對(duì)于申請(qǐng)辦理江西省增值電信業(yè)務(wù)許可證,如果企業(yè)對(duì)于相關(guān)事項(xiàng)不太了解,大多數(shù)都會(huì)碰到很多麻煩情況,首先辦理增值電信業(yè)務(wù)許可證就需要滿足辦理?xiàng)l件,其次需要準(zhǔn)備辦理的材料,按照規(guī)定規(guī)范的流程進(jìn)行申請(qǐng)辦理,今天公司寶小編就來和大家分享江西增值電信業(yè)務(wù)許可證辦理相關(guān)事項(xiàng)以及常見問題,一起來學(xué)習(xí)了解下吧!江西增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證注意事項(xiàng)以及常見問題解答(一)什么情況下需要辦理增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證根據(jù)《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》(中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部令第42號(hào))第四條的規(guī)定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)依法取得電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證。
企業(yè)從事的業(yè)務(wù)滿足如下兩個(gè)條件時(shí),需申請(qǐng)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:1.從事的是電信業(yè)務(wù)。
電信是指利用有線、無線的電磁系統(tǒng)或者光電系統(tǒng),傳送、發(fā)射或者接收語音、文字、數(shù)據(jù)、圖像以及其他任何形式信息的活動(dòng)。
電信業(yè)務(wù)分為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)。
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),是指提供公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、公共數(shù)據(jù)傳送和基本話音通信服務(wù)的業(yè)務(wù)。
增值電信業(yè)務(wù),是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。
各類電信業(yè)務(wù)的解釋詳見《電信業(yè)務(wù)分類目錄》(2015版)。
2.是否為經(jīng)營(yíng)性行為。
若是免費(fèi)、公益或企業(yè)自用的行為無需申請(qǐng)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,建議企業(yè)在申請(qǐng)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可前確認(rèn)是否屬于許可受理范圍,(二)電信業(yè)務(wù)分哪些種類納入許可管理的業(yè)務(wù)種類(各類電信業(yè)務(wù)的解釋詳見《電信業(yè)務(wù)分類目錄》(2015版))1.通過轉(zhuǎn)售方式方式提供的蜂窩移動(dòng)業(yè)務(wù);2.國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球戰(zhàn)通信業(yè)務(wù);3.固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù);4.網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù);5.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù);6.內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù);7.國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù);8.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù);9.在下數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù);10.國(guó)內(nèi)多方通信業(yè)務(wù);11.存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù);12.國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù);13.信息服務(wù)業(yè)務(wù)(jinxian互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù));14.信息服務(wù)業(yè)務(wù)(不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù));15.域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)。
(三)申請(qǐng)材料提交注意事項(xiàng)1.網(wǎng)上申請(qǐng)材料申請(qǐng)表中填寫的信息應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的信息一致。
2.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照:必須增加“經(jīng)營(yíng)范圍”應(yīng)載明包括“經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)”相關(guān)字樣或列舉出本次申請(qǐng)的電信業(yè)務(wù)種類。
(載明范圍包括“增值電信業(yè)務(wù)”“第二類增值電信業(yè)務(wù)”或本次申請(qǐng)的電信業(yè)務(wù)種類)。
本條可參照《國(guó)務(wù)院關(guān)于“先照后證”改革后加強(qiáng)事中事后監(jiān)管意見》(國(guó)發(fā)(2015)62號(hào))文件。
3.凡服務(wù)項(xiàng)目勾選其他項(xiàng)的需提供業(yè)務(wù)發(fā)展描述內(nèi)容。
4.網(wǎng)上申請(qǐng)材料中所有上傳的附件均應(yīng)為原件的彩色掃描件(身份證正反掃描在同一張)。
