如果企業(yè)想做呼叫中心業(yè)務的話，就必須申請呼叫中心經營許可證，那么申請呼叫中心許可證的條件有哪些呢!上海道與商為大家做個簡單介紹上海區(qū)域代辦呼叫中心業(yè)務許可證流程及辦理手續(xù)
呼叫中心電信許可證也就是呼叫中心許可證，是電信業(yè)務許可證其中一項。企業(yè)呼叫中心的建立是需要辦理資質的，只有辦理資質，通過主管部門的管理才能合法營業(yè)。甚至可以外包外呼業(yè)務。那呼叫中心許可證是什么?辦理流程是什么?辦理材料又是什么?帶著以上問題我們來看看相關。
一、什么是呼叫中心許可證
呼叫中心許可證可分為呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，必須經過國家部的審批，企業(yè)可以在全國的范圍內開展業(yè)務。地網呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業(yè)務，可以在全省的范圍內開展呼叫中心業(yè)務，需要經過省市通信管理局的審批。
二、申請呼叫中心許可證審批流程
1、國家部審查申報材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
三、申請呼叫中心許可證材料
1、公定代表人簽署的經營基礎電信業(yè)務的書面申請。內容包括：申請經營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系、電子信箱地址等
2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。
3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務的機構設置和管理情況、技術力量和經營管理人員情況，與從事經營活動相適應的場地、設施等情況。
4、公司最近經會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關會計資料。
5、公司章程、公司股權結構及股東的有關情況。
6、業(yè)務發(fā)展研究報告。包括：申請經營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質量、效益分析等。
7、組網技術方案。包括：網絡結構、網絡規(guī)模、網絡建設計劃、網絡互聯(lián)方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長期服務和質量保障的措施。
9、網絡與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽的有關材料。
11、公定代表人簽署的公司依法經營電信業(yè)務的承諾書。
四、申請呼叫中心許可證申請條件
1、經營者為依法設立公司，內資公司;
2、跨地區(qū)經營的注冊資本不低于1000萬元人民幣，省內經營的注冊資本不低于100萬元人民幣;
3、公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4、至少給3名員工交三個月
5、有可行性研究報告和相關技術方案;
6、有必要的場地和設施;
7、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;
很多人不知道呼叫中心許可證是什么有什么用途，看了小編的這篇文章詳細大家對呼叫中心許可證應該有了一定的了解，其實在我們的日常生活中就會接觸到，我們經常會接到各種企業(yè)或者等打來的，從事這些呼叫服務的就需要辦理呼叫中心許可證了。
呼叫中心業(yè)務/外呼中心許可證
上海新設呼叫中心業(yè)務、上海設立呼叫中心業(yè)務許可證
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