梳理了平時(shí)接到的咨詢，關(guān)于初次審核、監(jiān)督審核、再認(rèn)證審核是什么，有以下六問六答，歡迎大家補(bǔ)充提問。

一、證書有效期內(nèi)，一般安排幾次審核？

• 根據(jù)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可規(guī)定要求，認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的體系證書是三年有效期的；

• 國(guó)家認(rèn)可委又有相關(guān)要求，每年進(jìn)行年度審核維持證書有效性，所以在ISO9001等管理體系的完整運(yùn)行中，有關(guān)鍵的三個(gè)審核，分別是初次審核、監(jiān)督審核和再認(rèn)證審核頒發(fā)新的證書。

二、初次審核，為什么安排兩個(gè)階段？

• 初次審核是企業(yè)建立管理體系后的第一次外部審核，根據(jù)認(rèn)監(jiān)委的要求，初審時(shí)需要安排一階段審核和二階段審核，其中一階段是文件審核，二階段是現(xiàn)場(chǎng)審核。

• 一階段是否進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，具體需要的條件，我們后面文章再繼續(xù)分享。

三、初次審核的目的是什么？

• 一階段審核審核目的：審核客戶的文件化的管理體系信息以確定第二階段的準(zhǔn)備情況；收集關(guān)于客戶的管理體系范圍的必要信息；審查第二階段所需資源的配置情況，并與客戶商定第二階段的細(xì)節(jié)；評(píng)價(jià)客戶是否策劃和實(shí)施了內(nèi)部審核與管理評(píng)審，以及管理體系的實(shí)施程度能 否證明客戶已為第二階段做好準(zhǔn)備等；

• 二階段審核目的：評(píng)價(jià)客戶管理體系的實(shí)施情況，包括有效性。第二階段應(yīng)在客戶的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。

• 審核組應(yīng)對(duì)在第一階段和第二階段中收集的所有信息和證據(jù)進(jìn)行分析，以評(píng)審審核發(fā)現(xiàn)并就審核結(jié)論達(dá)成一致。

四、監(jiān)督審核可不可以不來現(xiàn)場(chǎng)？

這個(gè)肯定不可以！

• 根據(jù)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委發(fā)布的《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》以及《管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》文件要求，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)持有其頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的組織（以下稱獲證組織）進(jìn)行有效跟蹤，監(jiān)督獲證組織持續(xù)運(yùn)行質(zhì)量管理體系并符合認(rèn)證要求。

• 監(jiān)督審核是現(xiàn)場(chǎng)審核，但不一定是對(duì)整個(gè)體系的審核。

• 作為最低要求，初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證證書簽發(fā)日起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。此后，監(jiān)督審核應(yīng)至少每個(gè)日歷年（應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證的年份除外）進(jìn)行一次，且兩次監(jiān)督審核的時(shí)間間隔不得超過15個(gè)月。而且監(jiān)督審核的相關(guān)信息，也會(huì)上報(bào)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委公示。

五、不做監(jiān)督審核，會(huì)有什么后果？

• 體系證書不進(jìn)行正常的年度監(jiān)督審核，在證書發(fā)放12個(gè)月之后會(huì)暫停，暫停期最長(zhǎng)為6個(gè)月，暫停期間仍不接受監(jiān)督審核，證書將被撤銷，同時(shí)，認(rèn)監(jiān)委公示系統(tǒng)會(huì)更新認(rèn)證狀態(tài)，影響組織證書的使用及相關(guān)方采信。

六、我公司今年ISO9001需要再認(rèn)證了，需要什么流程？

• 認(rèn)證證書到期前，如果企業(yè)想繼續(xù)持有證書，需要跟認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)僬J(rèn)證審核。在質(zhì)量管理體系及獲證組織的內(nèi)部和外部環(huán)境無重大變更時(shí)，再認(rèn)證審核可省略第一階段審核。

• 但是此次換機(jī)構(gòu)的話，需要在新的機(jī)構(gòu)開展完整的一階段和二階段初次審核。關(guān)于換機(jī)構(gòu)的幾種條件，以后我們?cè)倮^續(xù)分享