三萬商家深受影響。
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深圳直達(dá)西班牙快遞專線跨境

跨境物流: 電商小包
跨境物流: 物流COD
跨境物流: 一件代發(fā)
單價: 12.00元/件
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 廣東 深圳
有效期至: 長期有效
發(fā)布時間: 2023-12-18 01:05
最后更新: 2023-12-18 01:05
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僅僅三個月,拼多多海外版Temu就迎來一次政策大調(diào)整。三萬商家深受影響。

新莓daybreak從多位商家處了解到,從12月12日0時起,Temu國內(nèi)段物流費用(即商家發(fā)貨地到平臺國內(nèi)倉)由平臺和商家各承擔(dān)50%,運費從貨款中扣除。在此之前,Temu國內(nèi)段的頭程運費一直由平臺承擔(dān)。

這意味著,Temu賣家的頭程免運費紅利期正式宣告結(jié)束。

與Shein的DTC獨立站模式、全球速賣通的平臺型模式不同,作為拼多多海外版,目前Temu 采取「類自營」模式。東興證券報告分析,Temu賣家負(fù)責(zé)供貨,平臺掌握商品定價權(quán),為了打造平臺的低價定位,平臺要求賣家報送產(chǎn)品底價,價格需要比同類產(chǎn)品在 1688 批發(fā)網(wǎng)站或者其他電商平臺更低。

基于此,Temu目前有兩種發(fā)貨模式:一種是現(xiàn)貨入倉,即VMI模式,由賣家備貨到Temu國內(nèi)倉庫,商家須承擔(dān)壓貨導(dǎo)致的退貨風(fēng)險;另一種是新推出的JIT模式,即預(yù)售模式,賣家自費發(fā)貨到Temu國內(nèi)倉,只能選擇「順豐加急」配送,有一定的時效要求。

新莓daybreak從拼多多處了解到,此次運費調(diào)整適用于非爆品類目,并非面向所有類目。此外,Temu此次運費變更主要針對VMI模式的賣家,不涉及JIT模式的費用邏輯。

針對此次變更,非JIT模式的緊急備貨單依然是順豐,平臺和賣家各50%成本。此外,賣家如不愿選擇平臺合作的物流,也可以選擇自送,后臺已開通第三方物流渠道。

其實,靴子落地前幾天,Temu就已在多個類目賣家群發(fā)出通知,平臺將減少非爆款的運費承擔(dān)比例,只是商家沒想到,動作這么快。

收到通知的賣家王英有些不知所措,「我也不知道該怎么辦,我手上還有首單(新品首批備貨)要發(fā),不知道該不該如期發(fā)送?!?/p>

Temu上線三個月以來,三萬多家商戶——工廠、貿(mào)易商、工貿(mào)一體戶和個體戶,紛紛加入這個新生跨境平臺,試圖趕上第一波淘金熱。但眼下,免費紅利的窗口期正在逐漸關(guān)閉,之后考驗的是各個賣家自己控制成本的能力。

注冊開店、上傳商品、買手選款、備貨廣州倉、上架銷售,這五個看起來極為簡單的步驟,但等到商家們真正運轉(zhuǎn)起來,才深感壓力是如何接踵而至,「就像闖關(guān)升級一樣?!?/p>

新的運費政策調(diào)整后,到底是選擇備貨還是預(yù)售,商家也陷入迷茫。



備貨的風(fēng)險

趙錢是廣東一家玩具出口外銷的貿(mào)易商,他在Temu的玩具賣得都不錯,但依然不敢肯定,這樣的勢頭就一定是長久的。

早期,平臺給他開出豐厚的條件,只要上滿100款產(chǎn)品,平臺就給流量主推。他幾乎沒有多想就拒絕了。

主推聽起來很誘人,大批測款,換取爆款。但在趙錢看來,一百款備貨量太大了,外加平臺的入庫上架速度很慢,「如果貨在倉庫*后沒法上架,很容易砸手里。」

事后看來,趙錢決定不鋪貨的選擇是明智的。因為他上傳的25個產(chǎn)品中,*后只有8個成功上架。有的貨品發(fā)到平臺倉庫一個月,還在排隊上架。假如當(dāng)初真的備貨50-100款,不敢想象后果會多糟糕。

