ISO是標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫，成立于1947年，總部位于瑞士，是一個(gè)由世界各地共同組成的研究、發(fā)布用標(biāo)準(zhǔn)的組織，通常大家所說(shuō)得多的ISO管理體系是ISO90001體系。
它是要求企業(yè)對(duì)從原料到售后整個(gè)過(guò)程（又可分管資源管理過(guò)程，生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程，統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程，分析及改進(jìn)過(guò)程）的管理。
從而達(dá)到滿足客戶的要求。
ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證成功要素：
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合；
2、各部門主管全心投入及跨功能配合支持；
3、全員教育觀念持續(xù)宣傳、養(yǎng)成全員積參與的榮譽(yù)感；
4、管理者代表充分授權(quán)及良好的溝通能力；
5、持續(xù)性內(nèi)部審核、持續(xù)性不斷改善；
6、寫出企業(yè)所做的，做到文件所寫的、并留下可查核的記錄。
企業(yè)推動(dòng)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證為企業(yè)帶來(lái)的益處:
1、改進(jìn)產(chǎn)品過(guò)程與服務(wù)的品質(zhì)，獲得客戶的肯定與信賴；
2、提升信譽(yù)，增加競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大企業(yè)度和市場(chǎng)份額；
3、個(gè)人的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)通過(guò)文件化形式轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜募夹g(shù)并加以儲(chǔ)蓄；
4、透過(guò)合理化的過(guò)程強(qiáng)化公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，提高經(jīng)營(yíng)效率和生產(chǎn)力；
5、尊重人性的經(jīng)營(yíng)；
6、使公司朝向品質(zhì)經(jīng)營(yíng)之路邁進(jìn)；
7、改善企業(yè)內(nèi)部管理、工作條理化；
8、明確各部門/崗位職麥，分工明確；
9、加強(qiáng)過(guò)程控制，提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)企業(yè)文化。
關(guān)于ISO幾大熱門體系標(biāo)準(zhǔn)的作用：
ISO9001：質(zhì)量管理體系，針對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理，投標(biāo)，很多大客戶要求企業(yè)必備這項(xiàng)。
ISO14001：環(huán)境管理體系，針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，排污，節(jié)能環(huán)保，企業(yè)通過(guò)也達(dá)到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。
ISO45001：職業(yè)健康管理體系，針對(duì)企業(yè)的員工健康，企業(yè)通過(guò)說(shuō)明企業(yè)福利，員工保險(xiǎn)，防備有很好的提高。
ISO20000 ：即信息技術(shù)服務(wù)管理體系，面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，主要是為了給企業(yè)提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系的模型。
ISO27001 ：信息管理體系，可有效保護(hù)信息資源,保護(hù)信息化進(jìn)程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。
ISO是什么？
“ISO”是“International Organization for standardization (****化組織)”的簡(jiǎn)稱。
“ISO”的總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦。
“ISO”設(shè)立的目的在于推動(dòng)與制定國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以作為各國(guó)與企業(yè)遵循的依據(jù)。
我們公司通過(guò)體系認(rèn)證促使組織建立起一套適宜的管理體系、一套科學(xué)合理的決策、運(yùn)行程序和監(jiān)督機(jī)制，從而使其執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體績(jī)效得到全面提升。
