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抖店違規(guī)售假保證金被扣完要怎么申訴?貨款被凍結還能提出來嗎

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所在地: 河南 鄭州
有效期至: 長期有效
發(fā)布時間: 2023-12-15 11:46
最后更新: 2023-12-15 11:46
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抖店違規(guī)售假保證金被扣完要怎么申訴?貨款被凍結還能提出來嗎?

從我們的經驗來看,到目前為止,抖音小店被封保證金是不會退還的。此外,根據平臺對店鋪封店等原因的不同,部分情況會導致在封店的同時,凍結貨款提現。

舉例來說,平臺曾經對一批價格異常低的抖音店進行封店,不但清退了店鋪,扣減了所有保證金,還凍結了貨款提現。

因此,如果你的店鋪因嚴重違規(guī)而被封店,不僅保證金將被扣光,賬戶中的貨款也可能無法提現。

所以,要想避免這樣的情況發(fā)生,就必須弄清哪些操作會導致抖店被封,怎樣避免違規(guī)!

抖音小店被封的原因有哪些?

1、發(fā)布沒有受權的商品導致抖店封店

無受權商品是指在平臺上對某些特定品牌或類目的商品,實行定向邀請制,商家未經平臺的邀請和審查許可,發(fā)布了特定品牌或類目的商品。

比如下面這個案例,沒受權的卡券商品被發(fā)布,商品被封禁,抖店被封,扣除全部保證金20000米。

2、發(fā)布假冒偽劣商品造成抖店被封

假冒商品是指沒有經過權利人的允許,使用同一商標銷售的同一商品。根據違規(guī)嚴重程度,平臺將受到處罰,包括:封存商品、扣分、關閉店鋪、清退店鋪、扣除全部保證金、不合作。

比如,上架一款口紅(假冒),還沒有開賣,直接退店,扣除保證金5000米;

3、低價誘導成交后導致抖店被封

低價位誘導是指消費者以低于市場價格的超低價格下單,然后以“貨到付款”等名義要求消費者支付尾款。這樣的操作不僅影響消費者的體驗,還可能構成欺詐,會受到平臺的懲罰,店鋪清退,扣除全部保證金,凍結售賣商品錢款的提現。

4、盜用他人帳戶信息或提供虛假資質而被封店

抖音小店是營業(yè)執(zhí)照法人信息對應的經營管理人員,如果盜用他人賬戶信息經營自己的抖音小店,將會被扣分,店鋪將永遠不會再合作。

如抖音小店經營相關產品沒有資質并提供虛假資質的,例如偽造、盜用商標等文件,也會被清退并扣除保證金。

此外,還有很多其他情況可能導致抖音店鋪被封,如虛假宣傳、三無產品銷售、亂掛類目、違規(guī)銷售珠寶文玩等。

抖店扣12分店鋪清退,保證金被扣,凍結貨款、停止結算,不知道怎么操作的可以聯系小編(同手機號)


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