信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書申辦國家認(rèn)監(jiān)委查詢

ISO20000認(rèn)證可以稱為it服務(wù)管理體系認(rèn)證。其目的是為建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)控、審查、維護(hù)和改進(jìn)it服務(wù)管理體系提供一個(gè)模型。金融機(jī)構(gòu)、電信、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等行業(yè)管理經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是不可或缺的重要機(jī)制。

那么ISO20000的好處是什么？

1獲得國際認(rèn)證ISO20000認(rèn)證，行業(yè)公認(rèn)；

2提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性；

三。提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

4促進(jìn)跨部門合作，完善員工考核體系；

5企業(yè)可以提高it投資的收益率。

ISO/IEC 20000是當(dāng)前國際IT服務(wù)管理zui佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要成果。本標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理中起著重要的指導(dǎo)作用，被稱為

IT服務(wù)的“管理圣經(jīng)”

主要目的是為IT服務(wù)管理體系的建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和完善提供一個(gè)模型，以度量IT服務(wù)內(nèi)外的整體風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)價(jià)信息公司的整體水平。

九腦匯學(xué)院認(rèn)為，獲得ISO/IEC 20000認(rèn)證意味著提供服務(wù)的IT組織對(duì)ISO/IEC 20000中定義的管理過程具有足夠的管理控制。信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書申辦國家認(rèn)監(jiān)委查詢

適用于以下組織：

申請(qǐng)企業(yè)申請(qǐng)ISO/iec20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的基本條件需要滿足以下四個(gè)基本條件：

根據(jù)2012年實(shí)施信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的公告8號(hào)，我國ISO20000管理體系認(rèn)證范圍分為以下幾類：

結(jié)束

ISO20000是一種面向組織的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，旨在為IT服務(wù)管理系統(tǒng)（ITSM）的建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)提供一個(gè)模型。信息技術(shù)服務(wù)管理系統(tǒng)（ITSM）的建立，已成為各組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)管理運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的重要機(jī)制。ISO20000為it管理者提供了管理it服務(wù)的參考框架，并且通過認(rèn)證也可以證明it管理水平的完善。

那么ISO20000的過程是什么呢？

1培訓(xùn)計(jì)劃和差距分析階段

2系統(tǒng)建立與實(shí)現(xiàn)：ITMS集成、文件編制、文件發(fā)布、全面實(shí)施

三。系統(tǒng)評(píng)審：內(nèi)部評(píng)審和管理評(píng)審

4系統(tǒng)認(rèn)證：協(xié)助申請(qǐng)認(rèn)證、正式認(rèn)證和頒發(fā)證書

5系統(tǒng)維護(hù)：持續(xù)改進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù)、監(jiān)督審核協(xié)助

許多人都關(guān)心申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證周期。ISO20000系統(tǒng)文件必須運(yùn)行3個(gè)月，并進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和管理評(píng)審，然后才能提交給審計(jì)員。所以至少要三個(gè)月。因此，急于做認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。