杭州踏信冷鏈物流有限公司與物流有限公司是一家集普貨,冷藏冷凍的物流公司，是一家從事跨省市公路貨物運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)性企業(yè)。公司實(shí)力雄厚，擁有多年的營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。公司在倉(cāng)儲(chǔ)部現(xiàn)擁有5000平方米倉(cāng)庫(kù)，冷藏冷凍倉(cāng)庫(kù)1000平方，倉(cāng)儲(chǔ)能力達(dá)5000余噸。設(shè)有多個(gè)和儲(chǔ)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)，自備貨運(yùn)車(chē)輛30余輛（5T-30T），網(wǎng)絡(luò)合同車(chē)100輛，另有多輛危險(xiǎn)品車(chē)輛，備有市區(qū)通行證可隨時(shí)為您提供市內(nèi)短駁，零擔(dān)快運(yùn)業(yè)務(wù)，設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)市內(nèi)倉(cāng)庫(kù)備有各類(lèi)鏟車(chē)等裝卸設(shè)備。公司在全國(guó)部分城市與近百家物流公司建立了長(zhǎng)期可靠的聯(lián)運(yùn)關(guān)系。實(shí)現(xiàn)了物流配送的一站式服務(wù)，在解決貨物快速分流的同時(shí)，也為客戶提供門(mén)到門(mén)配送服務(wù)。為了促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、強(qiáng)化公司管理和提升企業(yè)形象，不斷的學(xué)習(xí)前沿物流模式優(yōu)化企業(yè)管理資源。多年來(lái)，公司很多員工都經(jīng)過(guò)現(xiàn)代化物流理論與運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)，并且長(zhǎng)期從事車(chē)輛調(diào)度和運(yùn)輸管理業(yè)務(wù)，熟悉物流市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律，積累了豐富的物流操作經(jīng)驗(yàn)。以誠(chéng)信、熱情、優(yōu)質(zhì)的工作為各大企業(yè)服務(wù)，與多家國(guó)內(nèi)企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!

省、市、縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)），作為驗(yàn)收入庫(kù)的硬指標(biāo)。冷鏈車(chē)每年定期還要進(jìn)行溫度驗(yàn)證，確保運(yùn)輸疫苗能符合存儲(chǔ)溫度要求。類(lèi)疫苗由于都是省、市疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)集中招標(biāo)采購(gòu)，數(shù)量較大，各生產(chǎn)企業(yè)一般都采取自有冷鏈車(chē)或委托第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)進(jìn)行干線運(yùn)輸，直接配送到省、市疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的冷庫(kù)或疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)委托的有資質(zhì)的第三方冷庫(kù)，由省、市疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理和再流通。對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，此環(huán)節(jié)門(mén)對(duì)門(mén)的冷鏈物流配送相對(duì)容易，質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)較小。第二類(lèi)疫苗自2016年下半年國(guó)家出臺(tái)疫苗流通條例新政策后，由省級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在省級(jí)公共資源交易平臺(tái)集中采購(gòu)，縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)向生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)后供應(yīng)給本行政區(qū)域的接種單位，生產(chǎn)企業(yè)自行負(fù)責(zé)配送到各地縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)冷庫(kù)。全國(guó)有2800多個(gè)地縣，使用量少且分散，空運(yùn)和公路運(yùn)輸成本激增，時(shí)效性較差，各生產(chǎn)企業(yè)很難應(yīng)對(duì)。曾有A企業(yè)用兩輛7.2米的冷藏車(chē)，分兩條線路，向四川省60多個(gè)地縣配送3萬(wàn)多只二類(lèi)疫苗（空載嚴(yán)重），每輛車(chē)耗時(shí)15天左右才完成配送，車(chē)輛制冷機(jī)組不間斷工作，對(duì)冷鏈車(chē)和司機(jī)的考驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)極大。也曾有B企業(yè)接到某地縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)5支二類(lèi)疫苗的訂單，很無(wú)奈無(wú)法配送，承諾使用單位自行來(lái)取，免費(fèi)贈(zèng)送。后來(lái)就出現(xiàn)了由于各生產(chǎn)企業(yè)自有冷鏈配送能力有限，造成了一、二類(lèi)疫苗供貨不及時(shí)，甚至斷貨的情況時(shí)有發(fā)生。鑒于以上情況的出現(xiàn)，國(guó)家也及時(shí)修訂了管理制度，允許二類(lèi)疫苗生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展區(qū)域委托存儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)，但生產(chǎn)企業(yè)必需要在當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行登記備案，受委托的第三方存儲(chǔ)配送企業(yè)也要在當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行登記備案。3.委托存儲(chǔ)和配送目前國(guó)內(nèi)疫苗生產(chǎn)企業(yè)大多采用區(qū)域存儲(chǔ)+配送的模式。