1、SBT10962商品經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證 證書頒發(fā)部門

2、商品經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證 SBT10962標(biāo)準(zhǔn)證書申辦要求

3、商品經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證須知 證書適用范圍

4、SBT27925商業(yè)信譽評價3A認(rèn)證 證書辦理注意事項

5、商業(yè)信譽評價認(rèn)證辦理 3A證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)

6、SJT31002設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)認(rèn)證 證書申報須知

7、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)認(rèn)證 2022新版證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)

8、GBT39604社會責(zé)任管理體系認(rèn)證 證書申報須知

9、社會責(zé)任管理體系認(rèn)證 證書頒發(fā)部門 GBT39604標(biāo)準(zhǔn)

10、社會責(zé)任管理體系認(rèn)證證書 2022新版證書簡介

11、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商星級認(rèn)證 GBT33219 GBT35105標(biāo)準(zhǔn)證書

12、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商五星級認(rèn)證 證書申報須知

13、生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)認(rèn)證 2022新版證書辦理

14、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商認(rèn)證申報 GBT33219 GBT35105標(biāo)準(zhǔn)證書

15、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商認(rèn)證 5星證書辦理注意事項

16、GBT24359物流服務(wù)認(rèn)證證書 辦理須知

17、物流服務(wù)認(rèn)證辦理 2022新版5星證書內(nèi)容

18、學(xué)校熱水系統(tǒng)服務(wù)認(rèn)證 證書有效期

19、學(xué)校熱水系統(tǒng)服務(wù)認(rèn)證證書 申辦條件和流程

20、學(xué)校熱水系統(tǒng)服務(wù)認(rèn)證 2022新版證書頒發(fā)部門

21、學(xué)校熱水系統(tǒng)服務(wù)認(rèn)證費用 證書認(rèn)監(jiān)委備案查詢

22、GBT37228應(yīng)急預(yù)案管理能力認(rèn)證 證書簡介

營銷學(xué)家提出了服務(wù)廣告的原則。在服務(wù)廣告方面我們首先要認(rèn)識到服務(wù)是行為而不是物體。因此，廣告就不只是鼓勵消費者購買服務(wù)，而應(yīng)把雇員當(dāng)作第二受眾，激勵他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此，為了達(dá)到這個目的，服務(wù)企業(yè)在做廣告時要使用自己公司的雇員，而不使用模特。同時還應(yīng)該提供一些有形的線索來沖銷服務(wù)的無形特征——不只是展示員工，還包括物質(zhì)設(shè)施，如提供服務(wù)的場所。

基于服務(wù)的一些特征可以提出服務(wù)廣告的幾項原則：（1）使用明確的信息。服務(wù)業(yè)廣告的大難題，在于要以簡單的文字和圖形，傳達(dá)所提供服務(wù)的領(lǐng)域、深度、質(zhì)量和水準(zhǔn)。（2）強(qiáng)調(diào)服務(wù)利益。能引起注意的與有影響力的方法，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)服務(wù)的利益而不是強(qiáng)調(diào)一些技術(shù)性細(xì)節(jié)。強(qiáng)調(diào)利益才符合市場營銷觀念，也與滿足顧客需要有關(guān)。不過所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)和顧客尋求的利益一致。因此，廣告中所使用的利益訴求，必須建立在充分明確了解顧客需要的基礎(chǔ)上，才能確保廣告的有利的影響效果。

3）只能承諾可提供和顧客能得到的。使用服務(wù)可獲得的利益的承諾應(yīng)當(dāng)務(wù)實，而不應(yīng)提出讓顧客過度期望而公司又無力達(dá)到的承諾。服務(wù)企業(yè)必須實現(xiàn)廣告中的諾言，這方面對于勞動密集服務(wù)業(yè)而言，比較麻煩。因為這列服務(wù)業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)，往往因服務(wù)傳遞者的不同而各異。所以，有必要使用一種可以確保表現(xiàn)的低一致性標(biāo)準(zhǔn)的方法。對不可能完成或維持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所做的承諾，往往造成對員工不當(dāng)?shù)膲毫Α：玫姆椒ㄊ?，只保護(hù)“起碼的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，如果能作得比此標(biāo)準(zhǔn)更好，顧客通常會更加高興。（4）對員工做廣告。服務(wù)業(yè)雇傭的員工很重要，尤其是在勞動密集程度很高的服務(wù)業(yè)以及必須由員工與顧客互相配合才能滿足顧客的服務(wù)業(yè)更是如此。因此，服務(wù)業(yè)的員工也是服務(wù)廣告的潛在對象。