直播助手APP，為你的直播揚(yáng)帆起航？電商運(yùn)營+商業(yè)模式+技術(shù)服務(wù)，微三云平臺前文引言：微三云介紹：微三云經(jīng)過 8 年技術(shù)開發(fā)+服務(wù) 6 萬以上客戶平臺落地經(jīng)驗沉淀，形成了 4+1 五大系統(tǒng)生態(tài)（區(qū)/塊/鏈/供應(yīng)鏈/超級 App/云視商+電商云平臺）。
針對以上品牌企業(yè) DTC 轉(zhuǎn)型面臨的種種困難，微三云結(jié)合市場現(xiàn)狀和豐富的一線成功案例，從商業(yè)模式、組織人才、數(shù)字化技術(shù)、零售場景、客戶經(jīng)營、IT 系統(tǒng)等多個維度，深入淺出的分析總結(jié)了中國品牌企業(yè) DTC 轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀和成功要素，然后系統(tǒng)性的描繪了一張能夠指導(dǎo)品牌企業(yè)進(jìn)行 DTC 轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略藍(lán)圖。
大到集團(tuán)品牌企業(yè) DTC 轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略要點，小到一個零售數(shù)字化觸點的場景構(gòu)建，均有具體咨詢詳細(xì)方案。
無/人直/播系統(tǒng),系統(tǒng)軟件開發(fā)+電商模式+技術(shù)服務(wù)  無/人直/播系統(tǒng)是一種基于人工智能技術(shù)的直/播系統(tǒng)，通過使用計算機(jī)視覺、語音識別和自然語言處理等技術(shù)，可以實現(xiàn)在沒有實際主播的情況下進(jìn)行直/播。
該系統(tǒng)可以自動識別和追蹤物體或人物，并根據(jù)其動作和語音進(jìn)行實時解說和評論。
同時，系統(tǒng)還可以根據(jù)用戶的興趣和喜好，自動選擇和推薦內(nèi)容，從而提供個性化的直/播體驗。
如果你也想搭建無/人直/播系統(tǒng)，一定要看這篇文章。
一、下載APP并激活登錄下載地址（目前僅支持安卓）：https://u.cn/l/4JN4WX第一步  下載 第二步  注冊下載安裝后，僅需接收手機(jī)驗證碼、設(shè)置登錄密碼即可完成注冊。
 第三步  激活登錄app后，到我的--卡密激活--輸入激活，進(jìn)入激活頁面、輸入8位激活碼完成激活。
（卡密需要向服/務(wù)商獲?。せ钋?，可以切換查看【首頁】【直/播】【我的】，但無法操作。
） 第四步   更新用戶進(jìn)入app后，如有新版本，會自動彈出版本更新彈框。
彈框內(nèi)容包含以下信息本次更新的版本號本次更新的內(nèi)容描述版本更新后，賬號不會被踢掉，無需再次登錄二、設(shè)置語音商家可通過“語音庫”，完成直/播間語音設(shè)置，支持人聲錄制直/播間語音。
語音庫——用于直/播間話術(shù)，替代主播口播；每個語音庫中的語音文件，支持拖動排序；錄音支持倒計時功能，可有效避免語音開頭留白過長問題；1、AI語音庫首頁入口——AI語音庫 2、語音庫列表語音庫列表 3、語音庫名稱列表頁右上角-添加庫，輸入庫名稱4、語音庫針對每個庫，上傳語音文件——下圖為語音列表（1）直接上傳已有的語音文件（2）錄音（3）語音文件列表支持拖動排序（點擊右上角排序，然后長按三條杠圖標(biāo)可上下移動進(jìn)行排序），排序后記得點擊結(jié)束排序才會保存成功注：如果對比較靠后面的語音進(jìn)行排序（超過第一屏），可以先滑動找到此文件，再點擊排序進(jìn)行操作 5、錄音（1）開始錄制（3/2/1倒計時結(jié)束可開始說話）（2）結(jié)束錄制（3）試聽（4）保存語音文件注：可提前錄入文本，錄音時照著讀；支持違禁詞檢測（1）上傳語音文件(文件大小100M，格式:mp3、wav)（2）錄制語音文件(時長：最長10分鐘，格式不用考慮，系統(tǒng)強(qiáng)制wav格式，文件大小100M) 6、錄音管理（1）保存語音文件時，給文件命名（2）刪除語音時，確認(rèn)彈框  三、智能回復(fù)商家可設(shè)置智能回復(fù)，用于直/播間回復(fù)評論區(qū)內(nèi)容，通過關(guān)鍵詞匹配，語音精準(zhǔn)答復(fù)用戶問題、增加直/播間互動趣味、有效提/升直/播間人/氣。
