1. 企業(yè)內(nèi)部：促進內(nèi)部溝通，責(zé)權(quán)明晰，提升內(nèi)部效率，資源利用更高效，組織內(nèi)部能力持續(xù)提升，全過程管控，產(chǎn)品質(zhì)量更穩(wěn)定。

2. 企業(yè)外部：國際認可度高，便于客戶迅速發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理優(yōu)勢，長期合作，將組織的目標與客戶的需求和期望聯(lián)系起來，持續(xù)精進，共同進步。

如何做ISO9001認證？

基于：ISO9001 三大核心概念：過程方法，PDCA，風(fēng)險思維，建立一整套管理體系文件，把目標分解成為一系列：流程化，可操作，有記錄，可追溯，可改進的實施細則，最終達到預(yù)期目標。

其實要獲得ISO9001的證書，通過ISO9001認證的審核是不難的，難的是在組織正常運營過程中，實際建立并長期堅持執(zhí)行和實施一套符合組織自身實際情況的體系。

雖然說標準是一樣的，但是結(jié)合自身特色，建立一套屬于組織自身的專屬體系，是需要組織全員配合和花費心血的。

整個認證最核心的任務(wù)就是打造出一套結(jié)合自身特色的體系文件，一般來說體系文件包括：

一級文件 質(zhì)量手冊

描述公司質(zhì)量管理體系的范圍、結(jié)構(gòu)、體系過程相互關(guān)系

二級文件 程序文件

概括性描述質(zhì)量體系要素所涉及的活動，并規(guī)定實施這些活動的途徑

三級文件 作業(yè)標準、管理規(guī)定、技術(shù)規(guī)范、圖紙。

明確具體的工作規(guī)范和標準，即描述如何做。

四級文件 作業(yè)記錄

做的結(jié)果形成文件化信息，即記錄。