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抖音小店嚴(yán)重違規(guī)扣12分,貨款被凍結(jié)、停止結(jié)算怎么處理?解凍抖店貨款方法

單價: 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 陜西 咸陽
有效期至: 長期有效
發(fā)布時間: 2023-12-18 11:21
最后更新: 2023-12-18 11:21
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詳細說明

近有很多做**小店無貨源的玩家在和我們交流,說自己的小店因為違規(guī)受到了**平臺的處罰。較輕的是被扣除店鋪保證金、停業(yè)整頓,嚴(yán)重的被直接扣除全部保證金,12分積分全部扣除,清退店鋪。

主要有以下幾種:

上架沒有獲取品牌**的商品,直接扣除12分積分,扣除店鋪所有保證金。


上架的商品宣傳涉及虛假夸張,詳情介紹當(dāng)中使用了違規(guī)的極限詞語,直接被扣除商品保證金。

有的商家使用補dan軟件,增加店鋪銷量,但是被平臺檢測到,直接扣除12分。

在短時間內(nèi)商品差評率升高,扣除積分4分,店鋪停業(yè)整頓3天;如果是扣除積分8份,店鋪停業(yè)整頓7天,所有商品全部強制下架。

違規(guī)上傳非約定商品(卡券類),扣除全部保證金,清退店鋪;

上架**商品口紅(假冒),雖然還沒有開賣,但是也被清退店鋪,扣除全部保證金。

以上是給大家列舉的幾個我們交流中朋友們提到的違規(guī)的行為,輕的是被扣除積分,停業(yè)整頓,嚴(yán)重的直接被關(guān)閉店鋪。所以后果還是很嚴(yán)重的。其中很多人的**小店才剛剛開始起步,店鋪就沒了,錢沒賺到,還賠進去保證金幾千到幾萬。

所以我在這里再次強調(diào)一下,不要盲目的就開店,一定要在事先了解平臺的嗯違規(guī)規(guī)則,運營規(guī)則。

我們在之前的文章中給大家講過關(guān)于違規(guī)的一些規(guī)定,但是平臺規(guī)則也在不斷更新,所以今天就再給大家詳細的介紹一下。想了解更多的規(guī)則和玩法,可以在微博-鯨享聯(lián)盟電商找我們,把你的問題告訴我們,我們會及時幫助大家解答。

先給大家介紹一下抖店的積分規(guī)則

01抖店違規(guī)積分管理是什么?

1)抖店違規(guī)積分累計

平臺對違規(guī)行為進行積分管理,分為嚴(yán)重違規(guī)積分(B類積分)和一般違規(guī)積分(A類積分)。

嚴(yán)重違規(guī),指違反法律法規(guī)或?qū)τ脩?平臺產(chǎn)生較嚴(yán)重惡劣影響的行為。針對嚴(yán)重違規(guī)行為,累計嚴(yán)重違規(guī)積分(B類積分)。

一般違規(guī),指除嚴(yán)重違規(guī)以外的違規(guī)行為。針對一般違規(guī)行為,累計一般違規(guī)積分(A類積分)。

2)抖店違規(guī)積分節(jié)點處理

當(dāng)積分達到節(jié)點時,平臺將對商家進行節(jié)點處理。

一般違規(guī)(A類),累計12分,將對商家進行節(jié)點處理:扣除保證金和停業(yè)整頓。

嚴(yán)重違規(guī)(B類),累計4分、8分,將對商家進行節(jié)點處理,累計滿12分進行清退。

3)違規(guī)積分清零

尚未清退的商家,其抖店違規(guī)積分將在每自然年的12月31日23時59分59秒清零。

詳細內(nèi)容可以在后臺中具體看。需要注意的地方有很多,一定要注意。

02常見抖店違規(guī)行為

1.發(fā)布假冒偽劣商品

1、出售假冒注冊商標(biāo)商品或仿制品,擅自使用商標(biāo)。

2、出售盜版商品。

在我們了解中,就有商家上傳了某品牌的口紅,并沒有在直 播間或短視頻掛小黃車售賣,也被直接封店了,同時扣除保證金。

商家發(fā)貨違規(guī)

發(fā)貨超時 。

虛假發(fā)貨。

攬件超時。

3.商品詳情違規(guī)

一定要注意商品描述中詞語的運用。極限詞語一定不能使用。

標(biāo)題中禁止使用“***”、“***”、“**”、“****”、“***”等夸大或誤導(dǎo)性的極限詞;標(biāo)題不得重復(fù)關(guān)鍵詞或出現(xiàn)與商品名稱、品類無關(guān)的關(guān)鍵詞;禁止使用“點擊領(lǐng)紅包”、“點擊參加抽獎”等引導(dǎo)點擊的內(nèi)容;禁止使用“倒閉”、“滯銷”夸大促銷性相關(guān)信息的詞匯。還有很多就不在這里介紹了,具體可以看微博-鯨享聯(lián)盟電商,回復(fù)介紹詳細內(nèi)容。

4.其他抖店違規(guī)行為

交易評價中出現(xiàn)大量差評

大量資金異常轉(zhuǎn)移

商家有喪失或可能喪失履約能力的其他情形

多次失聯(lián)(比如客服介入中,聯(lián)系不到客服)

大量訂單未按約定提供服務(wù)

大量商品存在劣質(zhì)、貨不對版的情形

短期內(nèi),品質(zhì)退貨率/投訴率升高、dsr下降

其他可能 危及消費者權(quán)益的行為


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