1、智能回復(fù)進(jìn)入“智能回復(fù)” 2、分類列表可自行設(shè)置智能回復(fù)分類列表，包括創(chuàng)建、編輯、刪除等。
 3、分類名稱列表頁右上角-添加分類，輸入分類名稱，例如：外賣專場 4、專場分類針對每個分類，添加分類下的主題（包括關(guān)鍵詞+回復(fù)語音）——下圖為一個分類下的多個主題列表主題舉例：周末大促、外賣專場 5、關(guān)鍵詞針對每個主題，添加關(guān)鍵詞，例如：在哪里/怎么過去等 6、上傳語音 四、文字場控名稱解釋：以主播賬號在公屏區(qū)自動發(fā)言內(nèi)容參考：1、引導(dǎo)用戶互動；2、引導(dǎo)用戶提問；3、引導(dǎo)用戶下單；4、發(fā)布本場直/播特色或者營銷方案等......目的：1、模擬真人直/播效果，讓無人直/播更接近真人直/播；2、增加直/播間的活躍度條件：專業(yè)直/播間可使用文字場控功能，需要拿到授/權(quán)信息1、文字場控入口 2、創(chuàng)建分類(以實際需求進(jìn)行分組)支持重命名、刪除 3、編輯場控文案每條文案不能超過50字，包含空格/標(biāo)點符號/表情包 4、文案列表支持編輯、刪除 五、直/播設(shè)置開啟直/播時，需要提前配置直/播內(nèi)容，開播入口在底部菜單1、直/播分類普通直/播間           專業(yè)直/播間抖/音      支持                  支持快手       支持                不支持2、 普通直/播間直/播前（1）入口                       （2）直/播頁面 （3）創(chuàng)新直/播間1、在抖/音中復(fù)制直/播間鏈接；2、粘貼到頁面中搜索到該直/播間；3、為當(dāng)前直/播間配置相應(yīng)的語音庫+智能回復(fù)注：直/播過程中保持在此頁面不離開，離開5分鐘直/播就會斷掉（確保不熄屏不打斷不踢號等） （4）配置語音庫 （5）配置智能回復(fù) 直/播中1、可直觀看到當(dāng)前正在播放哪個語音庫文件；2、可直觀看到當(dāng)前正在回復(fù)哪個觸發(fā)關(guān)鍵詞的評論；3、可抓取所有在評論區(qū)的用戶內(nèi)容，并標(biāo)記是否回復(fù)； 3、專業(yè)直/播間針對單條AI語音話術(shù)關(guān)聯(lián)商品，播放該條語音時可自動彈出商品卡片；可查看當(dāng)場直/播的紅屏數(shù)據(jù)；支持設(shè)置文字場控；以主播賬號在評論區(qū)發(fā)言：引導(dǎo)下單、用戶互動等；注：這三個功能是通過拿到「本地直/播專業(yè)版」授/權(quán)信息獲取的數(shù)據(jù)，僅支持小房子，無法支持小黃車/小風(fēng)車。
（1）入口：底部菜單（2）進(jìn)入直/播的默認(rèn)頁面 （3）創(chuàng)建專業(yè)直/播間第一步：掃碼授/權(quán)，用于獲取「本地直/播專業(yè)版」登錄信息如果進(jìn)入此頁面直接顯示頭像昵稱，說明授/權(quán)沒過期，可以直接點擊下一步，也可以切換賬號進(jìn)行授/權(quán)第二步：獲取直/播間鏈接1、在抖/音中復(fù)制直/播間鏈接2、粘貼到頁面中搜索到該直/播間第三步：配置AI語音庫，并關(guān)聯(lián)商品1、先選擇的語音庫，優(yōu)先播放，見下圖示例2、為音頻文件關(guān)聯(lián)相應(yīng)的商品，直/播時播放音頻時會自動彈出相應(yīng)的商品卡片一個音頻只能關(guān)聯(lián)一個商品，不同的音頻支持關(guān)聯(lián)同一個商品（語音內(nèi)容和商品一定要對應(yīng)，不能貨不對版）注意：在語音庫列表頁，內(nèi)容為空的文件夾，不支持選中 