ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是什么意思？

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是指由取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況開(kāi)展的合格評(píng)定，經(jīng)評(píng)定滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求的，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。

ISO9001認(rèn)證的質(zhì)量管理涉及組織環(huán)境、相關(guān)方需求和期望、人員管理、資源管理、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程、績(jī)效評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)等。

它是化組織頒布的套具有管理性質(zhì)的,目前已被180多個(gè)國(guó)家廣泛采用。

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是什么意思？

ISO9001認(rèn)證審核及日常審核過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)：

一、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制

1）對(duì)應(yīng)列入監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制范圍的設(shè)備識(shí)別不全，如機(jī)器中的壓力表/溫控表、電焊機(jī)的電流表/速控表、溫控表、輸送帶的轉(zhuǎn)速表等監(jiān)視設(shè)備未能列入控制范圍；

2）未對(duì)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)/檢定（驗(yàn)證）形成計(jì)劃，未確定是內(nèi)校還是外校；

3）內(nèi)校無(wú)校準(zhǔn)/檢定（驗(yàn)證）規(guī)范，也未能追溯到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或；

4）內(nèi)校員沒(méi)有得到的培訓(xùn)，無(wú)內(nèi)校員資格證；

5）監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備缺乏狀態(tài)標(biāo)識(shí)，無(wú)法確定其是否在校準(zhǔn)/檢定有效期內(nèi)；

6）對(duì)精密儀器的防護(hù)不夠，如防振、防塵等措施。

二、顧客滿(mǎn)意

1）對(duì)顧客滿(mǎn)意的監(jiān)視和測(cè)量方式過(guò)于單一，僅采用顧客滿(mǎn)意度表調(diào)查的方式，而未能考慮顧客的抱怨/投訴、退貨、對(duì)顧客回訪(fǎng)、顧客對(duì)供方的評(píng)價(jià)報(bào)告等信息；

2）顧客滿(mǎn)意調(diào)查的覆蓋面不具代表性，僅對(duì)重要顧客進(jìn)行了調(diào)查；

3）顧客滿(mǎn)意有調(diào)查，但未提供如何利用這些信息的證據(jù)，例：如何改進(jìn)工作。

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是什么意思？

ISO9001認(rèn)證是guojibiaozhun化組織制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)吸收國(guó)際上先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，采用PDCA循環(huán)的質(zhì)量哲學(xué)思想，對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的供需雙方具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性。標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè)，全球已有幾十萬(wàn)家企業(yè)、政府、服務(wù)組織及其它各類(lèi)機(jī)構(gòu)導(dǎo)入ISO9000并獲得第三方認(rèn)證。通過(guò)ISO9000認(rèn)證，已成為組織進(jìn)入市場(chǎng)和贏得顧客信任的基本條件。根據(jù)部分地區(qū)的政策，企業(yè)辦理iso9001證書(shū)還能獲得一定的政府補(bǔ)貼，招投標(biāo)也能獲得一定的加分

通過(guò)ISO9001有什么意義？

強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；

增強(qiáng)客戶(hù)信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；

獲得了國(guó)際貿(mào)易綠卡——“通行證”，消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘；

節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用；

在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地；

有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流；

強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動(dòng)；

提高企業(yè)形象；

招投標(biāo)加分。