觸摸屏不能工作，觸摸任何部位都無響應。
觸摸屏無響應故障分析處理：先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，若有沖突，應調整資源，避開沖突。
再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有應及時更換。
檢查觸摸屏表面是否有塵垢，若有，用軟布進行清除。
檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時，指示燈為綠色，并且閃爍。
如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換工業(yè)觸摸屏，替換主機。

西門子觸摸偏差故障分析：
現(xiàn)象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。

分析：安裝完驅動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。
處理方法：重新校正位置。


西門子觸摸屏/操作屏常見故障現(xiàn)象 
1、西門子觸摸屏常見故障現(xiàn)象 
（1）黑屏、花屏、白屏、進不了系統(tǒng) 
（2）液晶屏老化所致，高壓低，燈管老化 
（3）液晶屏無顯示，亮度看不清楚 
（4）液晶屏顯示豎條、顯示橫條 
（5）通訊連接故障 
（6）啟動引導一半不動 
（7）開機不能進入用戶畫面 
（8）觸摸屏玻璃破損 
（9）更換觸摸屏 
（10）觸摸偏移 
（11）觸摸屏不能觸摸，或者一半可以觸摸另一半不能觸摸 
（12）觸摸屏不能校準 
（13）觸摸屏無背光
（14）運行死機。


西門子觸摸屏觸摸偏差分析：
現(xiàn)象：部分區(qū)域觸摸準確，部分區(qū)域觸摸有偏差。

分析：表面聲波 觸摸屏 四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號的傳遞所造成的。

處理方法：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時應將觸摸屏控制卡的電源斷開。


西門子觸摸屏觸摸無反應
現(xiàn)象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。

分析：造成此現(xiàn)象產生的原因很多，下面逐個說明：
（1）表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無法工作。

（2）觸摸屏發(fā)生故障。

（3）觸摸屏控制卡發(fā)生故障。

（4）觸摸屏信號線發(fā)生故障。

（5）計算機主機的串口發(fā)生故障。

（6）計算機的操作系統(tǒng)發(fā)生故障。

（7）觸摸屏驅動程序安裝錯誤。

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