隨著短視頻的火爆，開(kāi)通抖音小店的商家越來(lái)越多，有些商家為了獲得更多利潤(rùn)會(huì)進(jìn)行售假，可是抖音也有嚴(yán)格的法律法規(guī)，抖音小店一旦被投訴售假，貨款可以拿回來(lái)嗎？

抖音小店資金凍結(jié)肯定是違規(guī)了，比如涉及營(yíng)銷(xiāo)、售假等行為，導(dǎo)致賬戶(hù)資金被凍結(jié)。抖音只允許抖音小店的商品上架，第三方任何渠道都不能進(jìn)行帶貨。

抖音小店違規(guī)凍結(jié)貨款有好幾個(gè)不同級(jí)別的違規(guī)，一旦出現(xiàn)這種情況商家只能自認(rèn)倒霉，申訴成功率也極低。商家往往拿不到貨款，那怎么辦呢？?jī)鼋Y(jié)的貨款還可以取出來(lái)嗎？怎么快速提現(xiàn)凍結(jié)的貨款呢？下面帶大家了解一下。

商家在抖音售假凍結(jié)貨款怎么辦？具體操作方法和流程步驟如下：

1. 及時(shí)核查所售產(chǎn)品的質(zhì)量；

2. 如果是因?yàn)闆](méi)有受權(quán)導(dǎo)致判定的售假，需及時(shí)向品牌方取得受權(quán)。

3. 查看店鋪后臺(tái)違規(guī)詳情，了解具體情況；

4. 立即和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員溝通；

5. 和買(mǎi)家協(xié)商退換貨等處理方案；

6. 了解是否為同行惡意投訴行為；

7. 尋找相應(yīng)的渠道協(xié)助處理，一般都能解決；

一般是由于商品，發(fā)布禁售、投訴過(guò)多，貨不對(duì)板，品退率過(guò)高，或者售假、發(fā)布非約定、關(guān)聯(lián)店鋪違規(guī)等造成抖店貨款被凍結(jié)。

在抖音小店帶貨之后，我們可以按照流程將資金提現(xiàn)出來(lái)，可是有些商家在提現(xiàn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)小店資金凍結(jié)了，這是怎么回事？那是因?yàn)槎兑粜〉赀`規(guī)了，導(dǎo)致賬戶(hù)資金被凍結(jié)。遇到這種情況要及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)進(jìn)行處理。

不開(kāi)發(fā)票：抖音平臺(tái)之前發(fā)布一則消息，針對(duì)上月份平臺(tái)對(duì)商家的補(bǔ)貼，商家沒(méi)有開(kāi)發(fā)票的情況，會(huì)有凍結(jié)貨款的風(fēng)險(xiǎn)。凍結(jié)商家沒(méi)有開(kāi)發(fā)票面額的30%的貨款不可以提現(xiàn)，開(kāi)票之后才能解凍。

小店出售一些沒(méi)有品牌受權(quán)的商品就會(huì)被平臺(tái)定義為售假，以及有一些需要定向報(bào)白的類(lèi)目，你沒(méi)有報(bào)白，確你上傳到自己的小店出售了，也是會(huì)被凍結(jié)貨款的，

什么是貨款凍結(jié)？抖音小店貨款被凍結(jié)，是平臺(tái)根據(jù)商家的某些違規(guī)操作從而采取的約束措施商家貨款不可進(jìn)行提現(xiàn)直至解除限制。

商家在運(yùn)營(yíng)中總會(huì)有在不了解抖音店運(yùn)營(yíng)規(guī)則的情況下，觸碰到了抖音小店的運(yùn)營(yíng)雷區(qū)，不小心導(dǎo)致抖音小店嚴(yán)重違規(guī)被清退店鋪。

抖店凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機(jī)號(hào)）