售后服務(wù)體系認(rèn)證證書的應(yīng)用:
1、售后服務(wù)體系認(rèn)證證書本身可以產(chǎn)品化,可以明碼標(biāo)價(jià)的和客戶溝通,把原本簡(jiǎn)單的服務(wù)變成可以量化的產(chǎn)品,可以將其以媒介的形式使其功能化、多元化;
2、可以考慮多元化合作方式以委托形式由分站個(gè)體自主經(jīng)營(yíng)。

后服務(wù)體系的基礎(chǔ)條件:
1、售后服務(wù)需要公司相關(guān)機(jī)制保證,規(guī)劃相應(yīng)資源投入,應(yīng)列入成本預(yù)算;
2、需要階段性提升售后服務(wù)能力,需制定相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制以及相關(guān)資料,以公司為主導(dǎo)各個(gè)分點(diǎn)服務(wù)水平提高,使其綜合服務(wù)能力提高;
3、建立在銷售策略以及方向?qū)Φ鹊幕A(chǔ)之上。

當(dāng)售后服務(wù)體系認(rèn)證證書建立成熟后可以利用已有資源多元化的應(yīng)用體系進(jìn)行商務(wù)拓展:
1、發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)成為我們的區(qū)域代理商,河自行開發(fā)區(qū)域代理;
2、利用”太陽(yáng)傘”式體系網(wǎng)點(diǎn)分布特性開發(fā)商務(wù)合作途徑,多元化經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品售后服務(wù);
3、發(fā)展后期可利用已有成熟網(wǎng)絡(luò)以及多元化的商務(wù)合作自行組織物流體系(在銷售穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)成熟以及產(chǎn)品多元化的情況下,企業(yè)后期本身就應(yīng)該自行發(fā)展物流體系,這是屬于企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈的必經(jīng)過(guò)程,

優(yōu)化成本拓展利潤(rùn)途徑的方式) , 如果組建物流體系初期可以考慮與物流公司合作,掌握產(chǎn)品匯總的主動(dòng)權(quán),后期自行組建網(wǎng)絡(luò)涉足物流行業(yè);

4、售后服務(wù)體系建立成熟!以后我們可以與生產(chǎn)型企業(yè)合作,售后服務(wù)體系認(rèn)證證書為其提供的售后服務(wù)**,在產(chǎn)生利潤(rùn)的同時(shí)可以在物品匯總的環(huán)節(jié)掌握主動(dòng)權(quán)----成立的以售后服務(wù)

售后服務(wù)體系認(rèn)證證書與企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的必然聯(lián)系:
售后服務(wù)體系認(rèn)證證書是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的**競(jìng)爭(zhēng)力,同樣也可以成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,在售后服務(wù)體系健全后成功的應(yīng)用到商務(wù)拓展的規(guī)劃當(dāng)中對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有著非常重要的作用。

因?yàn)槭酆蠓?wù)體系要真正意義上得成熟,必然是建立在銷售穩(wěn)定的情況之下的,在銷售穩(wěn)定的情況之下,我們就可以選擇利用我們的體系產(chǎn)生更多較大的作用!

認(rèn)證申請(qǐng)時(shí)申報(bào)的企業(yè)人數(shù)怎么核定?
首先,企業(yè)在提交申請(qǐng)表的時(shí)候中心會(huì)進(jìn)行一次審查。 人數(shù)需要達(dá)到一個(gè)合理的水平。比如某企業(yè)提交的資料上有全國(guó)300個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，上報(bào)人數(shù)只有300人,明顯不合理。

評(píng)審時(shí)會(huì)根據(jù)不**業(yè)的情況,產(chǎn)品和服務(wù)的情況,初步做一個(gè)人數(shù)核定。在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)候,評(píng)審組也會(huì)再核定一下企業(yè)人數(shù) ,看評(píng)審的人日數(shù)是否足夠,確定是否增加評(píng)審日,或縮小認(rèn)證證書范圍。企業(yè)應(yīng)該填寫真實(shí)的人數(shù)。