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抖店因售假店鋪被清退貨凍結貨款?貨款凍結怎么提

單價: 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內發(fā)貨
所在地: 河南 鄭州
有效期至: 長期有效
發(fā)布時間: 2023-12-13 21:01
最后更新: 2023-12-13 21:01
瀏覽次數(shù): 43
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一:抖音上賣假貨被處理的方式,及被凍結貨款的情節(jié)分析。

情節(jié)輕微的:商家的相關行為,抖音平臺認定此行為并不是惡意或者無意的賣假貨,這種情節(jié)扣除B3分;

情節(jié)嚴重的:商家大量出售假貨商品的;

商家出售的商品,由品牌或版權鑒定中心鑒定為假冒商品的;

商家刻意遮擋商品訊息,或者是故意規(guī)避平臺監(jiān)管出售假貨的,包含這些,但不局限于刻意遮擋品牌、涂抹品牌標識等方式出售假冒商品的;

商家刻意在小店商品訊息里面隱藏違規(guī)訊息,利用開播的方式規(guī)避進行售賣假貨的。

有以上情節(jié)的違規(guī)扣除B12分,并扣除全部保證金,立即下線,平臺不合作。

3、情節(jié)特別嚴重的:

有司法、行政機關認定的賣家銷售假貨的,利用手段涉及金額巨大或造成嚴重后果的,或者被追究或可能追究刑事責任的;

商家通過不正當手段出售假貨,且有惡劣影響的;

出售的假貨給顧客造成人身損害或財產損害的。

有以上情節(jié)的違規(guī),將依次扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款,不合作。

商家發(fā)布含有禁售商品或信息。違禁商品包括但不限于:電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內容的音像制品及視頻等商品

常見發(fā)貨違規(guī)行為


抖音小店現(xiàn)在后臺的發(fā)貨模式分別是:現(xiàn)貨發(fā)貨、階梯發(fā)貨、全款預售發(fā)貨。各自發(fā)貨模式應對不同的發(fā)貨時效。


商家在發(fā)貨后(上傳物流單號)的24小時內,該物流單號在相應物流公司有條物流攬件信息。
商家應該如何避免因為攬收超時而罰款扣分呢?


1、發(fā)貨軟件一件代拍:拼多多商家發(fā)貨有攬件信息之后再同步物流信息。就算是提前同步一般也不會有問題,因為24小時內沒有攬件信息,多多商家也會被罰款,所以一般同步物流信息之后24小時內都會有攬件信息。
2、供應商電子面單發(fā)貨:及時通知供應商將預警中心的24小時攬件超時物流單號進行攬收操作;


其他常見違規(guī)行為


1、人工干預店鋪銷量。以前很多人通過的方式起店,也都有不錯的效果,但是,現(xiàn)在這種方法我明確的告訴大家,已經(jīng)不好用了。是違法行為,平臺現(xiàn)在嚴厲打擊這種行為,一旦被發(fā)現(xiàn),就會直接扣除保證金。到時候,花了錢不說,沒有銷量,小店還會被封。如果是想要快速起店,或者快速拉高體驗分,或者是讓商品入池獲得做猜你喜歡自然流量,不用也有方法去操作。想了解的加我或者私信我。


2、差評率高


小店在短時間內差評率忽然升高,好評率低于80%;也是會被平臺扣分,嚴重的還會營業(yè)整頓甚至罰款2000塊錢。
要看差評是什么原因導致的,然后趕快進行調整,并且通過拉高訂單量,邀請好評等方式把這部分分數(shù)彌補回來。


3、侵權、假冒


在和商家的交流中,還發(fā)現(xiàn)有的小店因為商品被判定外觀專利侵權,導致罰款2000塊錢,停業(yè)整頓、清退店鋪,甚至凍結貨款、停止結算情況。


4、超時未處理服務單


平臺向商家發(fā)起服務單,商家需要按照平臺的要求在24小時之內進行處理回復,如果商家一直未回復平臺發(fā)起的服務請求,那么平臺將對商家進行違規(guī)處理。
商家平時要及時關注站內消息,并且在小店后臺-售后-服務單申請模板中,系統(tǒng)規(guī)定的時效中回復。


5、售后聯(lián)系方式無效


商家在小店后臺留下聯(lián)系號碼不是常用,客戶聯(lián)系不到商家,平臺也聯(lián)系不到,如果多次無法接通,24小時內,未接通次數(shù)超過3次,平臺將進行判責。

以上就是大家在經(jīng)營抖音小店過程中常見的可能會出現(xiàn)的違規(guī)行為。

而一但出現(xiàn)違規(guī)情況有些商家也會被平臺判罰停止結算、貨款凍結,那么這種情況怎么辦?


當然,這些只是平臺規(guī)則的一部分,要避免以上問題和小店貨款被凍結,請商家朋友們一定要搞清楚并遵守平臺的規(guī)則,防止自己誤”踩雷”。


售賣這類商品屬于違規(guī),會被平臺封禁商品或扣除違規(guī)所得貨款,并處理關聯(lián)店鋪/賬號。


抖音小店貨款被凍結的原因?

1、小店售假、假冒、材質虛假、商品質量問題平臺介入

2、小店違規(guī),錯放類目,扣保證金

3、小店違規(guī),停業(yè)整頓

抖音小店凍結貨款如何解?

首先要分析清楚小店貨款凍結的原因。如果是嚴重違規(guī) 并且多次出現(xiàn),那幾乎不可能解凍,如果是中等違規(guī) 只出現(xiàn)一次兩次,解凍幾率很大。

抖音小店凍結貨款如何快速提現(xiàn)?


抖店扣12分店鋪清退,保證金被扣,凍結貨款、停止結算,不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編(同手機號)


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