進(jìn)一步關(guān)注用戶體驗(yàn)和商家服務(wù)。
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上門按摩東郊到家的經(jīng)營(yíng)模式!做實(shí)體門店的老板如何借鑒?

單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 廣東 廣州
有效期至: 長(zhǎng)期有效
發(fā)布時(shí)間: 2023-11-26 04:21
最后更新: 2023-11-26 04:21
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首先傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合O2O商業(yè)模式的發(fā)展逐漸進(jìn)入白熱化,好的互聯(lián)網(wǎng)概念的普及度也越來(lái)越廣泛。進(jìn)一步關(guān)注用戶體驗(yàn)和商家服務(wù)。傳統(tǒng)線下實(shí)體門店做這類生意輻射半徑小,服務(wù)到的客戶也相對(duì)比較集中,如何更好的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),是現(xiàn)在很多老板面臨的問(wèn)題。那上門按摩具體解決了哪些問(wèn)題呢?而東郊到家的經(jīng)營(yíng)模式又有哪些是值得借鑒的呢?

1:利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)帶動(dòng)傳統(tǒng)門店的自主經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)O2O模式的轉(zhuǎn)化

傳統(tǒng)門店,自主經(jīng)營(yíng),擁有自有的按摩技師團(tuán)隊(duì),利用美團(tuán)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)O2O模式的轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者通過(guò)團(tuán)購(gòu)行為,拿著消費(fèi)券到達(dá)按摩門店進(jìn)行消費(fèi)。

在這種模式下,傳統(tǒng)按摩門店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)上較為傳統(tǒng),沒(méi)太大亮點(diǎn),只是多了個(gè)線上引流的渠道。而東郊就不同了,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以懶人經(jīng)濟(jì)為主。客戶可以通過(guò)東郊到家app”可以直接實(shí)現(xiàn)各種推拿服務(wù)的線上預(yù)約,讓顧客在放心使用的同時(shí),為客戶提供了專業(yè)、正規(guī)、安全、便捷的24小時(shí)上門推拿服務(wù)。這就是平臺(tái)的差異化。

2:自建專業(yè)按摩團(tuán)隊(duì),將按摩推拿服務(wù)O2O平臺(tái)化

新興市場(chǎng)的崛起,必然將面臨著各種形式的競(jìng)爭(zhēng)。同類型平臺(tái)大多為節(jié)約成本,舍掉自建按摩團(tuán)隊(duì)這一組織結(jié)構(gòu),采用更輕的管理模式,簽約外來(lái)按摩門店或者技師個(gè)體,使其為單純的平臺(tái)服務(wù),也就是將上門按摩平臺(tái)化。這也是大部分做線上平臺(tái)化的解決方案之一。

但是這種也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)對(duì)整體的服務(wù)質(zhì)量打折扣。外來(lái)按摩團(tuán)隊(duì),容易面臨按摩師拒單和意外終止服務(wù)等諸多風(fēng)險(xiǎn)。所以如何更好的管理團(tuán)隊(duì)及其他門店也是問(wèn)題。

創(chuàng)建自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為提升服務(wù)品質(zhì),統(tǒng)一理論知識(shí)培訓(xùn),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,統(tǒng)一專業(yè)按摩推拿手法,組建國(guó)內(nèi)yiliu的專業(yè)按摩推拿技師團(tuán)隊(duì),所有技師必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核把關(guān),各項(xiàng)達(dá)標(biāo)才可上崗。

手法專業(yè),平臺(tái)正規(guī),健康衛(wèi)生,高效便捷,不怕惡劣天氣,不怕路途遙遠(yuǎn),只為給您帶來(lái)最舒適便捷的按摩推拿體驗(yàn),提供更優(yōu)質(zhì)的按摩推拿服務(wù),勵(lì)志做您身邊的健康推拿理療師,隨叫隨到,便捷高效。

3:利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組建獨(dú)門獨(dú)到的特色服務(wù)及營(yíng)銷策略

東郊到家的營(yíng)銷策略,利用好線上互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)jingque的服務(wù)兌現(xiàn)。

上門按摩的安全問(wèn)題 ,上門按摩平臺(tái)都有安全系統(tǒng)以保證客戶的安全。

一是指平臺(tái)的數(shù)據(jù)保護(hù),技師與客戶上傳到平臺(tái)的數(shù)據(jù)受平臺(tái)保障。

二是指服務(wù)雙方的安全問(wèn)題,這是上門服務(wù)行業(yè)最受關(guān)注的問(wèn)題。平臺(tái)擔(dān)保交易,用戶下單資金由平臺(tái)擔(dān)保,當(dāng)服務(wù)完成確認(rèn)消費(fèi)之后,技師或商家才會(huì)收到款項(xiàng);同時(shí)平臺(tái)還有“一鍵呼救”功能,后臺(tái)LBS(基于位置的服務(wù))系統(tǒng)能迅速定位。等等。

實(shí)體門店轉(zhuǎn)線上是行業(yè)趨勢(shì),別人做你不做,競(jìng)爭(zhēng)成本拉高的同時(shí)也沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力。上門服務(wù)大的優(yōu)勢(shì)就在于它的便利性,讓你可以足不出戶即可等待到家服務(wù),讓你享受到真正的放松。預(yù)約上門需求大,潛在需求多,市場(chǎng)廣闊。這個(gè)社會(huì),任何行業(yè)的興起發(fā)展都離不開(kāi)市場(chǎng)需求。從目前來(lái)看預(yù)約上門的新興模式很受歡迎。


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