剛上線Temu一兩周的時候,孫霞也同樣擔(dān)心壓貨問題。她所在的貿(mào)易公司,在Temu平臺負(fù)責(zé)售賣母嬰類產(chǎn)品。

目前店鋪只上架了兩個產(chǎn)品,開售一兩個星期,銷量卻只有4個,當(dāng)初那份激動的心情,逐漸開始降溫。

真正做起來之后,孫霞才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實并不是早期所宣傳的零庫存。按照平臺的規(guī)定,不管銷量如何,新品首批備貨*多 30 件,賣出去一個,系統(tǒng)建議備貨17天。

如果商家按照「零庫存」的宣傳執(zhí)行,不進(jìn)行備貨,那也行不通,孫霞說,「不備貨,平臺就可能不會給你推廣,推廣的標(biāo)準(zhǔn)是庫存的多少?!?/p>

她曾站在平臺的立場推測,如果商家備貨庫存不夠,平臺一經(jīng)推廣,貨就賣沒了,這對平臺來說,也是不利的。但如果貨物一旦滯銷,Temu很有可能會讓商戶自己負(fù)責(zé),要么打包退回給商戶,要么讓商戶自己想辦法處理掉。

時間過去一個多月,孫霞的擔(dān)憂終于應(yīng)驗。

11月17號這天,「系統(tǒng)提醒,有退貨」,她點進(jìn)去,顯示有一筆到付,而且已經(jīng)寄出,那款一個月只賣了4單的產(chǎn)品,被清退了。

「(平臺)沒有談價格,直接退回了。」以前她只是聽說有別的商家有這樣的情況,現(xiàn)在她也被清退了。

不止于孫霞,新莓daybreak還了解到,廣東深圳賣配件的商戶沁茶的貨也被退回了。

她的產(chǎn)品同樣賣得不好,但比孫霞嚴(yán)重的是,她的產(chǎn)品已經(jīng)全部被清退,快遞到付,一個鏈接一個包裹,分好幾次寄回。沁茶抱怨,平臺采取多次而不是整個打包寄回的方式,這會讓商家多付不少快遞費。

看著別的商家一口氣入庫200多個產(chǎn)品,備貨量同時遠(yuǎn)高于自己,孫霞也不免暗地里替他們捏把汗。

負(fù)責(zé)與孫霞對接的平臺經(jīng)理曾開出誘人條件,上滿100個產(chǎn)品就給店鋪推廣。雖然這樣做會產(chǎn)生10倍的備貨量,很快就能產(chǎn)生爆品,但孫霞經(jīng)過深思熟慮,*后還是婉拒了對方。

至少現(xiàn)階段看來,她認(rèn)為這種模式風(fēng)險很高,「一開始報價太低,銷量又低,還要貨,就是相當(dāng)于自己的錢,還要給別人貨源。」她期待后續(xù)銷量能起來。

經(jīng)過這次的教訓(xùn),孫霞決定,如果以后一個月都賣不動,就主動降價清倉,減少損失。



問題出在選品 ?

孫霞告訴新莓daybreak,其實那款被清退的產(chǎn)品,一開始賣得還不錯,只是后面速度變慢了,因為平臺上出現(xiàn)了很多重復(fù)的競品。沁茶也把原因歸結(jié)在產(chǎn)品上,「估計是自己的品沒選好。」

Temu運營三個月以來,品類暴露出的問題逐漸讓商家們頭疼。新莓daybreak從商家處了解到,現(xiàn)在Temu平臺上,大量同質(zhì)化的產(chǎn)品出現(xiàn),即使是平臺經(jīng)理,也沒有辦法剔除。

前段時間,孫霞原本打算占坑一款成本140元的產(chǎn)品,平臺經(jīng)理也明確告訴她,這個產(chǎn)品在平臺上并不重復(fù),但后來她自己發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品在平臺上早就有了,而且出價比她還低?,F(xiàn)在,她的這款產(chǎn)品已經(jīng)寄給平臺倉庫,但都還沒有上架。

