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拼多多運營技巧之三招教你如何提升店鋪轉(zhuǎn)化!

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發(fā)布時間: 2023-12-16 12:50
最后更新: 2023-12-16 12:50
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拼多多運營技巧之三招教你如何提升店鋪轉(zhuǎn)化!

商品上架后一直沒有轉(zhuǎn)化,這是不少商家都面臨的問題。在引進(jìn)流量之后如何快速提升轉(zhuǎn)化,下面這三大因素告訴你應(yīng)該怎么做

一、產(chǎn)品內(nèi)功

1、引入流量,轉(zhuǎn)化更高

一家店鋪、一款商品,流量的性是尤為重要的。在平臺競爭越來越激烈,同類商品越來越多的情況下,商家獲客成本不斷提高,有效引入流量對于商家來說能大大降低前期成本,同時獲得比較高的商品轉(zhuǎn)化,盈利。

對于流量的把控,主要還是在于商品標(biāo)簽的打標(biāo)。新品在剛上架時,系統(tǒng)缺少數(shù)據(jù)積累、是沒辦法給商品直接導(dǎo)入比較的流量,因此我們需要清晰的知道商品的定位、以及商品的目標(biāo)人群。以女裝為例,應(yīng)該要投放的人群性別、不同風(fēng)格的衣服應(yīng)該投放給怎樣年齡段的消費者、不同價格區(qū)間應(yīng)該定位的是哪個消費水平的人群等等。

商家們想要獲取更多流量也可利用萬流云的流量獵手功能,不僅能幫助商品提高曝光度,助力于商家突破流量瓶頸,還有利于商品更好的去銷售,也能有效提升訂單轉(zhuǎn)化率。平臺通過自有的推手將商家的產(chǎn)品引流至群,公眾號,自媒體。朋友圈等渠道,幫助商家提高流量的同時,訂單轉(zhuǎn)化率也會直線飆升。

2、商品銷量、評價,是提升轉(zhuǎn)化的必要因素

買家進(jìn)店時,商品銷量跟評價將決定買家對該款商品的興趣程度?,F(xiàn)在的買家,已經(jīng)不是早期只看商品頁面,賣點足夠吸引就會下單的。同類商品競爭越來越激烈,買家更關(guān)注商品的銷量跟評價,一款月銷幾十的商品,跟月銷幾千上萬件的商品相比,買家還是會偏向月銷更高的。作為消費者來說,我們自身的購買習(xí)慣,也是這樣的。

另外買家評價內(nèi)買家秀的圖片,也很重要。商品頁的詳情經(jīng)過美工設(shè)計的優(yōu)化都能做得很精美,而消費者點進(jìn)買家秀里面發(fā)現(xiàn)買家做的曬圖評價跟商家詳情差距過大,也是造成轉(zhuǎn)化不足的原因。因此,刺激購買過的買家拍攝優(yōu)質(zhì)的買家秀曬圖也是提升轉(zhuǎn)化率的一個重點。

3、商品價格

平臺上面同款商品非常多,價格區(qū)間也非常大,同款產(chǎn)品有的幾十元,有的上百元,排除功能性上面的差異,完全相同的兩件商品,消費者都會貨比三家,挑選質(zhì)量好價格便宜的商品。

4、商品主圖、詳情頁

主圖決定買家是否會點擊進(jìn)店瀏覽,詳情也會決定買家在店內(nèi)停留時長和瀏覽深度,終影響轉(zhuǎn)化。主圖可參考行業(yè)***端的商家,分析同行突出的賣點、主圖文案,再結(jié)合自身產(chǎn)品的賣點,從而優(yōu)化我們自己的主圖。

詳情是作為介紹商品功能賣點的作用所在,詳情設(shè)計應(yīng)該要有邏輯性,能夠充分展示商品賣點特性,搭配文案和設(shè)計,能大大增加轉(zhuǎn)化率。

二、店鋪營銷

1、店鋪動態(tài)評分

動態(tài)評分除了是檢測店鋪能否報名活動的標(biāo)準(zhǔn)之外,也是店鋪評價是否良好的體現(xiàn),動態(tài)評分太低側(cè)面反映中差評較多,從而影響轉(zhuǎn)化率。

提升動態(tài)評分小建議:

