從空運(yùn)身價暴漲到海運(yùn)價格驟跌,從運(yùn)輸受阻到倉儲中轉(zhuǎn)停滯,從境內(nèi)競爭卷到海外競爭,從艱難的單個企業(yè)到聚合平臺的發(fā)展,2022年整個物流行業(yè)經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
快遞業(yè)一波三折,疫情爆發(fā)曾導(dǎo)致諸多城市站點(diǎn)一度關(guān)停,驛站經(jīng)營者艱難求生;新防疫政策下,快遞員短缺,后一公里的運(yùn)輸難題上演;
冷鏈的重要性在2022年凸顯。特殊時期,它既是防疫前沿,又是保障國人正常生活水平的重要運(yùn)輸環(huán)節(jié)。停業(yè)、消殺增加運(yùn)營成本之外冷鏈鏈條本身不完善使得冷鏈發(fā)展任重道遠(yuǎn);
跨境物流遭遇降價內(nèi)卷。國際物流競爭愈演愈烈,新舊勢力交替下,忽上忽下的海運(yùn)、空運(yùn)價格猶如過山車,中國跨境物流企業(yè)面臨新的“?!迸c“機(jī)”。
大考過后,行業(yè)韌性顯現(xiàn)。2022年,物流行業(yè)風(fēng)浪滔滔,在全國快遞員的緊缺支援中落幕。2023年,物流行業(yè)轉(zhuǎn)向燈已經(jīng)亮起,分化并購將進(jìn)一步加劇。
幕后到臺前,保供線
2022年,“保供”是關(guān)鍵詞。
從田間地頭到百姓餐桌,生活物資的供應(yīng)鏈條涉及倉儲、運(yùn)輸、配送等諸多環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)緊密咬合,才能確保供應(yīng)鏈條暢通。任何一個環(huán)節(jié)遇到問題,都會導(dǎo)致供應(yīng)受限。2022年疫情之下,多個涉疫城市曾出現(xiàn)供應(yīng)不及時的問題。“保供”一度成為熾熱的名詞。
物流貨運(yùn),一頭關(guān)系著民生保供,一頭連接著企業(yè)生產(chǎn),是市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)脈,也是民生保障的重要支撐。物流系統(tǒng)一旦受到?jīng)_擊,供給短缺隨時顯現(xiàn)。
圍繞保障物流,多部門密集出臺舉措。交通運(yùn)輸部強(qiáng)調(diào),要依法依規(guī)制定通行管控措施,不得層層加碼、一刀切。國務(wù)院下發(fā)通知,保障貨運(yùn)物流特別是醫(yī)療防控物資、生活必需品、政府儲備物資、郵政快遞等民生物資和農(nóng)業(yè)、能源、原材料等重要生產(chǎn)物資的運(yùn)輸暢通。
全力保障物流貨運(yùn)暢通成為重中之重。面對“保供”,物流企業(yè)始終沖在線。
京東“自殺式物流”保供一度成為熱門話題。除了人力,京東物流還調(diào)派智能快遞車增援疫區(qū)。順豐則通過航空、陸運(yùn)、冷鏈等綜合物流路保障生活物資運(yùn)輸。菜鳥也通過多地分倉間靈活切倉、一鍵轉(zhuǎn)倉等方式,解決疫情期間的發(fā)貨難題。郵政、韻達(dá)、中通等身影也出現(xiàn)在保供中。
除了快遞企業(yè),冷鏈、公路運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)、貨運(yùn)平臺在疫情期間發(fā)揮了重要作用。榮慶物流作為上海市物流協(xié)會冷鏈分會批公示可支援社會運(yùn)力的冷鏈物流企業(yè)之一,不但通過醫(yī)藥冷鏈物流運(yùn)輸緊急藥品,調(diào)配運(yùn)輸車輛支援抗疫,還通過線上“網(wǎng)團(tuán)群”的方式,解決居民“菜籃子”問題。
針對貨車司機(jī)“卡”在路上,福佑卡車等貨運(yùn)平臺則是在時間獲悉疫情信息后,上線了“疫情地圖”以及貨車司機(jī)24小時內(nèi)上線辦理通行證通道等功能。
物流暢通不僅保障居民日常所需,也打通經(jīng)濟(jì)的循環(huán)之路。
往年,作為基礎(chǔ)行業(yè),物流隱藏在幕后,社會大眾對物流的關(guān)注度相對較少。在2022年疫情反復(fù)的特殊時刻下,物流行業(yè)從幕后走到了臺前,成為熱門關(guān)注的行業(yè)之一。
“以往除了快遞、外賣配送,大家關(guān)注較多一些。但具體到運(yùn)輸倉儲,老百姓關(guān)注度是不高的。今年(2022年)整體感覺(物流)在社會層面的關(guān)注度比較高。”福佑卡車副總裁顏潮告訴鈦媒體APP,“很多城市出現(xiàn)物資保障的困難,溯源發(fā)現(xiàn)供給沒太大問題,但是中間過程的運(yùn)輸困難較大。對任何一個行業(yè)來講,如果整個社會層面關(guān)注度高的話,對應(yīng)會有更多的人才、資金、政策傾斜?,F(xiàn)在物流行業(yè)站到了臺前?!?/p>
又到了年終時節(jié),煤炭、糧食以及各種產(chǎn)品消費(fèi)需求不斷攀升,各個環(huán)節(jié)的物流企業(yè)依然奔波在運(yùn)輸路線上。
數(shù)字化、智能化進(jìn)行時
2022年疫情之下,貨車司機(jī)“卡”在路上,干、支線運(yùn)輸阻滯,暴露出物流行業(yè)中的短板。
公路貨運(yùn)中,貨主需要穩(wěn)定的、規(guī)?;倪\(yùn)輸,但往下分包后,個體司機(jī)卻沒有足夠的穩(wěn)定運(yùn)輸?shù)哪芰?,這一結(jié)構(gòu)性難題凸顯了物流數(shù)字化的緊迫性。