平臺上幾乎已經(jīng)找不到藍(lán)海品類,如果價格再沒有優(yōu)勢,勢必面臨出局。在商家們看來,價格競爭正式來臨。孫霞現(xiàn)在也改變了想法,價格太高的產(chǎn)品,她不想再做了,「出單慢,資金壓得多?!?/p>

做女裝的胡曉正踩在「高價」的刀刃上,一個半月以來,系統(tǒng)后臺的銷量始終都只維持著一天幾件,目前只有一個產(chǎn)品賣得動,三個價格比較高、質(zhì)量比較好的產(chǎn)品,都不怎么出單。

現(xiàn)在,面對這些賣不動的產(chǎn)品,她都不再備貨,等(銷量)差不多,再備。11月中下旬這幾天,她的產(chǎn)品直接不怎么出單了,她在想,「是不是都在等黑五?」

高價和壓貨,給了胡曉不小的教訓(xùn),現(xiàn)在遇到有人與她討論這個問題,她都建議不要上高價,會壓錢進(jìn)去。至于壓貨,她也建議不要備太多,當(dāng)入庫三天左右,算好了差不多備貨,按備貨壓就行,系統(tǒng)算法還是比較好的。

「一下備幾百進(jìn)去,就沒必要,除非是熱銷?!?/p>



預(yù)售可行嗎?

10月,Temu推出的JIT模式,商家預(yù)交5000 元人民幣保證金,從收到后臺緊急備貨單開始計算,24H內(nèi)必須發(fā)貨、48H內(nèi)必須到倉,超時罰款,且需要商家自費發(fā)往廣東的倉庫。

孫霞和趙錢對這種模式不太樂觀,因為JIT模式對時效要求太高。

孫霞的觀點是,這并不是誰都可以做的,倉庫周圍的賣家才可以,畢竟2天內(nèi)到倉庫,超時還要罰款,而且還得自己先備好貨,如果自己沒有貨還要采購的話,2天也來不及。對于她貿(mào)易商的身份,這顯然風(fēng)險很大。

趙錢很符合條件,他就在倉庫附近,發(fā)貨廣東隔天就能到,但他堅持不上架,「我們批發(fā)訂貨貨量很多,但不能這樣做,會忙不過來?!顾J(rèn)為JIT模式對供應(yīng)商并不友好。

趙錢的玩具產(chǎn)品在平臺上競爭很激烈,根據(jù)商家佑樹11月29日從買手直播間得到的消息,Temu市場部推店鋪的一個標(biāo)準(zhǔn)是店鋪的鏈接數(shù)得超過50個,趙錢的產(chǎn)品還沒有達(dá)到這個推流標(biāo)準(zhǔn)。

11月初,他想到辦法自救。根據(jù)運營亞馬遜的經(jīng)驗,他開始去facebook上做推廣,銷量很快就超過了一千單。

趙錢滿足于現(xiàn)在這種供貨模式,一天要看 100 次前臺銷量,「這樣供貨給他們,每天看出單量不香嗎?」不過,看到*新發(fā)布針對VMI模式的物流運費調(diào)整,他準(zhǔn)備剎車了。

商家們早就清醒意識到,當(dāng)下,他們很有可能只是平臺測品的先行者,一旦平臺找到爆品,他們將會被更有優(yōu)勢的賣家替換掉。

胡曉的產(chǎn)品還是賣不動,她告訴新莓daybreak,在這里恐怕很難等到發(fā)財?shù)哪且惶欤?近,她在考慮要不要放棄Temu,轉(zhuǎn)去做速賣通。

11月30日,速賣通開始學(xué)習(xí)Temu,向商家推出全托管模式。在社交平臺,有跨境電商賣家表示,商家提供產(chǎn)品供貨價(成本+心理預(yù)期利潤),平臺擁有定價權(quán),10天回款,目前已經(jīng)和「小二」在溝通。

速賣通也是中國賣家扎堆的地方,針對動銷不高的商品,速賣通幾乎采取了Temu一樣的措施。

12月5日,速賣通發(fā)布了相關(guān)的管理規(guī)則,對于不活躍商品,平臺將采取流量屏蔽、下架、刪除該商品的處置措施。

出海這條路,注定不是坦途。


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