根據(jù)海關(guān)總署對進(jìn)出境郵件的監(jiān)管要求，所有郵件需向海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)送申報(bào)信息，接受海關(guān)審核，就會有不同的狀態(tài)。為此，深圳郵政速遞配合海關(guān)打造了便民利民的關(guān)郵通平臺，支持在線辦理郵件通關(guān)，一步步學(xué)會辦理流程~

1 進(jìn)口郵件通關(guān)流程

2 不同短信對應(yīng)的關(guān)郵通操作指引

短信1：補(bǔ)充申報(bào)

進(jìn)口郵件補(bǔ)充申報(bào)短信

【深圳郵政EMS】您好！您的*************郵件已到深圳海關(guān)，由于資料不完整無法申報(bào)，請?jiān)?8小時內(nèi)補(bǔ)充完整申報(bào)信息。辦理：關(guān)注公眾號（sz-ems）-業(yè)務(wù)辦理-關(guān)郵通-本號碼注冊登錄填報(bào)。在sz-ems公眾號中發(fā)送“7”查看詳細(xì)指引，可在公眾號咨詢在線客服。請盡快完成申報(bào)，逾期未辦理郵件自動退運(yùn)。

為什么會收到補(bǔ)充申報(bào)短信？

郵件進(jìn)口后，由于郵件面單信息不完整，比如內(nèi)件名稱、物品價(jià)格申報(bào)不符合海關(guān)通關(guān)要求等，需收件人在關(guān)郵通補(bǔ)充申報(bào)完整、正確的信息。

短信2：征稅

征稅短信

【深圳郵政EMS】您好！您的************郵件經(jīng)海關(guān)審核，須繳納進(jìn)口行郵稅。繳稅：關(guān)注公眾號（sz-ems）-業(yè)務(wù)辦理-關(guān)郵通（需支付稅金+20.00元清關(guān)服務(wù)費(fèi)）。sz-ems公眾號中輸入“7”查看詳細(xì)指引，可在公眾號咨詢在線客服。請48小時內(nèi)完成繳稅，或辦理退運(yùn)。

為什么會收到征稅短信？

根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)總署2010年43號文》的規(guī)定，進(jìn)口郵件需征收行郵稅，整個包裹內(nèi)件物品稅金和低于或等于50元時免征。所以您的郵件經(jīng)海關(guān)審核，稅金超過50元，需繳納行郵稅。

怎樣繳納行郵稅？

關(guān)注深圳郵政EMS“sz-ems”公眾號，在左下角點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理-關(guān)郵通，看到關(guān)郵通指引和系統(tǒng)入口，選擇需要繳稅的郵件，使用支付繳納稅金（以及20元清關(guān)服務(wù)費(fèi)）。

為什么還有額外20元代理清關(guān)服務(wù)費(fèi)？

由于關(guān)郵通平臺搭建與維護(hù)、郵件通關(guān)信息推送、包裹出入庫、配合海關(guān)審核查驗(yàn)等都是郵政速遞代為操作，因此需向您額外收取20元代理清關(guān)服務(wù)費(fèi)，以及平臺收取的手續(xù)費(fèi)，敬請理解。

短信3：貨物報(bào)關(guān)

為什么會收到貨物報(bào)關(guān)短信？

根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)總署2010年43號文》的規(guī)定，進(jìn)口郵件內(nèi)件總價(jià)值不得超過1000元人民幣（港澳臺為800元人民幣，僅單件不可分割的暫時可超過），多個內(nèi)件且超過總價(jià)值1000元的郵件需轉(zhuǎn)貨物報(bào)關(guān)（一般貿(mào)易報(bào)關(guān)）。

怎樣辦理貨物報(bào)關(guān)？

1）貨物報(bào)關(guān)不能在關(guān)郵通系統(tǒng)操作。

2）貨物報(bào)關(guān)需提供購買合同、發(fā)票、裝箱單及相關(guān)認(rèn)證證書等，報(bào)關(guān)主體需是進(jìn)出口貨物經(jīng)營人資質(zhì)的公司，具體操作請聯(lián)系客服、報(bào)關(guān)員咨詢。