一、上門(mén)預(yù)約的操作

    1、技師管理。

    技師滿意度進(jìn)行統(tǒng)一跟蹤評(píng)估，進(jìn)行分級(jí)管理，分級(jí)評(píng)估；

    2、訂單管理。

    按訂單狀態(tài)分類(lèi)篩選，安裝進(jìn)度一目了然；

    3、智能派單。

    根據(jù)客戶位置、技術(shù)人員效率、技能和時(shí)間只能分配技術(shù)人員，**效率。

    二、上門(mén)預(yù)約流程

    1、消費(fèi)者填寫(xiě)預(yù)約信息：聯(lián)系方式，姓名，省市區(qū)地址，上-門(mén)詳細(xì)地址，還有選擇具體時(shí)間，即可預(yù)約成功，系統(tǒng)在后臺(tái)即可看到預(yù)約信息，可線下聯(lián)系，也可直接上門(mén)。

    三、上門(mén)spa預(yù)約系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

    1、高效

    每一次預(yù)約都要報(bào)上身份，有時(shí)對(duì)方系統(tǒng)上還找不到，或聽(tīng)不清，*終導(dǎo)致更多的失誤。

    首次預(yù)約后，一鍵預(yù)約系統(tǒng)只需保存用戶信息，以后只需一鍵預(yù)約即可完成。

    2、無(wú)需同步無(wú)需等待

    預(yù)約必須同步。必須保證預(yù)約者和被預(yù)約者同時(shí)在上，保證周?chē)沫h(huán)境是否適合通話。接線員忙的時(shí)候，不能預(yù)約。

    現(xiàn)場(chǎng)spa預(yù)約系統(tǒng)可以在您的會(huì)議、路上、餐桌上等任何時(shí)間、任何地點(diǎn)完成預(yù)約。

    3、一掃就收藏

    對(duì)那些散客來(lái)說(shuō)，大多數(shù)人都記不住預(yù)約號(hào)，也不注意保存，查不到。再一次預(yù)約很難。

    使用者只需掃二維碼一鍵關(guān)注，以后都保存在通訊錄中，很方便就可以找到。

    4、便于管理

    店內(nèi)難以統(tǒng)計(jì)和管理用戶，尤其是散客，因?yàn)轭A(yù)約后很難留住**，以后有什么活動(dòng)不能直接接觸用戶。

    現(xiàn)在是**的經(jīng)濟(jì)，有**就有競(jìng)爭(zhēng)力。只有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和預(yù)約系統(tǒng)，才能更好地聯(lián)系用戶。

    5、排隊(duì)

    預(yù)約不能實(shí)時(shí)獲得現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，用戶不能一邊做自己的事情，一邊等呼叫。

    當(dāng)用戶通過(guò)一鍵預(yù)約系統(tǒng)成功預(yù)約后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒用戶遠(yuǎn)離服務(wù)時(shí)間，當(dāng)前服務(wù)人員，非常智能地提醒用戶合理安排出行。

    6、簽到

    預(yù)約不能很方便地實(shí)現(xiàn)簽到，不能確認(rèn)報(bào)來(lái)的手機(jī)號(hào)碼就是預(yù)約用戶，用打的方式確認(rèn)，太麻煩也很難確認(rèn)。

    使用者到店后，一鍵掃二維碼即可完成答到過(guò)去，或向店內(nèi)出示二維碼或預(yù)約碼，便于簽到。

    互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的現(xiàn)在，許多傳統(tǒng)行業(yè)也在依托互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展進(jìn)步，現(xiàn)在上門(mén)美甲、上門(mén)開(kāi)鎖、上門(mén)保潔、上門(mén)廚師、上門(mén)美發(fā)等服務(wù)備受人們青睞。許多傳統(tǒng)行業(yè)也在尋求突破，眾多上門(mén)服務(wù)行業(yè)如雨后春筍般在市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”給人們生活帶來(lái)了很大的便捷，生活方式也隨之改變。在這個(gè)生活、工作學(xué)習(xí)壓力倍增的社會(huì)，人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求也在增加，上門(mén)spa也就不斷深入人們的生活。

    上門(mén)spa是指采用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)客戶線上交易，spa師到達(dá)客戶指定地點(diǎn)給客戶進(jìn)行spa的模式。

    雖然還是有人對(duì)上門(mén)spa的安全問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)疑，但是現(xiàn)在很多上門(mén)spa平臺(tái)都有安全系統(tǒng)以保證客戶的安全。

    一是指平臺(tái)的數(shù)據(jù)保護(hù)，技師與客戶上傳到平臺(tái)的數(shù)據(jù)受平臺(tái)保障。

    而是指服務(wù)雙方的安全問(wèn)題，這是上門(mén)服務(wù)行業(yè)*受關(guān)注的問(wèn)題。平臺(tái)擔(dān)保交易，用戶下單資金由平臺(tái)擔(dān)保，當(dāng)服務(wù)完成確認(rèn)消費(fèi)之后，技師或商家才會(huì)收到款項(xiàng)；同時(shí)平臺(tái)還有“一鍵呼救”功能，后臺(tái)LBS（基于位置的服務(wù)）系統(tǒng)能迅速定位。

    上門(mén)spa系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)spa地點(diǎn)

    1、技師可以選擇兼職去做，加入某個(gè)spa系統(tǒng)，由平臺(tái)提供訂單給兼職技師由技師去服務(wù)，當(dāng)然即使是兼職體系也需要技師提供詳細(xì)的資料和資質(zhì)證明確保用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

    2、運(yùn)營(yíng)方不需要租門(mén)店，不需要**大型設(shè)備，基礎(chǔ)服務(wù)用具由技師隨身攜帶即可。

    3、合伙人模式可以讓運(yùn)營(yíng)方不需要全頭全尾地去宣傳推廣，建立合理有效的分銷(xiāo)體系可以讓每一個(gè)合伙人，技師甚至是用戶來(lái)成為運(yùn)營(yíng)方的引流手段。