5.上傳附件如果頁(yè)數(shù)少于5頁(yè)的,建議分別以JPG格式上傳;如果頁(yè)數(shù)多于或等于5頁(yè)的,建議按順序粘貼在一個(gè)WORD或PDF文件中統(tǒng)一上傳,圖片請(qǐng)不要倒置,掃描文件必須清晰可見字。
6.聯(lián)系方式填寫應(yīng)真實(shí)有效。
7.所有上傳的附件應(yīng)為原件掃描件,文件格式為JPG、JPEG、GIF,所有圖片均應(yīng)正向上傳。
單個(gè)文件大小不要超過5M。
(四)電信主管部門要求的其他材料有哪些1.申請(qǐng)國(guó)內(nèi)呼叫中心需提供以下材料(均需材料需加蓋公司公章,并掃描上傳):(1)開展呼叫中心業(yè)務(wù)人員情況證明。
(2)呼叫中心坐席情況圖片及說明。
(3)呼叫系統(tǒng)情況圖片及說明。
(4)呼叫中心辦公場(chǎng)地(含辦公場(chǎng)地設(shè)施圖片、租房合同或房產(chǎn)證明)等。
(5)六個(gè)月內(nèi)開展業(yè)務(wù)承諾書(若六個(gè)月內(nèi)未開展業(yè)務(wù)呼叫中心資質(zhì)將被收回)。
(6)申請(qǐng)呼叫中心業(yè)務(wù)情況發(fā)展報(bào)告(行業(yè)及主要客戶,未來發(fā)展計(jì)劃)等。
(7)不撥打騷擾承諾書。
2.上傳開展增值電信業(yè)務(wù)網(wǎng)站的截圖(需包含網(wǎng)站首頁(yè)的內(nèi)容、截圖時(shí)間、域名信息)。
3.有下列情形之一的,應(yīng)提交《守法經(jīng)營(yíng)特定電信業(yè)務(wù)承諾書》,所有承諾書,應(yīng)勾選“承諾”,加蓋公司公章,且有法定代表人在線簽字,且含有簽署日期。
(1)本次申請(qǐng)中包含固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù);(2)本次申請(qǐng)中包含國(guó)內(nèi)多方通信業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù);(3)本次申請(qǐng)的業(yè)務(wù)種類大于等于4個(gè)業(yè)務(wù);(4)公司名稱中帶有“交易所、交易中心、支付、借貸(以及P2P諧音)、眾籌、基金、保險(xiǎn)、信托、證券、金融、約車”等關(guān)鍵字,或線下傳統(tǒng)行業(yè)的申請(qǐng)者(如:藥廠、旅行社、駕校、人力資源、燃?xì)狻⒛翗I(yè)、房地產(chǎn)、家政、保潔、線下連鎖店等)。
4.申請(qǐng)者存在違法不良信息記錄,受到電信主管部門xingzhengchufa或行政處理未滿三年的,應(yīng)提交《守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾書》。
5.申請(qǐng)IDC、CDN、ISP業(yè)務(wù)的(含變更增項(xiàng)),應(yīng)提交《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)特別承諾書》的情形。
6.抽測(cè)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)者網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情,或申請(qǐng)者網(wǎng)站刊登涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)信息的,可暫緩審批或要求申請(qǐng)者澄清說明,包括:(1)對(duì)輿情反映問題的澄清說明及相關(guān)整改情況報(bào)告。
(2)關(guān)于不會(huì)發(fā)生已澄清問題的承諾書。
(3)與所澄清問題相關(guān)的證明材料,如證照、批文等。
7.遇有其他特殊情況,可要求申請(qǐng)者在此上傳相關(guān)證據(jù)、說明、承諾等。
(五)shebao證明要求1.shebao證明應(yīng)為本次許可提交時(shí)一個(gè)月以內(nèi)開具的,最近一個(gè)月的shebao證明。
2.shebao繳納主體應(yīng)為申請(qǐng)者本身。
3.shebao證明需包含以下要素:公司名稱、人員姓名、身份證號(hào)、繳納shebao期限、shebao部門公章等。
shebao證明要求人員許可負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人、網(wǎng)安負(fù)責(zé)人的shebao證明。
4.shebao應(yīng)由申請(qǐng)者為員工所繳納,也可以****為其分公司繳納,但不能通過母公司、子公司、兄弟公司或勞務(wù)派遣公司、人力資源外包等公司繳納。
(六)關(guān)于前置審批文件有哪些要求1.電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)需提交符合EDI國(guó)際報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)文件。
2.含網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介類的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的需提交網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介類的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)備案登記文件。
依據(jù)《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(銀發(fā)〔2015〕221號(hào))須取得金融監(jiān)管局、銀監(jiān)會(huì)的審批文件或者許可證。
3.網(wǎng)約車平臺(tái)公司需提供《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》4.需專項(xiàng)審批的,需提交相關(guān)行業(yè)主管部門的批準(zhǔn)。
新聞?lì)悺痘ヂ?lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》、出版類《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證》、藥品和醫(yī)療器械類《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》、文化類《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》、視聽節(jié)目類《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》。
