獲得商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證的6大益處：

1）可獲得由認(rèn)證機(jī)構(gòu)（國(guó)家批準(zhǔn)、認(rèn)監(jiān)委備案）的認(rèn)證證書，證明其在具備服務(wù)先進(jìn)性；

2）認(rèn)證證書可作為大型企事業(yè)單位招投標(biāo)及政府采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)證明，有效提高中標(biāo)率；

3）"售后服務(wù)認(rèn)證"星級(jí)標(biāo)志可展示在產(chǎn)品、包裝、官網(wǎng)、門店及宣傳資料上，助力獲取消費(fèi)者信任，解決其后顧之憂，促使消費(fèi)者放心購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)；

4）企業(yè)實(shí)施售后服務(wù)認(rèn)證，以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自身，助力提升企業(yè)服務(wù)管理水平，提高員工的服務(wù)意識(shí)和能力；

5）有助于完善服務(wù)體系，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，建立良好的售后服務(wù)口碑，通過增強(qiáng)顧客滿意度獲取業(yè)績(jī)提升；

6）獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)售后服務(wù)管理師的培訓(xùn)指導(dǎo)，從資源到人員實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化及化。

商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證的發(fā)展趨勢(shì)：

國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)行售后服務(wù)認(rèn)證以完善服務(wù)體系、多個(gè)行業(yè)在招投標(biāo)中將是否有通過售后服務(wù)認(rèn)證作為必要條件；而且，因商品售后服務(wù)在整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷過程中有著特殊的“使命”，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)走入市場(chǎng)化起著積極的過渡與推動(dòng)作用，更是企業(yè)在營(yíng)銷過程中體現(xiàn)差異化服務(wù)、提升市場(chǎng)占有率重要戰(zhàn)略之一，所以越來越多的企業(yè)重視售后服務(wù) 。