在抖音小店直播帶貨之后，我們可以按照流程將資金提現(xiàn)出來，可是有些商家在提現(xiàn)的時候，發(fā)現(xiàn)小店資金凍結(jié)了，這是怎么回事?那是因為抖音小店違規(guī)了，比如貨不對板、品退率高、侵權(quán)、售假、發(fā)布非約定、發(fā)布禁售商品、關(guān)聯(lián)店鋪違規(guī)等行為，導(dǎo)致抖店賬戶資金被凍結(jié)。下面帶大家了解抖店貨款凍結(jié)問題

一、抖音小店違規(guī)行為

1、夸大商品功效、虛假宣傳：一般來說，這種情況容易出現(xiàn)在化妝品、護膚品等商品中。通過各種夸張的對比圖，來宣傳商品有防衰老、美白祛斑等功效。這類操作會被平臺封禁商品，嚴重者扣除保證金。之前抖音小店對一批膠水宣傳“萬neng膠”的小店予以商品封禁且扣除保證金2000元的處罰。有個客戶賣書的被判定為銷售假冒商品被封店，凍結(jié)貨款近百萬，全部家當(dāng)被凍結(jié)。

2、售賣三無產(chǎn)品：無中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址，售賣這類商品屬于違規(guī)，會被平臺封禁商品或扣除保證金。

3、售賣盜版商品：未獲得品牌授 權(quán)售賣品牌商品，例如今年年初一款F字母圍巾，很多小店商家未經(jīng)授 權(quán)售賣同款logo的圍巾，導(dǎo)致商品被封禁。

4、低價高郵：有商家通過“低價高郵”的非正常售賣方式為小店引流。平臺對有這類操作的小店商家予以扣除保證金及停業(yè)整頓的處罰。

既然選擇了做抖店，就應(yīng)該好好的閱讀下規(guī)則，不然可能你無意間就已經(jīng)造成違規(guī)了。

無論干哪個行業(yè)，在哪個平臺，都是有一定的規(guī)則和處罰的。

當(dāng)然避免違規(guī)也并不是很難的，搞清楚規(guī)則就行了。

既然選擇做抖店了，肯定是想長久的發(fā)展，做成店群，

不要去觸碰一些底線，到蕞后弄的得不償失，比如虛假宣傳，假冒產(chǎn)品，三無產(chǎn)品，明令禁止的違禁商品等等。

那么具體的處罰是怎樣的呢？

1.虛假宣傳

判定為虛假宣傳后，商家會受到什么處理?

(1)情節(jié)輕微，商品封禁，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金100元。

(2)情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金200元。

(3)情節(jié)嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金2000元。

2.抖音平臺假冒商品的定義及處罰

出售假冒注冊商標(biāo)商品或仿制品，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在出售的商品上擅自使用其商標(biāo)或未經(jīng)品牌方許可擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)銷售與該品牌商品高度相似的商品。出售盜版商品即指未經(jīng)權(quán)利人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件等。

(1)相關(guān)商品進行封禁。

(2)情節(jié)輕微，信用分扣除3分，店鋪停業(yè)整頓。

(3)情節(jié)嚴重，店鋪清退，信用分扣除12分，扣除全部保證金，不再合作。

(4)情節(jié)特別嚴重，店鋪清退，信用分扣除12分，扣除全部保證金及 扣除違規(guī)所得貨款 ，不再合作。

虛假發(fā)貨違規(guī) 處罰：

（1）扣除保證金

根據(jù)以上規(guī)則，如系統(tǒng)自動識別到訂單存在虛假發(fā)貨情況，會及時向商家發(fā)送站內(nèi)信提示，建議商家在收到提示后盡快核實改正。

平臺復(fù)核被預(yù)警提示的虛假發(fā)貨訂單后，如確認訂單存在虛假發(fā)貨情況，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金500元，店鋪單日扣除保證金上限不超過5000元。

（2） 商品下架及店鋪關(guān)店/清退處理

如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺有權(quán)對該商品做下架處理；情節(jié)嚴重的，平臺有權(quán)直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

（3）影響商家評級

虛假發(fā)貨行為是商家評級的負向評價指標(biāo)之一，虛假發(fā)貨的判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進而影響商家在平臺的各項權(quán)益。