5.信息搜索查詢服務(wù)、信息社區(qū)服務(wù)、信息即時(shí)交互服務(wù)的,均需專項(xiàng)審批的項(xiàng)目“新聞”,并應(yīng)已取得網(wǎng)信部門頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可(有效期內(nèi)的)。
(七)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障措施及人員資質(zhì)有哪些要求1:網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)(1)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任人網(wǎng)絡(luò)與信息安全第一責(zé)任人:企業(yè)法定代表人姓名;工作職責(zé)為:對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任人:分管信息安全工作的負(fù)責(zé)人姓名;工作職責(zé)為:對(duì)企業(yè)內(nèi)信息安全工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(2)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)企業(yè)需設(shè)置或指定網(wǎng)絡(luò)與信息安全主管部門(如信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組、信息安全工作組、信息安全部等),負(fù)責(zé)本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全相關(guān)工作;企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理組織架構(gòu):包括主管部門、配合部門,網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理機(jī)構(gòu)職責(zé)(包括但不限于下述內(nèi)容):建立健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全規(guī)章制度,以及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查;開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警和評(píng)估控制、隱患排查整改工作;建立健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置和上報(bào)制度,以及組織開展應(yīng)急演練;建立健全從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)與信息安全教育培訓(xùn)以及考核制度;違法有害信息監(jiān)測(cè)處置制度和技術(shù)手段建設(shè)(如申請(qǐng)信息服務(wù)業(yè)務(wù),此項(xiàng)必須體現(xiàn));建立健全用戶信息保護(hù)制度。
2:網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理人員配備情況及相應(yīng)資質(zhì)內(nèi)容至少應(yīng)包括:(1)人員名單:人員姓名、聯(lián)系方式;(2)歸屬部門:信息安全部、網(wǎng)絡(luò)安全部、運(yùn)維部等;(3)工作內(nèi)容(包括但不限于下述內(nèi)容):網(wǎng)絡(luò)與信息安全制度制定和執(zhí)行檢查;網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置和上報(bào);網(wǎng)絡(luò)與信息安全人員教育培訓(xùn)工作落實(shí);違法有害信息監(jiān)測(cè)處置(如申請(qǐng)信息服務(wù)業(yè)務(wù),此項(xiàng)必須體現(xiàn));開展網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作,如定期開展病毒檢測(cè)和網(wǎng)絡(luò)安全漏洞檢測(cè)等;用戶信息保護(hù)工作落實(shí)等;網(wǎng)絡(luò)安全員資質(zhì)要求(以下條件2選1):1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具有大專以上學(xué)歷。
2.取得CISP、CISSP、SISA、SISE、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)師、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、華為網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)信息安全員等相關(guān)證書。
(八)申請(qǐng)材料不予接收的情形有下列情形之一,可不予接收申請(qǐng)材料直接退回申請(qǐng)者,無需審核其他材料進(jìn)行一次性告知。
1、不符合法定申請(qǐng)條件的,如申請(qǐng)者不是依法設(shè)立的公司;2、申請(qǐng)者存在違法不良信息記錄的,包括:(1)申請(qǐng)者被列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)失信名單的;(2)申請(qǐng)者因提供虛假材料未滿一年的;(3)申請(qǐng)者被列入《違法不良信息記錄庫(kù)》,明確“暫緩審批”的;3、申請(qǐng)者主要投資者(最大股東)或主要經(jīng)營(yíng)管理人員(含法定代表人)被列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)失信名單的;4、申請(qǐng)者持股達(dá)50%的股東被列入《違法不良信息記錄庫(kù)》,明確“暫緩審批”的;5、未取得《中外合資企業(yè)批準(zhǔn)證書》或《外商投資電信企業(yè)審定意見書》及商務(wù)主管部門相關(guān)批復(fù)的外商投資企業(yè)。