東莞市升鴻國際物流有限公司是新型的第三方物流企業(yè)，結(jié)合現(xiàn)代物流技術(shù)和先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以供應(yīng)鏈一體化為指導(dǎo)原則，依托完善的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力，幫助客戶整合資源，優(yōu)化物流流程，不斷降低物流成本，提高客戶企業(yè)供應(yīng)鏈效益，大限度創(chuàng)造價值。升鴻對外承接國際海運(yùn)、空運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)進(jìn)出口的國際貨運(yùn)代理，同時也承接國際集裝箱整箱、散貨拼箱、拆箱、代理報(bào)關(guān)、商檢、保險等一系列完善的一站式物流服務(wù)。目前公司已與全球數(shù)十家集裝箱航運(yùn)公司、國內(nèi)外付貨人、收貨人、貿(mào)易商、保險商建立了牢固的業(yè)務(wù)聯(lián)系；與港口、鐵路、航運(yùn)、航空、海關(guān)、商檢等機(jī)構(gòu)保持著緊密的聯(lián)系。廣州、深圳、香港等起步至全球各個港口海運(yùn)代理。范圍覆蓋全球各基本港、偏港。我司將繼續(xù)秉承“顧客至上、服務(wù)”的經(jīng)營理念，竭誠為客戶提供“安全、高效、快捷、準(zhǔn)確、節(jié)省”的服務(wù)！我們也將不斷努力，利用自身優(yōu)勢和外部環(huán)境，繼續(xù)提高我們的價格優(yōu)勢，提升我們的服務(wù)質(zhì)量！力爭將我司打造成化、集團(tuán)化、國際化標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代物流企業(yè)！

“等了10多天，快遞實(shí)在是太慢了?！奔易∴嵵莨艹腔刈鍏^(qū)紫辰路的陳月向猛犸新聞記者透露，自家小區(qū)并未納入中高風(fēng)險地區(qū)，她在7月27日從電商平臺購買了一件化妝品，往常運(yùn)輸時效只需要3天，直至還未配送，根據(jù)物流快遞信息顯示，包裹已經(jīng)在攬投部呆了6天?！邦^晚上下了訂單，第二天客服又告訴我不發(fā)貨。”作為一名網(wǎng)購達(dá)人，家住鄭東新區(qū)的劉暢也有煩惱，她本打算購買家用電器和廚具，用于疫情期間在家做飯，試著在淘寶多家網(wǎng)店拍下訂單，店鋪客服回應(yīng)不向鄭州地區(qū)發(fā)貨。8月11日，猛犸新聞記者嘗試在電商平臺購買日化用品，將收貨地址設(shè)定為鄭州市，部分店鋪可以正常購買，也有店鋪無法進(jìn)入購買頁面，并顯示“此商品不在當(dāng)前地區(qū)銷售”，有客服對此提醒“因疫情影響河南鄭州暫時不發(fā)貨?！?/p>

“現(xiàn)在快遞不讓進(jìn)小區(qū)，都是在大門外派送，相較之前速度可能會慢一些?！币幻诟惶锱杉泥]政快遞員告訴記者，從8月1日開始，已無法進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部派送。通過對鄭州市各區(qū)居民的采訪咨詢，記者了解到大多數(shù)小區(qū)在疫情后禁止了快遞員出入派件，居民簽收包裹需要前往大門口，部分小區(qū)快遞驛站正常營業(yè)。而中高風(fēng)險地區(qū)市民的快遞，可以暫時幫忙物業(yè)簽收管理，以自行或上門取件減少人員聚集。“以前能送個100多件，現(xiàn)在差不多20件?！闭卩嵵莨艹菂^(qū)航海東路附近街道派件的一名電商快遞小哥向記者坦言，疫情之后的派件數(shù)量少了很多，有些中高風(fēng)險地區(qū)的快遞網(wǎng)點(diǎn)在系統(tǒng)里會被“屏蔽”，無法下單配送。

“我們網(wǎng)點(diǎn)的派件數(shù)量和之前相比沒有太大差別，會對倉庫區(qū)域進(jìn)行早中晚三次消殺?！痹卩嵵菔薪?jīng)開區(qū)商英街的順豐快遞網(wǎng)點(diǎn)，記者看到工作人員正在對快遞包裹噴灑消毒水，該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人申衍森向記者表示，快遞抵達(dá)之后要先進(jìn)行消毒，快遞員每天上崗都要測量體溫，兩天進(jìn)行一次核酸檢測。緊鄰中風(fēng)險地區(qū)的快遞怎樣配送？該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，派件員會盡量滿足客戶需求，建議進(jìn)行無接觸派送，可以暫存至站點(diǎn)，也可通過小區(qū)外部快遞柜和便利店定點(diǎn)放置。

記者通過走訪調(diào)查了解到，因?yàn)槭艿洁嵵菀咔榉忾]管控，多家快遞公司在投遞過程受到影響，配送時常較以往慢了不少。連日來，也有居民向記者反映，包裹在鄭州中轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)異常，會被原路退回。“我的快遞物流信息特別奇葩，上午顯示疫情原因已退回，過了一會兒又更新正在派送，晚上9點(diǎn)多又發(fā)短信讓我去驛站取。”鄭州市管城區(qū)的王女士告訴記者，她在8月6日從網(wǎng)上購買了幾斤水果，從下單到派送共耗時5天。在猛犸新聞記者的采訪中，順豐、中通、韻達(dá)等多家快遞公司均表示，目前除了封控區(qū)及中高風(fēng)險地區(qū)外，其它區(qū)域接發(fā)快遞及業(yè)務(wù)正常。

“封控區(qū)內(nèi)的情況比較特殊，我們會首先聯(lián)系客戶，建議使用‘無接觸’配送，比如放入快遞柜，如客戶同意，我們也可以將快遞放置小區(qū)物業(yè)、門崗等，由工作人員代收。”河南順豐速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前除了部分封閉或管控比較嚴(yán)的小區(qū)配送不暢外，鄭州市區(qū)內(nèi)其他地方正常配送?！爸懈唢L(fēng)險地區(qū)已經(jīng)停止派送了，網(wǎng)上封控區(qū)的號段進(jìn)行了暫時關(guān)閉，不再接收區(qū)域快遞，抵達(dá)后可能會被退回。”河南韻達(dá)速遞的工作人員告訴記者，鄭州的中高風(fēng)險地區(qū)已經(jīng)停止派送，其他區(qū)域正常派送，有部分派送員處在封控區(qū)，因?yàn)榕伤腿肆p少，個別配送時效慢一些，但大部分處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)。中通快遞方面則表示，目前鄭州的高風(fēng)險地區(qū)暫停收派，其他區(qū)域快遞派送正常。因小區(qū)封閉管理，快遞時效會有一定延誤，特殊時期，希望用戶更多理解。