北京福意電器有限公司以合理的價(jià)格、熱情的服務(wù)態(tài)度、精湛熟練的售后保障對(duì)您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們本著交貨迅速、實(shí)行三包、跟蹤服務(wù)等經(jīng)營(yíng)原則竭誠(chéng)為廣大用戶服務(wù)。 我公司把顧客放在首位，建立起了產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)規(guī)范，、全過程滿足顧客要求，使我們的產(chǎn)品和服務(wù)深得顧客的信賴，與顧客建立起了長(zhǎng)期合作和互利關(guān)系。

技術(shù)參數(shù)：

1、鎖扣設(shè)置，產(chǎn)品門體設(shè)計(jì)有鎖扣，方便特殊物品專人專管
2、外形尺寸595×570×1445mm；
3、溫度2~48℃；
4、箱體容積280L,5層擱物架；
5、箱體外壁采用高強(qiáng)度冷軋板外涂防腐化漆;
6、整機(jī)功率160W，省電環(huán)保;門體帶鎖，物品存儲(chǔ)安全有保障;
7、微電腦溫度顯示；
8、采用翅片式冷凝器蒸發(fā)器，溫度更加均勻；

福意聯(lián)擁有恒溫系列（4-38℃，2-48℃，37℃，0-100℃）等各溫度段的系列產(chǎn)品；是為了方便使用，更安全地恒溫保存管理、檢查、試驗(yàn)的物品而開發(fā)的。高精度的控制，防止所存物品凍結(jié)的安全設(shè)計(jì)，并且考慮了庫(kù)存管理、安裝面積小等方面，深受各界用戶的歡迎。全系列擁有50L～1028L容積和溫控范圍在2℃～48℃的豐富機(jī)群。（具體信息請(qǐng)根據(jù)機(jī)型選擇）

售后服務(wù)承諾：
一、目的：為了更好地為顧客服務(wù)，提高公司經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本服務(wù)制度。
二、堅(jiān)持“質(zhì)量?jī)?yōu)良、用戶優(yōu)良”的經(jīng)營(yíng)思想，將售后服務(wù)工作，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量協(xié)議時(shí)，同時(shí)約定由供貨方對(duì)產(chǎn)品的維修提供服務(wù)。
四、公司建立顧客訪問制度，采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門，提出改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。
五、對(duì)顧客來信、來訪提出的問題，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見正確與否，都應(yīng)虛心聽取，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認(rèn)真處理客戶來信、來訪。每件來函、復(fù)函、編號(hào)，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見，應(yīng)及時(shí)分析研究處理，認(rèn)真解決用戶提出的問題，同時(shí)將處理意見上報(bào)質(zhì)量管理部門。
八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息，及時(shí)反饋給企業(yè)，促使正確決策。

 

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