在過去的營銷中都是在虛擬場景，比如電視廣告廣播都是虛擬用戶虛擬場景虛擬體驗(yàn)，從而形成一個產(chǎn)品印象的傳播。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這種場景開始變得更加真實(shí)。由于用戶習(xí)慣使用手機(jī)，并且手機(jī)持續(xù)聯(lián)網(wǎng)，所以用戶更希望直接體會真實(shí)的場景或者在虛擬的場景中進(jìn)行互動，這樣一來，簡單的虛擬場景營銷開始失去效果，而更多的互動場景營銷，得到了更多用戶的青睞。比如說在閱讀的場景中，用戶的習(xí)慣，從報(bào)紙轉(zhuǎn)移到了新聞app，于是就產(chǎn)生了新聞app中的信息流廣告。這就是一種非常創(chuàng)新的場景廣告。

　　1、離線資源整合

　　任何形式的銷售都離不開銷售媒體，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為包括離線零售業(yè)在內(nèi)的許多銷售行業(yè)提供了新的銷售媒體。近年來在線電子商務(wù)的發(fā)展在一定程度上影響了線下零售業(yè)，如何解決行業(yè)發(fā)展問題成為零售商思考的問題，而新的零售電子商務(wù)應(yīng)用程序可以整合線下商店資源，為商店商家和用戶提供便利。

　　2、改善用戶體驗(yàn)

　　新的零售電子商務(wù)應(yīng)用方便用戶在線購買各種零售商品，離線商家也可以在平臺上舉辦一些折扣活動，從而吸引用戶的注意力，提高用戶在平臺上的使用體驗(yàn)。這種方法也可以幫助商家獲得更多的顧客，促進(jìn)線下商店的發(fā)展。

　　3、簡化購物流程

　　電子商務(wù)應(yīng)用在用戶中很受歡迎，因?yàn)檐浖梢詭椭脩艉喕徫锪鞒?，新的零售電子商?wù)應(yīng)用也不例外。用戶只需在平臺上購買相關(guān)產(chǎn)品，不再需要花費(fèi)時間和精力離線購物，給人們的生活帶來方便。

　　二、新零售APP開發(fā)有哪些基礎(chǔ)的功能？

　　1、產(chǎn)品管理

　　每個門店擁有單O20商城管理APP的管理后臺，靈活配置線上商品信息，除了設(shè)置總部商品外，還可結(jié)合市場需求、地區(qū)特色等，提供“門店外的貨”，延長產(chǎn)業(yè)鏈，給會員帶來增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)額外業(yè)績增長。

　　2、線下拓客

　　通過門店二維碼、商品二維碼，不放過任何一個線下引流的機(jī)會，激活實(shí)體店會員流量，線上線下結(jié)合，獲客。

　　3、線上下單

　　顧客線上商城下單，根據(jù)LBS定位附近門店，到門店出示提貨碼取貨，門店導(dǎo)購掃描核銷訂單，大大縮減取貨流程。

　　4、庫存管理

　　門店庫存管理在確保消費(fèi)者下單和庫存信息同步，內(nèi)置缺貨登記功能，及時提醒門店補(bǔ)貨，打造滿意購物體驗(yàn)。呈現(xiàn)訂單詳情，包括下單時間、金額、發(fā)貨情況、有問題訂單、退款訂單等，并可及時處理自提及門店配送訂單，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5、售后管理

　　自主處理門店的售后退換貨，大大提升線上下單線下服務(wù)效率及質(zhì)量。

　　不過信息流廣告的進(jìn)化也并非完全，因?yàn)閷?shí)際上它更像是一個軟植入的廣告，而在互動上其實(shí)有所欠缺。只是因?yàn)樗哪Ｊ礁鼮樾路f，信息流也帶來了更大的閱讀量，所以形成了非常良好的效果。其實(shí)在這個基礎(chǔ)上還是可以進(jìn)行更深一步的優(yōu)化。比如在app的各個部分比如banner，比如懸浮，增加更多的互動場景，讓用戶可以參與到互動中來，那么這種互動廣告的效果相信還會變得更好。當(dāng)然，這也并不是一種設(shè)想，已經(jīng)有企業(yè)在這方面做了非常深入的嘗試。在近日舉行的”新場景新營銷”推啊互動是效果廣告平臺的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上，我們就看到了這樣一款創(chuàng)新的互動營銷工具。