寫一篇通用**的工作總結(jié)，需要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

1. 工作目標(biāo)：即工作的目標(biāo)和任務(wù)是什么，需要解決的問題和完成的目標(biāo)是什么。

2. 工作成果：總結(jié)所完成的工作成果，以具體的數(shù)據(jù)和事實為支撐，能夠更具說服力。

3. 工作方法：介紹所使用的工作方法和技巧，包括處理問題的思路、技術(shù)和工具等。

4. 工作經(jīng)驗：總結(jié)自己在工作中所積累的經(jīng)驗，分享自己的成功案例和教訓(xùn)，為以后的工作提供借鑒。

5. 工作態(tài)度：強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度和職業(yè)精神的重要性，以及如何保持積極樂觀的心態(tài)，在達(dá)到目標(biāo)的同時，實現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步。

6. 工作評價：總結(jié)自己的工作評價，包括直接上級和同事對自己的評價，不斷反思自己的不足之處，以便改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)。

在寫總結(jié)時，需要注意以下幾點：

1. 突出重點，突出自己的核心工作成果。

2. 語言簡潔明了，通俗易懂，避免使用大量專業(yè)術(shù)語和詞匯；

3. 加入一些具體的案例或事例來說明工作成果和經(jīng)驗，使總結(jié)更加生動具體；

4. 注意邏輯性和條理性，整理出層次分明的結(jié)構(gòu)，讓讀者能夠清晰地了解自己的工作情況和成果。