做跨境電商或者外貿(mào)難免會遇到退貨的問題，尤其是電子產(chǎn)品、服裝鞋帽、配件等推薦率可能更高，據(jù)亞吉達了解到跨境電商退貨率一般在5%——15%左右。碰到價值低的貨物退貨還沒那么心疼，但價值較高的訂單一旦退貨損失就挺大的。這時候就需要推到海外倉或者直接選擇出口退運回國了。那么出口到國外的訂單怎么退運回國呢？

報關(guān)出囗貨物退運是指國際貿(mào)易中,中國出口到國外的貨物因產(chǎn)品質(zhì)量問題被要求國外客戶退運的情況,貨物需要退運回來進行返修、更換零件、重新包裝、貼標

在貨物退運手續(xù)中,如何盡可能的節(jié)約退運物流成本和提供時效,是各個出口貿(mào)易商較為關(guān)注的問題。

案例分享:順德某生產(chǎn)LED發(fā)光二極管的工廠,去年一整年出口了100多個柜的產(chǎn)品到歐洲,在使用過程中發(fā)現(xiàn)有很多產(chǎn)品有質(zhì)量間題,需要辦理退運回國，維修后再復出口。操作很簡單，主要看工廠的考慮那種方案更為簡便和費用的節(jié)省。

買單出口的貨物遭遇退運維修問題，應(yīng)該怎么操作會簡單一點呢，其實操作起來并不會太難，主要是看具體的操作內(nèi)容和實際貨物的情況。

大部分的退運情況主要分幾種：

1、買單出口的；

2、標簽貨包裝不符合目的港清關(guān)的；

3、有原出口報關(guān)單的；

4、使用過后需要保修等等；

對外貿(mào)易過程中，因產(chǎn)品問題，而導致的拒收、退運，時有發(fā)生。出口貨物退運，是在以往貿(mào)易交易中常見的現(xiàn)象，但情況多種多樣，其解決的方案也不太相同，來看看我們的分析

其中導致退運的主要原因：

A、出境貨物運抵目地國后因貨物本身原因而遭外商拒收，如：

1、物包裝原因所致的退運；2、貨物本身系統(tǒng)需要升級所致的退運；3、產(chǎn)品出廠后部件出現(xiàn)故障，需重新更換新部件。

B、因相關(guān)文件與實物不符，海關(guān)等機構(gòu)拒絕清關(guān)，如：因出口商的大意，木制框架無IPPC認證標識，以致在目地國無法清關(guān)。

C、貨物在完成出口銷售后，在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)生的保修式退運等；

再次我們來看看具體的解決方案：

1）退運回工廠

正常退運的方式：維修物品退運（監(jiān)管方式1300）；直接退運（監(jiān)管方式4500）；退運貨物（監(jiān)管方式4561）；

A、維修物品退運，適用于出口貨物在質(zhì)保期內(nèi)保修式維修退運，既貨物出口銷售后出現(xiàn)的保修期內(nèi)產(chǎn)生的退運；

所需資料：原出口的報關(guān)單，準確的箱單、發(fā)票、申報要素，與外商簽署的退運協(xié)議，中檢證書等（部分貨物不需要）；（退運時需繳納保證金，維修周期6個月，貨物維修完后重新出口，保證金退回，退回周期三到六個工作日）

B、直接退運與退運貨物差不多，適用于全新貨物出口后因質(zhì)量問題或其他問題，退運后不再出口的貨物。

所需資料：出口一年內(nèi)的出口報關(guān)單，準確的箱單發(fā)票申報要素，未退稅證明或已退還稅金證明等；

2) 保稅區(qū)辦理出口退運

主要也是有兩種方式，兩種不同的情況：

A、監(jiān)管方式5034，區(qū)內(nèi)物流貨物，要求貨物全新，適用于更換包裝，更新標簽（品牌型號不得更換），貨物轉(zhuǎn)口等；

所需資料：準確的箱單、發(fā)票、申報要素等；

B、監(jiān)管方式1371，保稅區(qū)維修，適用于海關(guān)總署頒布的關(guān)于保稅維修的16號公告及45號公告中顯示的海關(guān)編碼及品名（如8517編碼，特指機或手機類）；并要求保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)必須有海關(guān)及工信部下發(fā)的維修賬冊；

所需資料，品牌注冊證書（代工生產(chǎn)需要有授權(quán)書）、準確的箱單、發(fā)票、申報要素，維修合同等