將散亂的供應(yīng)關(guān)系通過線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、配套化實(shí)現(xiàn)更透明、高效、穩(wěn)定的運(yùn)力供應(yīng)鏈,這對整個行業(yè)生態(tài)來說將是質(zhì)的飛越。
不僅公路貨運(yùn),跨境物流、快遞運(yùn)輸、冷鏈等更多環(huán)節(jié)和操作都亟待數(shù)字化、智能化。
疫情反復(fù)橫跳,人員流通成為重大課題,無人配送走進(jìn)大眾眼前。智能運(yùn)輸末端配送無人駕駛車輛以及機(jī)器人上崗找到更多適配場景,實(shí)現(xiàn)特殊情況下的服務(wù)提供和資源整合,減少人與人的交互。
以京東物流為例,京東物流曾在方艙醫(yī)院、封閉社區(qū)、站點(diǎn)配送等場所的運(yùn)力中持續(xù)投入智能快遞車。此外,室內(nèi)配送機(jī)器人也發(fā)揮重大作用,不僅在方艙內(nèi)部送餐,還負(fù)責(zé)送核酸樣本工作。
蘇寧易購物流也對鈦媒體APP表示,蘇寧物流建立了賦能全產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)鏈系統(tǒng)及技術(shù)平臺,并結(jié)合AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新一代信息技術(shù)應(yīng)用,重點(diǎn)升級倉儲管理、店倉運(yùn)營、干支線運(yùn)輸、同城貨運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)等業(yè)務(wù)場景核心產(chǎn)品,進(jìn)行物流管理數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
更多智能運(yùn)輸端的設(shè)備投入與使用是快遞運(yùn)輸突出的變化。冷鏈在2022年經(jīng)歷疫情考驗(yàn)后,數(shù)字化水平也大幅提升。
目前,中國冷鏈物流大部分是生鮮食品類。但由于農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)多,規(guī)?;?、組織化程度偏低,物流成本較高。中國生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流成本占總成本的30%至40%,損耗率高達(dá)10%至15%。而在歐美,這一數(shù)據(jù)只有不到5%。
冷鏈物流成本居高不下,運(yùn)輸效率低下,配送時間長等都是冷鏈行業(yè)亟待解決的問題。經(jīng)歷過武漢疫情的深圳市冷鏈物流產(chǎn)業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長兼秘書長孟挺韜對此感觸頗深,他對鈦媒體APP表示, 2020年,武漢發(fā)生疫情的時候,物流很大程度上都是靠黨員干部和快遞小哥的熱情。這時候看不到數(shù)字化、人工智能所發(fā)揮的作用。但是武漢疫情之后,冷鏈物流的人工智能、數(shù)字化發(fā)展非常快。
當(dāng)前,冷鏈實(shí)現(xiàn)了對冷鏈倉儲、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控,以及信息化物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對全鏈條的技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化改造,提升了冷鏈物流全流程運(yùn)營效率。冷鏈物流業(yè)正在不斷向科技化、智能化轉(zhuǎn)型。
除此外,整個國際跨境物流市場的數(shù)字化升級改造需求明顯。
據(jù)《2022國際物流產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展報告》顯示,環(huán)節(jié)多、監(jiān)控難、管理弱,集裝箱緊缺、價格波動大、運(yùn)輸計劃不可控等因素導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展的不確定性,以及信息不透明、溝通層級多形成的數(shù)據(jù)孤島和供應(yīng)鏈“牛鞭效應(yīng)”等行業(yè)痛點(diǎn),正在不斷推高國際物流數(shù)字化的商業(yè)價值,并衍生出先進(jìn)的數(shù)字物流技術(shù)方案與創(chuàng)新模式。
當(dāng)前,國際物流的電子商務(wù)數(shù)字化技術(shù)已廣泛應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理、在線訂艙、干線運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域。中國的物流數(shù)字技術(shù)也在正在不斷成熟。中國跨境物流企業(yè)利用數(shù)字化、信息化技術(shù),已經(jīng)推出了很多低成本、高效率的“當(dāng)日達(dá) ”甚至“次日達(dá)”的物流產(chǎn)品。行業(yè)數(shù)字化生態(tài)的完善不斷加快進(jìn)程。
成都易暢數(shù)字科技有限公司副總經(jīng)理王旭對鈦媒體APP說道,“單個獨(dú)立的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的升級改造,不是真正的行業(yè)的綜合改造,應(yīng)該把所有這種企業(yè)聯(lián)系在一起。數(shù)字化探索再加