外呼系統(tǒng)可以進行準(zhǔn)確的外呼。
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上海區(qū)域新設(shè)增值電信呼叫中心許可證攻略

全網(wǎng)審批單位: 工業(yè)和信息化部
地網(wǎng)審批單位: 通信管理局
必要的設(shè)備: 外設(shè)設(shè)備、中繼線等
單價: 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 直轄市 上海
有效期至: 長期有效
發(fā)布時間: 2023-12-14 13:11
最后更新: 2023-12-14 13:11
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很好的解決了銷售人員外出不能監(jiān)管,還有出差不能及時的掌握業(yè)務(wù)人員的情況,安排銷售任務(wù)等。外呼系統(tǒng)可以進行準(zhǔn)確的外呼。進入待撥打的客戶列表能在APP端利用點的健發(fā)起準(zhǔn)確的外呼。每一次外呼的時候,都能迅速的標(biāo)記意向以及轉(zhuǎn)為客戶。今天由上海道與商企業(yè)發(fā)展有限公司為大家講述下上海區(qū)域新設(shè)電信呼叫中心許可證攻略
現(xiàn)在呼叫中心越來越難審批!今天小編就講解一下部審批呼叫中心政策下,呼叫中心許可證具體該怎么申請!
之前部發(fā)布過一個工業(yè)和信息化部關(guān)于加強呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知:
為加強騷擾治理,保護用戶合法權(quán)益,依據(jù)《電信條例》《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》以及《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》等相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就加強呼叫中心業(yè)務(wù)管理有關(guān)事項通知如下:
一、加強準(zhǔn)入管理
(一)經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù),須按規(guī)定取得經(jīng)營許可。電信管理機構(gòu)在許可受理審批過程中,應(yīng)當(dāng)組織對申請者辦公場所、人員情況等進行實地查驗,申請者須予以配合。隱瞞有關(guān)情況或者提供材料申請電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,電信管理機構(gòu)不予受理或者不予行政許可,給予警告,申請者在一年內(nèi)不得再次申請該行政許可。
(二)經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)符合《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》界定的業(yè)務(wù)形態(tài),即組建呼叫中心系統(tǒng)并按規(guī)定獲得電信業(yè)務(wù)接入號碼和語音中繼線路資源,提供以接受用戶主動呼入為主的信息咨詢服務(wù)。確有需要的,通過合同、協(xié)議約定等方式,經(jīng)用戶同意后,方可提供即時回訪和信息咨詢等呼出服務(wù),但不允許提供商業(yè)營銷類呼出服務(wù)。
電信管理機構(gòu)在許可受理審批過程中,應(yīng)當(dāng)結(jié)合實地查驗情況仔細甄別申請者擬提供的業(yè)務(wù)形態(tài)。對于尚未具備開展業(yè)務(wù)條件的或擬提供商業(yè)營銷類呼出服務(wù)的,電信管理機構(gòu)依法不予受理或者不予行政許可。對于確屬呼叫中心業(yè)務(wù)的,企業(yè)須提交騷擾禁呼承諾書。
現(xiàn)在呼叫中心開始逐步開始審批下證下面是小編綜合實際審批經(jīng)驗總結(jié)的申請條件和材料!
辦理呼叫中心許可證需要具備以下條件:
1、注冊資金1000萬;
2、有實際經(jīng)營場地和設(shè)施;
3、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為未違反電信條例。
一,申請材料:
1.提供貴司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件;
2.一個月以內(nèi)開具的最近一個月的許可負責(zé)人、客服負責(zé)人和安全負責(zé)人的證明;
3.法人代表、自然人股東、許可負責(zé)人、客服負責(zé)人和安全負責(zé)人的二代身份證正反掃描件,聯(lián)系和郵箱;
注:經(jīng)營范圍要有“經(jīng)營電信業(yè)務(wù)”、“電信業(yè)務(wù)”相關(guān)字樣或列舉出本次申請及已取得的電信業(yè)務(wù)種類。
4.貴司在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中的信息內(nèi)容要一致,若《國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》中載明內(nèi)容不是情況,請先更新系統(tǒng)信息;
注:公司基本信息和一級股東公司名稱等都應(yīng)為信息。
5.一級股東要提供以下相關(guān)證照:
(1)自然人:有效期內(nèi)的二代身份證原件掃描件;
(2)公司股東:公司股東營業(yè)執(zhí)照原件掃描件;
(3)事業(yè)法人:事業(yè)單位法人證書原件掃描件;
6.申請公司提供該公司:業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃及技術(shù)方案;
7.呼叫中心系統(tǒng),客服團隊;
8.其他材料配合簽字蓋章。
二、流程:
1.材料準(zhǔn)備齊全提交審核;
2.預(yù)約現(xiàn)場核查時間,核查辦公場地(企業(yè)負責(zé)人得在現(xiàn)場);
3.現(xiàn)場審查通過后系統(tǒng)出受理通知書;
4.受理日期后30工作日出證書。
三、時間周期:半年左右。
呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證按照許可范圍的不同也可以分為呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
呼叫中心業(yè)務(wù)/電信呼叫中心許可證
上海代辦電信呼叫中心許可證、上海辦理國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)
上海道與商企業(yè)發(fā)展有限公司是電信業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)文化資質(zhì)專業(yè)代辦中心,專業(yè)為電信企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲公司等高新技術(shù)企業(yè)提供咨詢服務(wù)。服務(wù)范圍:文網(wǎng)文辦理、ICP證代辦、/省網(wǎng)SP證代辦、代辦/省網(wǎng)呼叫中心、軟著商標(biāo)專利、市/國家高新技術(shù)企業(yè)申報、廣播電視節(jié)目制作、營業(yè)性演出許可證、辦理/省網(wǎng)IDC/ISP證,辦理ICP年檢,辦理互聯(lián)網(wǎng)出版許可證、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可證。

 

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