽獲取的數(shù)據(jù)只能從入口處獲取人數(shù)、部分依靠身份證購票的場景可獲取到用戶年齡段,數(shù)據(jù)維度單一。

 

成本區(qū)分傳統(tǒng)導覽成本分為兩種:物料成本和人力成本。物料包括文字介紹板、地圖、導覽冊、指路牌等,人力成本主要在解說員和導游身上。游玩人文景區(qū)和博物館的用戶都知道,少了解說員,游玩一圈可能體驗度并不高,而聘請解說員費用也不低(比門票貴多了)。

 

 智能導覽在人員和物料上都可節(jié)省出大筆費用,終端設備——一臺安裝有智能的手機,也被用戶解決了。只需要支付一筆智能導覽系統(tǒng)設計開發(fā)費用,即可長期使用。隨著智慧旅游需求量的擴大,智能導覽將成為新媒體旅游普遍的產(chǎn)品,甚至成為標配!

 

 


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