社會責(zé)任管理體系的作用是為組織提供一個框架，以管理其決策和活動的社會影響。社會責(zé)任管理體系的目的和預(yù)期結(jié)果是防止不良社會影響和促進(jìn)有益社會影響，努力使組織對社會更負(fù)責(zé)任。此，對一個負(fù)責(zé)任的組織來說，采取有效的預(yù)防和保護(hù)措施，消除不利影響因素，盡量減少不利影響，以及在可行的情況下，積極促進(jìn)有益影響，是至關(guān)重要的。 當(dāng)一個組織通過其社會責(zé)任管理體系應(yīng)用這些措施時(shí)，可以提高其社會責(zé)任績效。果及早采取措施，積極主動地抓住改善社會責(zé)任表現(xiàn)的機(jī)會，社會責(zé)任管理體系將更加有效和高效。實(shí)施與本標(biāo)準(zhǔn)相一致的社會責(zé)任管理體系，使組織能夠管理其社會影響，提高其社會責(zé)任績效。社會責(zé)任管理體系可以幫助一個組織滿足法律、法規(guī)和其他要求。