引言：

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷提高自身的績(jī)效和客戶滿意度以獲得成功。質(zhì)量管理體系是企業(yè)提高績(jī)效和客戶滿意度的重要手段之一，而ISO9001和GB9001認(rèn)證則是全球和中國(guó)質(zhì)量管理體系的核心標(biāo)準(zhǔn)。本文旨在介紹如何選擇合適的ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)，以幫助企業(yè)建立和維護(hù)有效的質(zhì)量管理體系。

一，什么是ISO9001，GB9001

1.1 ISO 9001是化組織（ISO）推出的全球通用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。它規(guī)定了一系列質(zhì)量管理原則和要求，旨在幫助企業(yè)建立、實(shí)施和維護(hù)有效的質(zhì)量管理體系，確保企業(yè)能夠持續(xù)提供符合客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷改進(jìn)其質(zhì)量管理能力。ISO 9001是全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，被認(rèn)為是評(píng)估和認(rèn)證組織質(zhì)量管理能力的基準(zhǔn)。

1.2 GB 9001是我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)（SAC）發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，全稱為《質(zhì)量管理體系要求》（GB/T 19001）。GB 9001在ISO 9001基礎(chǔ)上結(jié)合我國(guó)國(guó)情和特定行業(yè)要求進(jìn)行了本土化的調(diào)整和補(bǔ)充，以適應(yīng)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況。它提供了質(zhì)量管理體系的要求和指南，國(guó)內(nèi)企業(yè)辦理ISO9001認(rèn)證時(shí)需要同時(shí)遵守ISO9001認(rèn)證和GB9001標(biāo)準(zhǔn)要求。

二，ISO證書上IAF,CNAS授權(quán)的意義

2.1 確保認(rèn)證的可靠性：IAF和CNAS的授權(quán)意味著認(rèn)證機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過(guò)了嚴(yán)格的審核和認(rèn)可程序，證明其發(fā)證機(jī)構(gòu)具備執(zhí)行ISO認(rèn)證的資格和能力。這樣，企業(yè)獲得的ISO認(rèn)證具有更高的可靠性和信譽(yù)度。

2.2 國(guó)際認(rèn)可：IAF的授權(quán)是國(guó)際范圍內(nèi)的認(rèn)可，表明認(rèn)證機(jī)構(gòu)符合國(guó)際認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)，并與全球其他認(rèn)可機(jī)構(gòu)保持合作和互認(rèn)。而CNAS的授權(quán)則是我國(guó)境內(nèi)的認(rèn)可，被廣泛接受并受到相關(guān)的認(rèn)可。

2.3 提供的認(rèn)證服務(wù)：擁有IAF和CNAS授權(quán)的機(jī)構(gòu)具備的技術(shù)能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供和可信的ISO認(rèn)證服務(wù)。能根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行評(píng)估和審核，確保認(rèn)證過(guò)程的準(zhǔn)確性和公正性。

2.4 保障認(rèn)證的可持續(xù)性：IAF和CNAS授權(quán)機(jī)構(gòu)需要對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期審查和監(jiān)督，確保其持續(xù)符合認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)。有助于保障企業(yè)獲得的ISO認(rèn)證在其有效期內(nèi)持續(xù)有效，為企業(yè)提供可靠的質(zhì)量管理體系支持。

三，ISO9001辦理流程

3.1 與認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽約：企業(yè)找到有相關(guān)資質(zhì)機(jī)構(gòu)權(quán)檢認(rèn)證簽約。

3.2 質(zhì)量管理體系建立：認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立適合企業(yè)自身需求的質(zhì)量管理體系。包括編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作指導(dǎo)書等。

3.3 內(nèi)部審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部審核，以確保質(zhì)量管理體系的有效性和符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3.4 糾正和改進(jìn)：在內(nèi)部審核過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或不符合要求的地方。企業(yè)需要及時(shí)采取糾正措施，并對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行改進(jìn)，以確保符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3.5 認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)將根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，并評(píng)估其是否符合認(rèn)證要求。

3.6 認(rèn)證獲證：如果企業(yè)的質(zhì)量管理體系通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將頒發(fā)ISO9001認(rèn)證證書給企業(yè)，確認(rèn)其質(zhì)量管理體系符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3.7 認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)查詢：取得ISO9001證書后，可以在認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)查詢到證書信息。

3.8 認(rèn)證維持：ISO9001認(rèn)證的有效期為三年。企業(yè)在獲得認(rèn)證后需要繼續(xù)維護(hù)和改進(jìn)其質(zhì)量管理體系，每年接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，以確保認(rèn)證的持續(xù)有效性。

結(jié)尾：

選擇合適的ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)于企業(yè)成功建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系至關(guān)重要。企業(yè)可以考慮聲譽(yù)、資質(zhì)、性、服務(wù)質(zhì)量和客戶支持等因素，選擇適合自身的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。同時(shí)，確保選擇的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是擁有IAF,CNAS資質(zhì)機(jī)構(gòu)。后，企業(yè)應(yīng)該積極與認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，共同努力建立和維護(hù)有效的質(zhì)量管理體系，從而提高企業(yè)績(jī)效和客戶滿意度。