特許經營的基礎特征

統(tǒng)一店名店貌
　　統(tǒng)一財務管理
　　統(tǒng)一商品采購
　　統(tǒng)一廣告促銷
　　統(tǒng)一物流配送
　　統(tǒng)一服務規(guī)范
　　統(tǒng)一經營管理
　　統(tǒng)一業(yè)務指導
　　統(tǒng)一質量標

　　統(tǒng)一員工培訓

特許經營專業(yè)術語

特許經營
　　擁有經營模式、注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術等經營資源的企業(yè)（特許人），以合同形式將其擁有的經營資源許可其他經營者（被特許人）使用，被特許人按合同約定在統(tǒng)一的經營模式下開展經營，并向特許人支付特許經營費用的經營活動。
　　特許人/特許商
　　擁有可授予他人使用的經營模式、注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術等經營資源并授予他人使用的企業(yè)。
　　被特許人/加盟商
　　獲得特許人授權，使用其經營模式、注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術等經營資源從事經營活動的個人、企業(yè)或其他組織?！?br/>　　直營店
　　由特許人或經特許人授權的企業(yè)投資控股并統(tǒng)一管理經營的店鋪。
　　加盟店
　　特許經營中，加盟商獲得特許人授權后，使用其經營模式、注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術等經營資源建立的店鋪。
　　樣板店/示范店
　　特許人挑選的能夠全面展示特許品牌形象，并作為特許人新產品及新營銷模式的實驗基地，同時供加盟商參觀、學習、體驗和接受培訓的店鋪。
　　特許經營備案
　　特許人依照相關法律法規(guī)的規(guī)定，向商務主管部門提出申請，并通過商業(yè)特許經營信息管理系統(tǒng)，就其特許經營行為所辦理的行政備案登記手續(xù)。
　　信息披露
　　特許人依照相關法律法規(guī)的規(guī)定，應當在規(guī)定時間，以書面形式向加盟商提供規(guī)定的信息，并提供特許經營合同文本。
　　特許經營管理體系
　　由特許人或經特許人授權的企業(yè)建立的對特許經營各個業(yè)務環(huán)節(jié)實行控制和管理的系統(tǒng)，包括加盟招募管理、知識產權管理、店鋪建設管理、培訓管理、督導管理、加盟商關系管理、財務管理、廣告促銷管理、品牌形象管理、技術標準管理等內容。
　　特許經營操作手冊
　　特許人所提供的用于介紹、指導、規(guī)范、監(jiān)督、考核、介紹特許經營體系的系列文件。
　　督導
　　特許人或經特許人授權的企業(yè)對單店的品牌形象、經營理念和行為、制度、人員、產品、服務、工作流程等各個方面所進行的監(jiān)督和指導。
　　商圈保護 
　　特許人在特許經營合同或其他有效法律文件中授權給加盟商的特定地理范圍，在此范圍內特許人不得對第三方進行授權或開設直營店。
　　委托管理
　　特許人與加盟商確立特許加盟關系后，雙方通過簽署委托管理合同的方式，約定加盟商將加盟店委托給特許人在一定期限內進行經營管理，加盟商按照委托管理合同向特許人支付相應報酬。
　　加盟商大會
　　由特許人組織特許人及其管理團隊、加盟商及其管理團隊參加的定期會議。
　　加盟商委員會
　　由特許人或經特許人授權的企業(yè)發(fā)起的，由加盟商代表組成的，按照組織規(guī)則參與特許經營體系營運管理的組織。

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