東莞市升鴻國(guó)際物流有限公司是經(jīng)國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)、在海關(guān)總署備案、在深圳市工商行政管理局注冊(cè)成立的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)。我司是一家國(guó)際快遞、國(guó)際海運(yùn)、空運(yùn)、跨境電商、報(bào)關(guān)及保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)一體化的國(guó)際物流公司。我司自2010年成為環(huán)球易購(gòu)一達(dá)通合作拍檔，與環(huán)球易購(gòu)共同為廣大的外貿(mào)出口企業(yè)提供物流、退稅、信用證等服務(wù)，多次被評(píng)為五星合作拍檔。我司現(xiàn)是中國(guó)貿(mào)促會(huì)廣東省分會(huì)常任理事單位、廣東國(guó)際商會(huì)常任理事單位“戰(zhàn)略合作伙伴”、廣州市工商局“重合同守信用企業(yè)”。升鴻國(guó)際貨運(yùn)秉承“弘揚(yáng)中國(guó)制造、助力外貿(mào)騰飛”的原則，一直倡導(dǎo)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價(jià)格，旨在為外貿(mào)企業(yè)提供放心、安全、穩(wěn)定的國(guó)際貨運(yùn)服務(wù)，讓客戶實(shí)現(xiàn)“全心接單、放心發(fā)貨”。升鴻國(guó)際貨運(yùn)以“鑄就你的，成就我的夢(mèng)想”為使命，倡導(dǎo)合作共贏。

周清暉一個(gè)同行朋友，所在公司的跨境商品主要銷向美國(guó)，海運(yùn)價(jià)格由疫情前的每個(gè)貨柜1萬多美金，漲到2萬美金，"預(yù)計(jì)下個(gè)月漲到了2.5萬美金，逼近以前空運(yùn)的價(jià)格"。受海運(yùn)等各種內(nèi)外因素影響，這家公司已經(jīng)兩個(gè)月沒向外發(fā)過貨物，"一個(gè)貿(mào)易公司兩個(gè)月沒發(fā)貨，是非?？膳碌氖虑椋瑔T工們陸陸續(xù)續(xù)都離職了"。施冰語在跨境電商平臺(tái)上，和丈夫一起，做了三四年的手辦電商。她的貨物依賴空運(yùn)，疫情一來，國(guó)際航班大幅縮減，等待運(yùn)輸艙位的周期變得格外漫長(zhǎng)。運(yùn)輸成本也在大幅增加，"用DHL發(fā)貨，原來每箱運(yùn)費(fèi)1000多人民幣，疫情嚴(yán)重的階段，漲到將近4000元，夸張的時(shí)期，幾乎是一個(gè)價(jià)格"。

施冰語與深圳的物流代發(fā)公司也有長(zhǎng)期合作。這種公司通常服務(wù)于中小賣家，從多個(gè)賣家處，收集一定數(shù)量的貨物后，再一次性委托物流發(fā)往海外。近一年來，施冰語從代發(fā)公司的業(yè)務(wù)量，大概能推斷出多數(shù)中小賣家的處境，"以前代發(fā)公司能收集幾車貨物，現(xiàn)在每天連一趟車都湊不齊，估計(jì)多數(shù)賣家的銷量都不行。"疫情爆發(fā)后不久，施冰語關(guān)閉了亞馬遜平臺(tái)的賬戶，這一年多來，她在跨境電商平臺(tái)上的營(yíng)業(yè)額，由疫情前的每月2.5萬美元，降到了幾千美元。施冰語銷售的正版手辦，絕大多數(shù)來自日本品牌BANPRESTO。這類產(chǎn)品她在電商平臺(tái)上采取預(yù)售模式。由于疫情，手辦入境周期不穩(wěn)定，拖延許久的情況時(shí)有發(fā)生。而她的商品，大多銷往意大利、德國(guó)、法國(guó)、巴西等疫情重災(zāi)區(qū)，由于這些國(guó)家的快遞派送困難。客戶遲遲等不到包裹，大量訂單退單。" 退單、妥投率過低等問題，導(dǎo)致店鋪商品在亞馬遜平臺(tái)的搜索排名越掉越低，銷量大幅減少。"

施冰語覺得自己還算幸運(yùn)，日本正版手辦且因升值空間較高，頗受國(guó)內(nèi)玩家青睞，且在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上，銷售此類商品的賣家不多，這讓她有機(jī)會(huì)在淘寶順利轉(zhuǎn)型。但她的順?biāo)鞂儆跇O少數(shù)，" 其實(shí)跨境平臺(tái)上，像我這樣的中小賣家還有很多，很多人從阿里巴巴上拿貨，然后再在跨境平臺(tái)上銷售，商品其實(shí)沒有多大競(jìng)爭(zhēng)力 "，去年前半年疫情帶來的流量紅利，有些賣家確實(shí)賺了一些錢，隨著今年跨境電商行業(yè)的諸多波動(dòng)，" 很多人賺不到錢，都不再做電商了 "。" 我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)的都知道，賺到錢的都是少數(shù)人，失敗的才是大多數(shù)。野蠻生長(zhǎng)的階段已經(jīng)過去了，這行沒那么好做，公司規(guī)模的都做不好，何況是個(gè)人。"周清暉在我們的對(duì)話臨近結(jié)束時(shí)，緩緩道出了這個(gè)行業(yè)的常態(tài)。而她自己，在前剛剛被公司 " 優(yōu)化 "，連勞動(dòng)賠償都沒能拿到。