第四步：配置智能回復(fù)同場直/播用到的話術(shù)和回復(fù)語音，錄制環(huán)境保持一致，否則切換播放時效果極差第五步：文字場控如果無需文字場控，可以不添加，跳過此步驟配置項：1、發(fā)言間隔（1—30的正整數(shù)）開播時不會發(fā)言，從開播起算間隔*分鐘后發(fā)言2、發(fā)言順序（順序發(fā)言/隨機(jī)發(fā)言）順序：按照點選的順序發(fā)言隨機(jī)：隨機(jī)從中選擇*條發(fā)言3、發(fā)言數(shù)量（1條、2條、3條/次）最多一次3條兩條之間發(fā)送時間大致有2-3秒的間隔支持點擊二、三、四、五步驟切換 （4）配置完成  監(jiān)聽頁面1、可直觀看到當(dāng)前正在播放哪個語音庫文件2、可直觀看到當(dāng)前正在回復(fù)哪個觸發(fā)關(guān)鍵詞的評論3、5s抓取一次評論區(qū)的用戶內(nèi)容，并標(biāo)記是否回復(fù)（可據(jù)此不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞）4、直/播間循環(huán)播放語音話術(shù)（播放順序是按音頻的上傳/錄制順序播放，先播放最早的），當(dāng)觸發(fā)關(guān)鍵詞回復(fù)時，語音話術(shù)停播，開始播放智能回復(fù)語音，當(dāng)前智能回復(fù)語音播放完畢，如果觸發(fā)新的智能回復(fù)，會繼續(xù)播放智能回復(fù)，直到?jīng)]有新的關(guān)鍵詞被匹配，會接著播放當(dāng)時被打斷的語音話術(shù)5、主播賬號在評論區(qū)發(fā)言，不會觸發(fā)關(guān)鍵詞回復(fù)注：直/播過程中不要離開此頁面，離開5分鐘直/播就會斷掉（確保不打斷不踢號等）（5）結(jié)束直/播點擊結(jié)束直/播后彈出直/播數(shù)據(jù)注：如果沒有點擊「結(jié)束直/播」，直接關(guān)閉直/播助手APP應(yīng)用，無法獲取直/播數(shù)據(jù)?????? 六、直/播數(shù)據(jù)用于管理歷史直/播記錄，包括直/播間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和直/播配置。
（1）入口1、底部菜單—往期；2、直/播頁面也有往期直/播入口（2）往期直/播列表專業(yè)直/播和普通直/播有標(biāo)識，專業(yè)直/播會在列表中展示成交金額 （3）直/播間配置的語音庫；專業(yè)直/播可產(chǎn)看關(guān)聯(lián)的商品（4）直/播間配置的智能回復(fù)庫及關(guān)鍵詞和語音 （5）抓取的公屏互動內(nèi)容，可根據(jù)是否回復(fù)進(jìn)行篩選，支持收錄 （6）專業(yè)直/播間，歷史記錄中可查看【直/播數(shù)據(jù)】七、硬件設(shè)備直/播間搭建僅需簡單幾樣硬件設(shè)備，進(jìn)入門檻、所需成本極低。
硬件非必需，有聲卡輔助時效果更好，可收現(xiàn)場音、降噪，靈活切換直/播模式，自帶聲效。
序號設(shè)備數(shù)量用途1蘋果手機(jī)1直/播手機(jī)，建議使用蘋果手機(jī)2安卓手機(jī)1助播手機(jī)，安裝商家APP，設(shè)置直/播語音、智能回復(fù)等（不要裝卡、不要安裝，避免打斷直/播）3聲卡1控制直/播間音效、音量等（提前充好電）4手機(jī)支架1安放直/播手機(jī)5麥克風(fēng)1收取環(huán)境音，使直/播間更加真實6轉(zhuǎn)接頭1聲卡連接線需使用轉(zhuǎn)接頭才能連接直/播的蘋果手機(jī)7充電線1蘋果手機(jī)直/播時，需持續(xù)充電8監(jiān)聽耳機(jī)1監(jiān)聽直/播間音效八、開播設(shè)置1、播前準(zhǔn)備硬件連接助播手機(jī)和聲卡通過藍(lán)牙進(jìn)行通信直/播手機(jī)和聲卡通過轉(zhuǎn)接線進(jìn)行連接軟件準(zhǔn)備在助播手機(jī)的直/播助手APP中配置好AI語音庫、智能回復(fù)庫直/播手機(jī)開啟抖/音直/播，右下角三個點---分享---復(fù)制鏈接在助播手機(jī)的直/播助手APP中---直/播---添加直/播鏈接---配置本場直/播所需的AI語音庫、智能回復(fù)庫1.2 