01ISO 28000供應(yīng)鏈安全管理體系簡介 ISO28000 是guojibiaozhun化組織(ISO)開發(fā)的供應(yīng)鏈安全管理體系標準,適用于任何規(guī)模和類型的涉及采購、制造、服務(wù)、倉儲、運輸和銷售過程的企業(yè)和組織,能幫助企業(yè)改進和優(yōu)化供應(yīng)鏈的效率、可見性和安全性,化解供應(yīng)鏈潛在的安全威脅。
ISO28000認證是非強制性管理體系認證,由第三方認證機構(gòu)依據(jù)ISO28000供應(yīng)鏈安全管理體系對符合標準的企業(yè)頒發(fā)認證證書。
最新版供應(yīng)鏈安全管理體系標準ISO28000:2022已發(fā)布,依據(jù)ISO28000:2007版標準的認證企業(yè)需要在2025年3月15日之前完成轉(zhuǎn)版審核并獲得ISO28000:2022版證書。
02為什么需要供應(yīng)鏈安全管理體系供應(yīng)鏈及其支持過程、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)都是重要的業(yè)務(wù)資產(chǎn)。
定義、實現(xiàn)、保持和改進信息安全對保持競爭優(yōu)勢、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、贏利、守法和商業(yè)形象可能是至關(guān)重要的。
各組織及其供應(yīng)鏈系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)面臨來自各個方面的安全威脅,包括計算機輔助欺詐、惡意破壞、毀壞行為、火災(zāi)或洪水。
例如惡意代碼、計算機黑客搗亂和拒絕服務(wù)攻擊等導(dǎo)致破壞的安全威脅,已經(jīng)變得更加普遍、更有野心和日益復(fù)雜。
03ISO28000適用的行業(yè)及組織一級:道路貨物運輸、管道運輸、外航運輸及內(nèi)航運輸、內(nèi)河運輸、定期航空運輸及不定期航空運輸、貨物辦理與倉儲(含搬運)、其他運輸?shù)妮o助服務(wù)、郵政及特快件業(yè)務(wù)。
二級:旅行代理服務(wù),援助旅行者服務(wù)、其他有關(guān)運輸?shù)拇怼?br> 04ISO 28000認證對企業(yè)有什么意義? ISO 28000供應(yīng)鏈安全管理體系益處:1)強化海關(guān)與私人企業(yè)間之合作,以安全的國際貿(mào)易供應(yīng)鏈來促進貨物移動之安全。
2)提升高風(fēng)險交運貨物之偵測能力。
3)由于全球供應(yīng)鏈安全性與便捷化的標準,改善全球供應(yīng)鏈的安全性以及便捷性。
4)促進貿(mào)易、增加各國政府稅收、并維護邊境安全。
同時,ISO 28000認證的目的是規(guī)避和盡可能降低來自八個方面的風(fēng)險:1)客觀失效的威脅與風(fēng)險,如功能失效、附帶損壞、惡意傷害、恐怖分子或犯罪行為;2)作業(yè)的威脅和風(fēng)險,包括安全控制、人為因素和其他影響組織績效、條件或安全性的活動;3)自然環(huán)境事件 (風(fēng)暴、洪水等) 致使安全措施和設(shè)備失效;4)超出組織控制的因素,如外部供應(yīng)的設(shè)備和服務(wù)失效;5)相關(guān)方的威脅和風(fēng)險,如未能滿足法規(guī)要求或?qū)γu、品牌的影響;6)安全設(shè)備的設(shè)計和安裝包括更新、維護保養(yǎng)等不到位;7)信息、數(shù)據(jù)管理和溝通缺失;8)對運行持續(xù)性的某種威脅。
也就是說,它對整個供應(yīng)鏈從安全風(fēng)險到經(jīng)濟效益、從環(huán)保標準到社會責(zé)任,每個環(huán)節(jié)都做出了規(guī)范標準。
05ISO 28000認證相關(guān)知識點ISO28000供應(yīng)鏈安全管理體系認證申請條件:1、國內(nèi)范圍內(nèi)依法登記注冊的企業(yè)2、近3年有主營業(yè)務(wù)收入,處于持續(xù)經(jīng)營狀態(tài),非即將關(guān)、停企業(yè)3、企業(yè)無不良信用或違法違規(guī)行為記錄 ISO28000供應(yīng)鏈安全管理體系認證申請流程:1、預(yù)審符合,簽訂認證合同;2、開展認證前輔導(dǎo),并提交相關(guān)認證材料;3、認證機構(gòu)審核員進行現(xiàn)場審核;4、認證機構(gòu)審批認證結(jié)果;5、提交認證結(jié)果至國家認監(jiān)委備案,并頒發(fā)認證證書;6、后期監(jiān)督。
ISO28000供應(yīng)鏈安全管理體系認證材料:1.《認證申請書》。
2.申請方法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼復(fù)印件以及相關(guān)復(fù)印件。
3.有效的管理體系文件(質(zhì)量手冊、程序文件、及相關(guān)作業(yè)流程)。
4.組織認證場所清單(兩個或者兩個以上場所時提供)。
