企業(yè)怎么申請辦理電信呼叫中心許可證呢？您企業(yè)要滿足申請辦理的要求和條件，像企業(yè)所在地的部（工業(yè)和信息化部）進行申請辦理，審核通過后就可以直接領取證書了，那么上海道與商小編就來和大家一起看看關于上海區(qū)域審批呼叫中心業(yè)務須知
呼叫中心是企業(yè)服務品質的象征，良好的企業(yè)肯定會優(yōu)質的售后服務做支撐。比如、京東、TCL等品牌，都能做到24小時售后服務。那建立售后呼叫中心需要什么資質呢?這就是今天介紹的呼叫中心許可證。呼叫中心許可證怎么辦,全國呼叫中心業(yè)務經營許可證審批流程一系列的問題，小編帶你逐一了解呼叫中心許可證。
一、申請呼叫中心許可證審批流程：
1、國家部審查申報材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
二、呼叫中心許可證申請條件;
1.經營者為依法設立公司，內資公司;
2.跨地區(qū)經營的注冊資本認繳限額為1000萬元人民幣，省內經營的注冊資本認繳限額為100萬元人民幣;
3.公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4.至少給3名員工交三個月
5.有可行性研究報告和相關技術方案;
6.有必要的場地和設施;
7.有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;
三、申請呼叫中心許可證所需材料 ：
1、公定代表人簽署的經營基礎電信業(yè)務的書面申請。內容包括：申請經營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯系人、聯系、電子信箱地址等
2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。
3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務的機構設置和管理情況、技術力量和經營管理人員情況，與從事經營活動相適應的場地、設施等情況。
4、公司最近經會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關會計資料。
5、公司章程、公司股權結構及股東的有關情況。
6、業(yè)務發(fā)展研究報告。包括：申請經營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質量、效益分析等。
7、組網技術方案。包括：網絡結構、網絡規(guī)模、網絡建設計劃、網絡互聯方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長期服務和質量保障的措施。
9、網絡與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽的有關材料。
11、公定代表人簽署的公司依法經營電信業(yè)務的承諾書。
四、呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證的區(qū)別
呼叫中心許可證可分為呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，必須經過國家部的審批，企業(yè)可以在全國的范圍內開展業(yè)務。地網呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業(yè)務，可以在全省的范圍內開展呼叫中心業(yè)務，需要經過省市通信管理局的審批。
呼叫中心許可證，屬于電信業(yè)務許可證常用資質之一。只要您的企業(yè)開辦呼叫中心業(yè)務，符合辦理要求就可以申請這個資質，如果只是簡單與客戶溝通，那就不需要辦理這個資質。還有就是開通95、96號碼就要申請呼叫中心許可證。
呼叫中心業(yè)務許可證/電信呼叫中心許可證
上海審批外呼中心許可證、上海審辦呼叫中心業(yè)務
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