無需聲卡版（軟件準(zhǔn)備同上）1.2.1 兩部手機(jī)助播手機(jī)需與直/播手機(jī)放在一起即可1.2.2 一部手機(jī)直/播助手APP打開直/播頁面（開外音）抖/音小窗口形式疊放在直/播助手APP直/播頁面上特別注意：1、直/播過程中，直/播手機(jī)需要一直保持在APP的「直/播」界面，不熄屏、不被打斷、不被語音等打斷！2、避免被打斷的方案：直/播手機(jī)不插卡、不安裝等相關(guān)應(yīng)用3、直/播助手APP同一個賬號在同一時間，只能在一個設(shè)備登錄，所以直/播過程中也要避免賬號被踢掉2、方案對比設(shè)備兩部手機(jī)+聲卡兩部手機(jī)一部手機(jī)操作方式具體操作方式參考步驟三（1.1）助播手機(jī)(安卓)安裝直/播助手APP，開外音，與直/播手機(jī)放在一起，通過話筒傳遞聲音直/播助手APP打開直/播頁面（開外音）抖/音小窗口形式疊放在直/播助手APP直/播頁面上優(yōu)勢1、聲卡可有效降噪2、直/播語音、環(huán)境音可單獨控制音量大?。ㄟm當(dāng)保留環(huán)境音，直/播效果更真實）3、通過環(huán)境音播放音樂，豐富直/播間4、支持切換為真人直/播1、無需聲卡，降低成本1、無需聲卡2、只需要一部安卓手機(jī)即可完成自動直/播3、插上耳機(jī)，即可切換為真人直/播，對著耳鄒說話即可（耳機(jī)里仍然會播放語音，但直/播間沒語音）劣勢1、需要購買聲卡，有一定的操作門檻2、助播手機(jī)必須是安卓，直/播手機(jī)可以隨意（用蘋果效果更好）1、無法控制環(huán)境音，如果直/播場地環(huán)境音嘈雜，直/播效果差2、環(huán)境音不能單獨控制音量，無法實現(xiàn)直/播間背景音樂效果3、助播手機(jī)必須是安卓，直/播手機(jī)可以隨意（用蘋果效果更好）1、無法控制環(huán)境音，如果直/播場地環(huán)境音嘈雜，直/播效果差2、環(huán)境音不能單獨控制音量，無法實現(xiàn)直/播間背景音樂效果3、無法用蘋果手機(jī)直/播（蘋果手機(jī)效果好）3、操作方法一部手機(jī)操作方法：（1）開播 （2）配置直/播間 （3）小窗設(shè)置 （4）抖/音小窗展示，浮在最上層（開外音）九、常見問題1、直/播間存在底噪（呲呲啦啦的雜音）？將伴奏音設(shè)置到80%以上鄒克風(fēng)（收取環(huán)境音）插在“電容鄒”上，而非“耳鄒”2、錄音可以一直循環(huán)播放多久？通常一場直/播在2-3小時，錄音時長在20-30分鐘。
千萬不要只錄一兩分鐘錄音，在直/播間長時間循環(huán)播放。
建議可以放個背景音樂，這樣沒那么容易檢測到違規(guī)3、用戶在直/播間咨詢問題，但未設(shè)置自動回復(fù)，如何處理？可在評論區(qū)文字回復(fù)可關(guān)閉“伴奏音”、即關(guān)閉直/播助手APP錄音，打開鄒克風(fēng)音量，直接在直/播間十、更多資料，操作視頻歡迎咨詢，獲取  最后，無/人直/播系統(tǒng)的優(yōu)勢在于可以實現(xiàn)24小時不間斷的直/播，無需主播的參與，大大降低了直/播成本和人力資源的需求。
同時，由于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的興趣和喜好進(jìn)行個性化推薦，用戶可以更加方便地找到自己感興趣的內(nèi)容，提高了觀看體驗的滿意度。
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