生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過(guò)考察和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審計(jì)，在各省份選取1—2家已通過(guò)GSP認(rèn)證的第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)進(jìn)行區(qū)域存儲(chǔ)配送合作。生產(chǎn)企業(yè)將一定數(shù)量的產(chǎn)品（批簽發(fā)合格的疫苗）存放在第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)倉(cāng)庫(kù)里，當(dāng)?shù)谌结t(yī)藥冷鏈物流企業(yè)接到生產(chǎn)企業(yè)出庫(kù)指令后，將指定名稱、批號(hào)、數(shù)量的疫苗裝運(yùn)，快速配送到本省區(qū)域指定的縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。這種冷鏈物流接力配送模式，大大減輕了生產(chǎn)企業(yè)的配送壓力，又充分調(diào)動(dòng)了冷鏈物流社會(huì)資源，是一種雙贏模式。但是由于增加了冷鏈物流管理節(jié)點(diǎn)，給質(zhì)量管理和監(jiān)管增加了難度和風(fēng)險(xiǎn)。4.逆向物流疫苗的售后跟蹤、退換貨、過(guò)期回收等過(guò)程如果管理不力，會(huì)給社會(huì)和環(huán)境造成很大的麻煩。做好疫苗逆向物流管理，不僅僅是生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任，也是各流通環(huán)節(jié)主體和藥品監(jiān)督管理部門(mén)的責(zé)任。經(jīng)生產(chǎn)企業(yè)許可，從流通市場(chǎng)返回生產(chǎn)企業(yè)的疫苗，由生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)判定是否采取冷鏈措施。（三）疫苗追溯體系（追溯條形碼）。國(guó)內(nèi)疫苗生產(chǎn)企業(yè)大多使用“碼上放心”藥品追溯平臺(tái)（阿里健康），通過(guò)掃描疫苗包裝盒上以數(shù)字8打頭的20位數(shù)字身份證編碼（追溯條形碼），就會(huì)顯示包含疫苗名稱、廠家、生產(chǎn)日期、批號(hào)、有效期等關(guān)鍵信息，可實(shí)現(xiàn)對(duì)每支疫苗進(jìn)行追溯管理。生產(chǎn)企業(yè)從包裝生產(chǎn)線開(kāi)始對(duì)每支疫苗進(jìn)行賦碼，交庫(kù)掃碼復(fù)核，出庫(kù)掃碼上傳至藥品追溯平臺(tái)，確保每支疫苗的流向清晰可查。

二、存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)存儲(chǔ)和委托配送成本較高。由于疫苗屬于生物制品，對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境溫度有較高的要求，對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存等設(shè)施設(shè)備要求也很高，而且需要的技術(shù)人員對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的操作和維護(hù)，每年還要對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證，確保設(shè)施設(shè)備正常工作，減少故障率。所以維護(hù)保養(yǎng)、驗(yàn)證、人員的維系成本較高。此外，自營(yíng)冷鏈運(yùn)輸配送、委托第三方冷鏈配送由于質(zhì)量控制要求很高，線路較長(zhǎng)，能耗也大，所以比普通物流的噸公里計(jì)費(fèi)要貴很多倍。同時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、服務(wù)器對(duì)疫苗的溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和傳輸，所需的費(fèi)用也是比較高的，對(duì)于一般的中小型疫苗生產(chǎn)企業(yè)而言，物流成本負(fù)擔(dān)往往過(guò)重。（二）委托存儲(chǔ)配送增加了質(zhì)量管控風(fēng)險(xiǎn)。疫苗生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)委托第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)進(jìn)行區(qū)域存儲(chǔ)和配送，緩解了生產(chǎn)企業(yè)配送能力不足的問(wèn)題，但是由于增加了“冷鏈接力”的環(huán)節(jié)點(diǎn)，從而增加了質(zhì)量管控風(fēng)險(xiǎn)。疫苗從生產(chǎn)企業(yè)出庫(kù)，到第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)入庫(kù)存儲(chǔ)，再?gòu)牡谌结t(yī)藥冷鏈物流企業(yè)出庫(kù)，配送到地縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)冷庫(kù)。如果這中間的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，冷鏈溫度超限，將對(duì)配送的疫苗造成很大的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，甚至報(bào)廢，給生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)很大的損失。這就需要疫苗生產(chǎn)企業(yè)和第三方醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）和GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）的要求，對(duì)整個(gè)配送環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，做到冷鏈無(wú)縫對(duì)接，溫度交接記錄詳實(shí)可靠，配送數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，疫苗流向與電子監(jiān)管碼相匹配。（三）冷鏈“斷鏈”的應(yīng)急處置能力不足。疫苗冷鏈物流基本的原則就是保證不能在流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)“斷鏈”，否則威脅到疫苗質(zhì)量和接種者的用藥安全。如果一旦出現(xiàn)潛在的冷鏈環(huán)節(jié)設(shè)施設(shè)備問(wèn)題，在故障還沒(méi)有直接影響到疫苗存儲(chǔ)溫度控制的邊界（沒(méi)有超限），應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)急處