年來(lái)，上海深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，統(tǒng)籌謀劃完善人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)布局，多措并舉促進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚，優(yōu)化服務(wù)提升人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)效益，打造行業(yè)品牌，初步形成了規(guī)模龐大、市場(chǎng)健全、業(yè)態(tài)完備、科技賦能、全國(guó)的現(xiàn)代化、國(guó)際化產(chǎn)業(yè)體系，為服務(wù)上海高水平人才高地建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，提供了強(qiáng)有力的支撐。

統(tǒng)籌謀劃，完善產(chǎn)業(yè)布局。做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，打造完備的業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈和人力資源服務(wù)體系。目前，已集聚了一批國(guó)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，如：任仕達(dá)、海德思哲、光輝國(guó)際、史賓沙等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年度全市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)3000余家，從業(yè)人員6萬(wàn)余人，全年?duì)I業(yè)收入4000億元，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)保持地位。完善優(yōu)化“一園多區(qū)”產(chǎn)業(yè)布局。2010年，上海建立全國(guó)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)——中國(guó)上海人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，之后于2019年、2021年聚焦北外灘、虹橋國(guó)際商務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，建成東部園、虹橋園，初步形成1個(gè)主園區(qū)+2個(gè)分園區(qū)的“一園多區(qū)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。突出重點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)。依托中國(guó)上海人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，不斷加大對(duì)頭部機(jī)構(gòu)的引入、對(duì)高端業(yè)態(tài)的支持、對(duì)科技型機(jī)構(gòu)的孵化培育，提升上海人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和示范引領(lǐng)。目前，大數(shù)據(jù)、人工智能、等新技術(shù)在人力資源服務(wù)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，自主研發(fā)了一批“互聯(lián)網(wǎng)+”“數(shù)字+”人力資源服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品，“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)能級(jí)整體不斷躍升。

多措并舉，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。強(qiáng)化政策激勵(lì)扶持力度，先后出臺(tái)《關(guān)于加快本市人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》等一系列產(chǎn)業(yè)扶持政策；出臺(tái)《中國(guó)上海人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)管理辦法》，明確細(xì)化產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)管理、評(píng)估考核等流程；探索市場(chǎng)化引才激勵(lì)新機(jī)制，創(chuàng)設(shè)上海人力資源服務(wù)“伯樂(lè)”獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，兩年來(lái)聚焦上海三大產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域引進(jìn)一批高精尖缺人才，44家次機(jī)構(gòu)獲得“伯樂(lè)”獎(jiǎng)，累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額近3000萬(wàn)元；出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)本市人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，從實(shí)行財(cái)稅支持政策、拓寬投融資渠道、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展能級(jí)、加強(qiáng)人才隊(duì)伍保障4個(gè)方面，促進(jìn)保障上海人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。今年將引入更多先進(jìn)發(fā)展理念和國(guó)際創(chuàng)新資源，為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造有利條件。簡(jiǎn)政放權(quán)擴(kuò)大對(duì)外開放，推進(jìn)實(shí)施人力資源服務(wù)許可“證照分離”“告知承諾制”“一網(wǎng)通辦”等；將市級(jí)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)許可審批事權(quán)下放至各區(qū)，全面取消人力資源服務(wù)企業(yè)外資準(zhǔn)入限制，搭建“海外人才服務(wù)聯(lián)盟”“全球人力資源服務(wù)商”等平臺(tái)載體，不斷提升上海人力資源服務(wù)業(yè)國(guó)際化程度。打造行業(yè)品牌，逐步建立分層次、分業(yè)態(tài)、多元化的人力資源服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)體系，先后組織開展20多期從業(yè)人員培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)2000多人次；組織人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參加品牌展會(huì)，舉辦中國(guó)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園峰會(huì)、人力資源服務(wù)業(yè)高峰論壇等系列品牌活動(dòng)，搭建一批具有影響力的行業(yè)交流互動(dòng)品牌，組織評(píng)選“上海優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”等一批行業(yè)品牌，舉辦上海市屆人力資源服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大賽。

優(yōu)化服務(wù)，提升產(chǎn)業(yè)效益。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)促就業(yè)，組織全市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)行動(dòng)；成立人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)“助力大學(xué)生就業(yè)聯(lián)盟”，組織開展“人力資源服務(wù)進(jìn)校園”系列活動(dòng)；大規(guī)模開展就業(yè)招聘服務(wù)，為重點(diǎn)群體提供高質(zhì)量就業(yè)服務(wù)并取得明顯成效。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)重監(jiān)管，采取“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)+監(jiān)管規(guī)范”的組合模式；在國(guó)家人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目創(chuàng)建基礎(chǔ)上，組建上海市人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，先后參與或牽頭制定10多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，并逐步加大人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)貫標(biāo)力度；開展“雙隨機(jī)、一公開”和人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管和誠(chéng)信信用體系建設(shè)，推動(dòng)上海人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和誠(chéng)信化建設(shè)。