信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估(CS)是什么？

信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估（CS）是中國電子行業(yè)聯(lián)合會在標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)應(yīng)具備的能力，包括戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障和改進創(chuàng)新，以過程要求和度量項評估為基礎(chǔ)進行的評估。

評估分為五個等級，從低到高分別是 CS1級（初始級）、CS2級（基本級）、CS3級（良好級）、CS4級（**級）和 CS5級（杰出級）。

信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估(CS)辦理流程有哪些？

評估過程分為兩個階段，第一階段是能力評價，第二階段是水平評價。能力評價是針對企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)應(yīng)具備的內(nèi)部能力，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障和改進創(chuàng)新，通過定性和定量兩種評估方法，以評估項評分表的形式進行評估。水平評價則針對企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)具備的外部能力，包括行業(yè)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境、企業(yè)級業(yè)務(wù)能力和外部服務(wù)能力，通過行業(yè)數(shù)據(jù)比較和評估項評分表的形式進行評估。

該評估的目的在于提升企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)領(lǐng)域的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化能力，促進企業(yè)更好地為用戶提供服務(wù)。

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