5.服務(wù)過程流程圖,主要的設(shè)備清單以及檢測清單,主要的執(zhí)行標準和法規(guī)清單,對產(chǎn)品符合性產(chǎn)品外包信息等。
6.重要環(huán)境因素清單,適用的法律法規(guī)清單及環(huán)境目標、指標和管理方案。
7.主要危險源清單,適用的法律法規(guī)清單及安全目標、指標和管理方案。
8.環(huán)境許可活動的證明文件或資質(zhì)文件。
9.主要污染物,執(zhí)行的排放標準及類(級)別。
10.職業(yè)健康安全管理體系所覆蓋的活動區(qū)域示意圖。
11.申請認證的產(chǎn)品簡介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息。
ISO28000供應(yīng)鏈安全管理體系認證費用:ISO28000供應(yīng)鏈安全管理體系認證費用主要由認證費、服務(wù)費、審核差旅費三部分構(gòu)成。
認證費和服務(wù)費主要由企業(yè)的實際人數(shù)、辦公場所數(shù)量決定。
認證費是交給認證機構(gòu)和國家認監(jiān)委的官方費用,不同的認證機構(gòu),費用會有區(qū)別。
絕大部分企業(yè)的情況,都不能完全滿足ISO28000供應(yīng)鏈安全管理體系的認證條件,這就需要由咨詢公司去協(xié)助、輔導(dǎo)企業(yè)完善自己的管理體系,因此會有一筆服務(wù)費產(chǎn)生。
審核差旅費是指審核老師前往企業(yè)進行實地考察、審核時,所產(chǎn)生的車票、住宿、餐飲等費用,實報實銷。
06ISO 28000 新舊版本差異分析1、系統(tǒng)更好整合章節(jié)排序組成調(diào)整為「高階結(jié)構(gòu)」:條文章節(jié)型式調(diào)整成與市場上普及率最高的 ISO 9001 一致的高階結(jié)構(gòu)(High Level Structure, HLS),讓企業(yè)在進行內(nèi)部多系統(tǒng)整合的過程,可以更有效率。
※ 解析:找出通用型文件(組織權(quán)責(zé)說明、教育訓(xùn)練、文件紀錄管理、內(nèi)部審計、管理審查、供應(yīng)商管理),將各系統(tǒng)要求執(zhí)行的事項寫在一起符合標準化、明確到位的精神原則。
2、加入經(jīng)營管理思維「組織背景分析」與「利害關(guān)系人需求期望確認」:與日前市場標準系統(tǒng)建置需求最多的 ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001 改版過程一樣,加入了「4.1 理解組織及其背景」和「4.2 了解利益相關(guān)方的需求和期望」,要求將組織的內(nèi)外部議題作為建立、實施和保持管理系統(tǒng)的出發(fā)點; 強調(diào)管理系統(tǒng)與組織的內(nèi)外部環(huán)境的適用性。
※ 解析:目前管理系統(tǒng)常見的「組織背景分析」執(zhí)行紀錄,會以「SWOT 分析」、「組織經(jīng)營計劃書」呈現(xiàn),而「利益相關(guān)方需求期望確認」則是采取自制表格,盤點完與組織營運有關(guān)的利害關(guān)系人后,會按照既定頻率透過適合管道搜集相關(guān)利益關(guān)系人的意見,以確認營運方向是否有需要配合調(diào)整。
3、強化組織風(fēng)險思維引用相關(guān)標準精神:在新版條文 4.2.3 中添加了一些原則以使該標準與 ISO 31000 風(fēng)險管理指南保持一致,透過有效的風(fēng)險管理,加強公司供應(yīng)鏈安全控制能力。
※ 解析:建立 ISO 28000 的風(fēng)險管理工具過程中,可參考 ISO 31000 的十一大原則和參考以下「風(fēng)險管理流程」 4、風(fēng)險中找出機會不僅注重風(fēng)險管理,也強調(diào)找出提升機會:在第六章延續(xù)舊版本原本放在條文 4.3 中的風(fēng)險管理思維之外,也加入針對供應(yīng)鏈安全管理機會的討論,希望企業(yè)主可以找出更多能有效提升公司在供應(yīng)鏈安全管理上改進甚至提升的機會。
※ 解析:執(zhí)行上并沒有特定的形式,但可以先了解到風(fēng)險與機會本來就是一體兩面,把那些還沒有發(fā)生但已經(jīng)有考量到的問題,提前進行防呆或解決問題可能發(fā)生的根本原因就是找出機會的展現(xiàn),另外也可以試著去評估「加強」不足之處,讓可能會產(chǎn)生供應(yīng)鏈安全管制漏洞的機會降低, 也會是組織今天討論到風(fēng)險機會議題時可以去思考的方向。
5、持續(xù)運營是最終目的加入持續(xù)運營管理精神:在新版第八章,在安全政策、程序、流程和處理(8.5)以及安全計劃(8.6)相關(guān)的內(nèi)容做了加注說明,以確保更貼近ISO 22301營運持續(xù)管理系統(tǒng)這套guojibiaozhun的精神。
※ 解析:在組織未建立 BCM(營運持續(xù)管理系統(tǒng))的情況下,可將現(xiàn)行的「緊急應(yīng)變計畫書」以 BCP 計劃的架構(gòu)進行視圖、調(diào)整,以確保符合新版條文加入營運持續(xù)管理的精神。