隨著南陽(yáng)家居行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的全面提速，數(shù)智化轉(zhuǎn)型已然成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)全新的增長(zhǎng)引擎。而2024年即將到來(lái)，作為新十年的起點(diǎn)，注定將是充滿變革與機(jī)遇的一年。中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將在這一年全面崛起。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)被賦予了新的價(jià)值。人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的結(jié)合將推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。

　　似乎所有的焦點(diǎn)都聚集在數(shù)字經(jīng)濟(jì)這個(gè)關(guān)鍵要素上。對(duì)于南陽(yáng)家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在特殊的2024年抓住這個(gè)機(jī)遇，捕獲數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢？

　　一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)主旋律下，要捕捉關(guān)鍵的決策點(diǎn)

　　增長(zhǎng)，是家居行業(yè)永恒的主旋律。

　　2024年可能會(huì)成為家居市場(chǎng)開啟新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的重要節(jié)點(diǎn)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，家居企業(yè)是否能夠做出正確的決策，將決定他們未來(lái)的增長(zhǎng)趨勢(shì)。換句話說(shuō)，企業(yè)需要瞄準(zhǔn)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革的核心問(wèn)題，聚焦于以低成本高效率的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的Zui大化增長(zhǎng)。

　　經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，家裝家居產(chǎn)業(yè)中的各大企業(yè)都在努力探索數(shù)字化變革的路徑。如今，數(shù)字化已經(jīng)深入到家居產(chǎn)業(yè)的全鏈條，涵蓋了從客戶獲取、設(shè)計(jì)，到生產(chǎn)、交付，從門店管理到后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　然而，liuliang差、轉(zhuǎn)化率低、客單價(jià)低等問(wèn)題仍然困擾著整個(gè)家居行業(yè)，這些問(wèn)題也反映出當(dāng)前家居企業(yè)急需轉(zhuǎn)型數(shù)字化以解決的三大核心問(wèn)題：如何tisheng企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、增強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新力和品牌影響力，以及tigaoliuliang轉(zhuǎn)化效率。

　　尤其是如何更好地獲取客戶，已成為行業(yè)痛點(diǎn)中公認(rèn)的關(guān)鍵。近年來(lái)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和liuliang獲取難度的增加，導(dǎo)致家居企業(yè)的獲客成本急劇上升。liuliang、降本、提效顯得迫在眉睫。企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求，直接表現(xiàn)為利用數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)來(lái)tishengliuliang和商業(yè)轉(zhuǎn)化。

　　家居企業(yè)需要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路和模式，并根據(jù)自身需求選擇和調(diào)整合適的liuliang獲取方案，更要敢于嘗試新的方案，tisheng精&準(zhǔn)營(yíng)銷能力，以確保企業(yè)的正常發(fā)展。只有這樣，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、有效利用正確工具，打造營(yíng)銷數(shù)字化解決方案

　　家居行業(yè)以房地產(chǎn)為驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的時(shí)代已結(jié)束，進(jìn)入以用戶為驅(qū)動(dòng)的新增量時(shí)代。

　　對(duì)于家居企業(yè)而言，要在關(guān)鍵時(shí)期抓住新機(jī)遇并趁勢(shì)增長(zhǎng)，需要構(gòu)建全流程數(shù)字化的能力。通過(guò)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化內(nèi)容，提供良好的用戶體驗(yàn)，從而將liuliang轉(zhuǎn)化為留量，打破業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的瓶頸。這也正是數(shù)字化營(yíng)銷的核心所在。

　　現(xiàn)如今，越來(lái)越多家居企業(yè)接受并逐漸驗(yàn)證了這一趨勢(shì)，大力擁抱數(shù)字化營(yíng)銷升級(jí)是當(dāng)下家居企業(yè)必須要解答的命題。

　　某品牌作為家居行業(yè)領(lǐng)&先的營(yíng)銷數(shù)字化服務(wù)商，在過(guò)去幾年里每年都將大部分利潤(rùn)投入數(shù)字化工具的打造，為企業(yè)營(yíng)銷提供更高效的工具。他們希望通過(guò)共同努力，共建數(shù)字化家居新生態(tài)，幫助家居企業(yè)走向下一個(gè)發(fā)展周期。同時(shí)，該品牌持續(xù)在家居企業(yè)數(shù)字化升級(jí)領(lǐng)域進(jìn)行深入研究，通過(guò)不斷實(shí)踐總結(jié)出多套行之有效的家居企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷增長(zhǎng)解決方案。

　　為了解決家居企業(yè)營(yíng)銷中的痛點(diǎn)，該品牌在2021年首&次提出了家居行業(yè)的數(shù)字新零售模型——四環(huán)理論。該理論解決了品牌勢(shì)能如何轉(zhuǎn)化為助推終端成交的問(wèn)題。隨后，新“四環(huán)理論”誕生，包括“品牌環(huán)、公域liuliang環(huán)、私域陣地、終端成交”，在助力家居企業(yè)形成營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、促成終端成交上再tigao效能。

　　在行業(yè)新的增長(zhǎng)階段，正確的工具對(duì)于家居企業(yè)的增長(zhǎng)至關(guān)重要。該品牌在幫助家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化升級(jí)的過(guò)程中，不僅提供具體的數(shù)字化工具，還提供抽象化的知識(shí)工具。

　　三、優(yōu)化升級(jí)售后服務(wù)

　　在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，售后安裝服務(wù)在滿足消費(fèi)者需求和tisheng家居企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面具有至關(guān)重要的作用。隨著家居行業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、舒適化家居環(huán)境的追求，消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的購(gòu)買需求已經(jīng)從單純的產(chǎn)品本身擴(kuò)展到整個(gè)產(chǎn)品的生命周期，包括安裝、使用、維護(hù)等方面。因此，提供專&業(yè)、及時(shí)、高效的售后安裝服務(wù)已經(jīng)成為家居企業(yè)贏得客戶信任和保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。

　　通過(guò)專&業(yè)、熟練的安裝人員，家居企業(yè)可以確保消費(fèi)者購(gòu)買的家居產(chǎn)品得到正確的安裝和調(diào)試，達(dá)到Zui佳的使用效果和舒適度。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的售后安裝服務(wù)還可以解決消費(fèi)者在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，tigao客戶滿意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)而促進(jìn)銷售和口碑傳播。因此，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，家居企業(yè)必須重視售后安裝服務(wù)，并將其作為重要的戰(zhàn)略組成部分，以不斷tisheng客戶體驗(yàn)和推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。