隨著新零售逐漸發(fā)展為以服務為主導邏輯，通過消費者對產(chǎn)品或服務體驗，實現(xiàn)體驗價值的創(chuàng)造。移動社交網(wǎng)絡的產(chǎn)生，助推了新零售商業(yè)模式的場景化進程，新零售借助場景解構(gòu)和重構(gòu)其商業(yè)模式，商業(yè)模式場景化價值創(chuàng)造的研究雖然逐漸引起學界的關注，但是筆者利用中外文學術檢索工具發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有新零售商業(yè)模式場景化研究成果較少且較為分散，其主要集中在以下幾個方面。

　　系統(tǒng)模式開發(fā)平臺，軟件模式開發(fā)，APP模式開發(fā)，新零售軟件開發(fā)

　　美的私域生態(tài)貫穿“使用—售后—復購”全鏈路，豐富產(chǎn)品售后服務場景，提升用戶體驗，引入高頻購買的周邊產(chǎn)品如生活用品、預制菜等，以及“0元家電嘗鮮用”的會員權(quán)益，提

　　一、七星創(chuàng)客系統(tǒng)商業(yè)模式是什么樣的？

　　1.客戶報單：3960元（買2送一），獲得創(chuàng)客身份，享受分享資格。復購5折，1980元(3盒）。全國統(tǒng)一零售價是1980/盒。

　　2.分享幫助三個女性獲得生殖健康的機會，自己之前的本錢就回來了，也就相當于免費使用產(chǎn)品了，如果再連續(xù)分享6個人，全年產(chǎn)品都可以免費使用。因為分享第1個人公司獎勵10%，也就396元，分享第2個人，公司獎勵20%也就792元，分享第三個人，公司獎勵70%，也就是2772元。做同樣的復制，確保每個人都能經(jīng)濟實惠的使用產(chǎn)品。創(chuàng)客分享完三個人以后，就成為1星創(chuàng)客，成為1星創(chuàng)客，就可以享受團隊業(yè)績的3%獎勵。

　　依次類推，成為2星，需要培養(yǎng)兩個1星且團隊業(yè)績完成5萬元，享受團隊業(yè)績的5%獎勵

　　3.成為三星需要培養(yǎng)兩個兩星，享受團隊業(yè)績的7%獎勵，并且同時享受伯樂獎勵：（什么是伯樂獎勵，伯樂獎勵是指上級可以拿直屬下級團隊業(yè)績的，直屬下級團隊業(yè)績拿多少，上級伯樂獎就拿多少。三星以上都享受伯樂獎。）

　　4.想要成為4星，需培養(yǎng)兩個三星，享受團隊業(yè)績的9%獎勵。

　　5.想要成為5星，需培養(yǎng)兩個4星，享受團隊業(yè)績的11%獎勵

　　6.想要成為6星，需培養(yǎng)兩個5星，享受團隊業(yè)績的13%獎勵

　　7.想要成為7星，需培養(yǎng)兩個6星，享受團隊業(yè)績的15%獎勵。

　　8.想要成為總裁，需培養(yǎng)三個7星，享受全網(wǎng)業(yè)績的3%的加權(quán)分紅，并獎勵30萬現(xiàn)金（購車基金這個有名額限制）

　　9.想要成為董事，需培養(yǎng)三個總裁，享受全網(wǎng)業(yè)績的2%的加權(quán)分紅，并獎勵100萬（購車基金扣掉總裁的30萬）

　　備注：

　　團隊業(yè)績=新增業(yè)績+80%復購業(yè)績

　　伯樂獎=直屬團隊業(yè)績獎的

　　二、七星創(chuàng)客系統(tǒng)結(jié)算方式：

　　1，直推，團隊業(yè)績獎，伯樂獎是即刻在后臺顯示

　　2，分紅是每個月15號左右發(fā)放

　　3，提現(xiàn)手續(xù)費8%+單筆5毛錢

　?。偛煤投碌默F(xiàn)金獎勵都是購車基金）

　　三、七星創(chuàng)客系統(tǒng)伯樂獎勵

　　A是七星，B是4星,C是2星，C分享了D成為創(chuàng)客（方便計算，我以4000為例）

　　C是2星，團隊業(yè)績系數(shù)是5%，所以業(yè)績獎勵是5%*4000=200元，2星沒有伯樂獎，只有團隊業(yè)績獎勵，但是B是四星，享有伯樂獎，B的伯樂獎就是C的業(yè)績獎的，也就是200元，然后B是四星團隊業(yè)績系數(shù)是9%，跟C有4個點的業(yè)績差，那B的業(yè)績獎就是4%*4000元=160元，A是七星，伯樂獎是B業(yè)績獎勵的，也就是160元，A的團隊業(yè)績獎系數(shù)是15%跟B有6個點的差，它的業(yè)績獎勵就是6%*4000=240元。假如A的上級是三星E，那E可以拿到A的團隊業(yè)績的伯樂獎，也就是240元，所以這個模式不怕被超越。

　　升用戶生命周期內(nèi)價值，截止2022年3月，其私域會員達2000多萬人，APP人均使用時長10分鐘以上。

　　然而現(xiàn)有相關文獻大多僅從“貨”的視角出發(fā)，圍繞企業(yè)經(jīng)濟效益展開，很少從“場”出發(fā)，圍繞消費者體驗深入研究。傳統(tǒng)零售業(yè)是以產(chǎn)品功能為主導邏輯，追求的是產(chǎn)品的交換價值和使用價值。