隨著新零售逐漸發(fā)展為以服務(wù)為主導(dǎo)邏輯，通過(guò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生，助推了新零售商業(yè)模式的場(chǎng)景化進(jìn)程，新零售借助場(chǎng)景解構(gòu)和重構(gòu)其商業(yè)模式，商業(yè)模式場(chǎng)景化價(jià)值創(chuàng)造的研究逐漸引起學(xué)界的關(guān)注，筆者利用中外文學(xué)術(shù)檢索工具發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有新零售商業(yè)模式場(chǎng)景化研究成果較少且較為分散，其主要集中在以下幾個(gè)方面。

　　系統(tǒng)模式開(kāi)發(fā)平臺(tái)，軟件模式開(kāi)發(fā)，APP模式開(kāi)發(fā)，新零售軟件開(kāi)發(fā)

　　美的私域生態(tài)貫穿“使用—售后—復(fù)購(gòu)”全鏈路，豐富產(chǎn)品售后服務(wù)場(chǎng)景，提升用戶體驗(yàn)，引入高頻購(gòu)買(mǎi)的周邊產(chǎn)品如生活用品、預(yù)制菜等，以及“0元家電嘗鮮用”的會(huì)員權(quán)益，提

　　一、七星創(chuàng)客系統(tǒng)商業(yè)模式是什么樣的？

　　1.客戶報(bào)單：3960元（買(mǎi)2送一），獲得創(chuàng)客身份，享受分享資格。復(fù)購(gòu)5折，1980元(3盒）。全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)是1980/盒。

　　2.分享幫助三個(gè)女性獲得生殖健康的機(jī)會(huì)，自己之前的本錢(qián)就回來(lái)了，也就相當(dāng)于免費(fèi)使用產(chǎn)品了，如果再連續(xù)分享6個(gè)人，全年產(chǎn)品都可以免費(fèi)使用。因?yàn)榉窒淼?個(gè)人公司獎(jiǎng)勵(lì)10%，也就396元，分享第2個(gè)人，公司獎(jiǎng)勵(lì)20%也就792元，分享第三個(gè)人，公司獎(jiǎng)勵(lì)70%，也就是2772元。做同樣的復(fù)制，確保每個(gè)人都能經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的使用產(chǎn)品。創(chuàng)客分享完三個(gè)人以后，就成為1星創(chuàng)客，成為1星創(chuàng)客，就可以享受團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的3%獎(jiǎng)勵(lì)。

　　依次類(lèi)推，成為2星，需要培養(yǎng)兩個(gè)1星且團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)完成5萬(wàn)元，享受團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的5%獎(jiǎng)勵(lì)

　　3.成為三星需要培養(yǎng)兩個(gè)兩星，享受團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的7%獎(jiǎng)勵(lì)，并且享受伯樂(lè)獎(jiǎng)勵(lì)：（什么是伯樂(lè)獎(jiǎng)勵(lì)，伯樂(lè)獎(jiǎng)勵(lì)是指上級(jí)可以拿直屬下級(jí)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的，直屬下級(jí)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)拿多少，上級(jí)伯樂(lè)獎(jiǎng)就拿多少。三星以上都享受伯樂(lè)獎(jiǎng)。）

　　4.想要成為4星，需培養(yǎng)兩個(gè)三星，享受團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的9%獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5.想要成為5星，需培養(yǎng)兩個(gè)4星，享受團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的11%獎(jiǎng)勵(lì)

　　6.想要成為6星，需培養(yǎng)兩個(gè)5星，享受團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的13%獎(jiǎng)勵(lì)

　　7.想要成為7星，需培養(yǎng)兩個(gè)6星，享受團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的15%獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8.想要成為總裁，需培養(yǎng)三個(gè)7星，享受全網(wǎng)業(yè)績(jī)的3%的加權(quán)分紅，并獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)現(xiàn)金（購(gòu)車(chē)基金這個(gè)有名額限制）

　　9.想要成為董事，需培養(yǎng)三個(gè)總裁，享受全網(wǎng)業(yè)績(jī)的2%的加權(quán)分紅，并獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)（購(gòu)車(chē)基金扣掉總裁的30萬(wàn)）

　　備注：

　　團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)=新增業(yè)績(jī)+80%復(fù)購(gòu)業(yè)績(jī)

　　伯樂(lè)獎(jiǎng)=直屬團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)的

　　二、七星創(chuàng)客系統(tǒng)結(jié)算方式：

　　1，直推，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，伯樂(lè)獎(jiǎng)是即刻在后臺(tái)顯示

　　2，分紅是每個(gè)月15號(hào)左右發(fā)放

　　3，提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)8%+單筆5毛錢(qián)

　　（總裁和董事的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)都是購(gòu)車(chē)基金）

　　三、七星創(chuàng)客系統(tǒng)伯樂(lè)獎(jiǎng)勵(lì)

　　A是七星，B是4星,C是2星，C分享了D成為創(chuàng)客（方便計(jì)算，我以4000為例）

　　C是2星，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)系數(shù)是5%，業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)是5%*4000=200元，2星沒(méi)有伯樂(lè)獎(jiǎng)，只有團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，B是四星，享有伯樂(lè)獎(jiǎng)，B的伯樂(lè)獎(jiǎng)就是C的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)的，也就是200元，B是四星團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)系數(shù)是9%，跟C有4個(gè)點(diǎn)的業(yè)績(jī)差，那B的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)就是4%*4000元=160元，A是七星，伯樂(lè)獎(jiǎng)是B業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的，也就是160元，A的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)系數(shù)是15%跟B有6個(gè)點(diǎn)的差，它的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)就是6%*4000=240元。假如A的上級(jí)是三星E，那E可以拿到A的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的伯樂(lè)獎(jiǎng)，也就是240元，這個(gè)模式不怕被超越。

　　升用戶生命周期內(nèi)價(jià)值，截止2022年3月，其私域會(huì)員達(dá)2000多萬(wàn)人，APP人均使用時(shí)長(zhǎng)10分鐘以上。

　　現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)大多僅從“貨”的視角出發(fā)，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益展開(kāi)，很少?gòu)摹皥?chǎng)”出發(fā)，圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)深入研究。傳統(tǒng)零售業(yè)是以產(chǎn)品功能為主導(dǎo)邏輯，追求的是產(chǎn)品的交換價(jià)值和使用價(jià)值。