①提升產(chǎn)品質(zhì)量,避免買家收到與詳情頁不符的產(chǎn)品;

②不要大幅度變更產(chǎn)品價格;

③尋找靠譜的物流公司,確保買家收到產(chǎn)品不存在包裝破損的情況,還要保證運輸?shù)臅r效性;

④買家對于產(chǎn)品有疑問時,客服積極回答買家問題,解決買家問題;

⑤切莫夸大虛假宣傳,要實事求是介紹產(chǎn)品。

2、店鋪營銷工具

商家可利用后臺的一些工具給商品策劃一些活動效果,例如:拼單返現(xiàn)、優(yōu)惠券、限時限量購、多件優(yōu)惠等,熟練使用這些工具,能刺激買家下單購買。

3、買家保障服務(wù)

目前比較多商家使用的主要是:退貨運費險和7天無理由退款這兩大買家保障服務(wù)。這兩大服務(wù)能很好解決買家的顧慮,對于買回來不滿意的商品可7天內(nèi)無理由退換,而且賣家承擔(dān)運費,大大消除這種顧慮。

4、客服接待

很多買家在購物之前還是會咨詢客服,此時客服能否及時回復(fù)買家,解決買家的問題,是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。

三、平臺工具的使用

多多推廣、多多進(jìn)寶、平臺活動作為平臺三大營銷方式,重要性不言而喻。利用好這三大方式,能夠快速增加產(chǎn)品曝光,引進(jìn)相對的買家人群,有效的促成買家轉(zhuǎn)化。

1、多多推廣原理:

①多多搜索:通過關(guān)鍵詞競價獲得排名,按點擊進(jìn)行扣費。商家可以通過多多搜索使自己的商品排名位置靠前,獲取更好的曝光跟點擊,來提升店鋪銷售額。

②多多場景:通過優(yōu)質(zhì)資源位進(jìn)行產(chǎn)品/店鋪展示,按點擊扣費。商家通過多多場景可以讓自己的商品經(jīng)過系統(tǒng)自動調(diào)整實時出價,展現(xiàn)給平臺流量,以此獲得成交轉(zhuǎn)化。

③直播推廣:通過付費方式將店鋪直播間投放到平臺優(yōu)質(zhì)廣告資源位,獲得千萬級別的流量曝光,實現(xiàn)直播間自主引流從而提升自身店鋪私域運營能力的產(chǎn)品,具備曝光量大、引流快的特點。

2、展示位置

多多搜索:在搜索頁面第1、7、13、19、(1+6n)個位置,每隔6個商品就會有一個廣告位。

多多場景:

a. 商品搜索頁展示位置同“多多搜索”,在搜索頁第(1+6n)位;

b. 商品詳情頁下面第3、9、15、21、27位,根據(jù)千人千面進(jìn)行展示;

c. 營銷活動頁面展示,沒有固定展示位置,根據(jù)千人千面展示;

d. 優(yōu)選活動頁面展示,優(yōu)選場景展示高轉(zhuǎn)化廣告位,獲得更高的GMV,更多的訂單和更高的投產(chǎn);

e. 訂單評價后跳轉(zhuǎn)頁:購買了店鋪商品但未關(guān)注店鋪,在五星好評之后進(jìn)行展示,為店鋪收獲有價值的粉絲,是低成本增加店鋪關(guān)注量的方式。

直播推廣:展示位置與多多搜索一樣,在搜索頁面第(1+6n)位,根據(jù)點擊進(jìn)行扣費。

3、推廣設(shè)置步驟

①多多搜索:新建計劃-設(shè)置預(yù)算、分時折扣-創(chuàng)建推廣單元-添加商品-添加關(guān)鍵詞、人群-添加創(chuàng)意-調(diào)整關(guān)鍵詞出價;

②多多場景:新建計劃-設(shè)置預(yù)算、分時折扣-創(chuàng)建推廣單元-添加商品-設(shè)置出價以及資源位溢價-添加人群-添加創(chuàng)意;

③直播推廣:新店計劃-設(shè)置預(yù)算、分時折扣-設(shè)置資源位出價、人群出價-設(shè)置創(chuàng)意。

好了,以上是拼多多商家提升店鋪轉(zhuǎn)化率要做好的3點!商家想要看更多的運營知識可以翻翻前面的文章查看哦!希望可以幫助到你!


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