1. 2023保安管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書申報(bào)要求什么是安全服務(wù)？

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為滿足公民、法人和其他組織的安全需求，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定，由依法設(shè)立的企業(yè)和組織提供的?！I(yè)保安服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。一般根據(jù)合同約定，保安服務(wù)采取警衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、護(hù)送、押運(yùn)、人群·控制、技術(shù)防范、安全咨詢等形式。，保護(hù)客戶的人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

二、保安服務(wù)的基本要求

1.保安服務(wù)的經(jīng)營應(yīng)當(dāng)依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行，遵守行政主管部門的有關(guān)管理規(guī)定。屬于保安服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不屬于保安服務(wù)職責(zé)范圍的事項(xiàng)依法移交有關(guān)部門處理。

2.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定為客戶提供保安服務(wù)，維護(hù)客戶單位的安全和秩序，防止或者減少客戶遭受非法侵害或者災(zāi)害事故的發(fā)生，有效避免服務(wù)提供者或者保安員給客戶造成損失，滿足客戶的安全要求。

3.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)向客戶單位提供服務(wù)的真實(shí)信息，包括公司的類別和資質(zhì)、保安員的水平和素質(zhì)、提供服務(wù)的種類和效果以及收取的費(fèi)用。本著誠實(shí)信用的原則，對(duì)客戶提出或詢問的相關(guān)問題給予明確回答。

4.保安服務(wù)公司可以根據(jù)客戶的需要提供一種或幾種保安服務(wù)。如客戶有特殊需求，在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下，視情況另行約定。

5.保安服務(wù)公司可以根據(jù)客戶要求或者保安服務(wù)的需要，單獨(dú)或者聯(lián)合使用人防、技防、物防、犬防，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

3.什么是保安服務(wù)認(rèn)證？

安全認(rèn)證是CNCA認(rèn)可的具有?！I(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，根據(jù)“

GA/T594-2006？

安全操作規(guī)程和質(zhì)量控制，通過機(jī)構(gòu)審查，對(duì)被審查企業(yè)的保安服務(wù)，如警衛(wèi)服務(wù)、警衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)和技術(shù)防范服務(wù)進(jìn)行審計(jì)，檢查企業(yè)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

建立規(guī)范的管理方法和?！I(yè)的安全團(tuán)隊(duì)。

根據(jù)CTS/FW16-2020 ZDCB安全服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，安全認(rèn)證分為五個(gè)等級(jí):60

以下或?qū)ｍ?xiàng)扣分項(xiàng)目達(dá)到5項(xiàng)(含5項(xiàng))，視為不合格。

達(dá)到60分以上(含60分)并達(dá)到安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水平。

至少70分(含70分)，三星級(jí)保安服務(wù)。

80分以上，四星級(jí)安保服務(wù)。

達(dá)到90分以上(含90分)，五星級(jí)安全服務(wù)

注:專項(xiàng)扣除項(xiàng)目為:不符合國家法律法規(guī)要求的；不符合企業(yè)相關(guān)服務(wù)制度要求的；不符合職業(yè)的特殊要求；對(duì)服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行有影響的條件。

四，安全認(rèn)證的意義:

1.有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理能力，使管理體系符合國家標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)保安服務(wù)的認(rèn)證，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理體系，明確內(nèi)部職責(zé)，使各部門嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)的要求和流程操作，強(qiáng)化企業(yè)的服務(wù)能力；

2.有利于企業(yè)改善經(jīng)營，提高業(yè)主滿意度，提升公司形象。幫助企業(yè)有效降低運(yùn)營成本；

3.通過保安服務(wù)認(rèn)證，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的專·業(yè)性，提高保安人員的綜合服務(wù)水平。

五、認(rèn)證流程:

服務(wù)申請-申請審核-合同簽訂-文件審核-服務(wù)管理審核-服務(wù)特性評(píng)估-審核報(bào)告-認(rèn)證評(píng)估-認(rèn)證決定批準(zhǔn)-證書頒發(fā)。

六，申請必須符合以下條件:

數(shù)字一（one）

企業(yè)成立并運(yùn)行系統(tǒng)后3個(gè)月。

2企業(yè)認(rèn)證范圍與營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證書的范圍一致，且實(shí)際運(yùn)行三個(gè)月以上。

3企業(yè)無不良違法違規(guī)記錄。

七，申請認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備的文件:

(一)申請機(jī)構(gòu)(包括所有場所)合法性的證明文件

有效法律地位的證明；

(如營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書等。)

2、適用的有效資質(zhì)證書和其他文件；

(二)涵蓋申請范圍的服務(wù)文件

數(shù)字一（one）保安服務(wù)系統(tǒng)文件清單；

2、保安服務(wù)活動(dòng)流程圖；

3、與保安服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)；

4、確定保安服務(wù)體系有效性所必需的其他文件。