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抖店商家危機(jī)消費(fèi)者權(quán)益凍結(jié)貨款申訴失敗怎么提現(xiàn)?

單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 河南 鄭州
有效期至: 長期有效
發(fā)布時(shí)間: 2023-11-25 05:31
最后更新: 2023-11-25 05:31
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抖店商家危機(jī)消費(fèi)者權(quán)益凍結(jié)貨款申訴失敗怎么提現(xiàn)?

1)申訴路徑:當(dāng)出現(xiàn)罰單誤判,商家可以登陸抖店后臺(tái),點(diǎn)擊“店鋪-申訴中心-罰單申訴-待申訴”,申訴通過后撤銷罰單。


2)申訴時(shí)效:商家需要在收到判罰通知后7天內(nèi)發(fā)起申訴,平臺(tái)會(huì)在申訴頁面有申訴時(shí)間計(jì)時(shí),超時(shí)將無法申訴。提交申訴后,平臺(tái)將會(huì)在1-5個(gè)工作日內(nèi)給出申訴審核結(jié)果,若申訴過程中,平臺(tái)需要商家補(bǔ)充申訴材料,會(huì)將申訴暫時(shí)退回,商家可在申訴中心-駁回待補(bǔ)充頁面查看,并點(diǎn)擊【申訴】進(jìn)行補(bǔ)充材料,時(shí)效為72小時(shí),超時(shí)未補(bǔ)充則申訴失敗。

3)申訴舉證材料:

若您因“大量訂單未按約定提供服務(wù)”被判罰且判罰不符合事實(shí),請?jiān)凇旧暝V原因】處選擇【已按約定發(fā)貨或提供服務(wù)】,此場景無需上傳舉證材料,平臺(tái)根據(jù)判罰依據(jù)復(fù)核;

其他危及消費(fèi)者權(quán)益的行為暫不支持申訴。

4)申訴結(jié)果查看:

選擇【申訴成功】和【申訴失敗】頁面,會(huì)展示對(duì)應(yīng)的申訴單,商家可以點(diǎn)擊【申訴詳情】進(jìn)行查看申訴結(jié)果判定的原因。


不知道怎么申訴,或者申訴失敗貨款不能提現(xiàn)的,不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編提現(xiàn)(同手機(jī)號(hào))


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