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發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-21 08:46 |
最后更新: | 2023-12-21 08:46 |
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什么是檔案產(chǎn)品與服務(wù)類(lèi)企業(yè)認(rèn)證證書(shū)
申請(qǐng)檔案產(chǎn)品與服務(wù)類(lèi)企業(yè)認(rèn)證證書(shū)的意義:
1、服務(wù)認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專(zhuān)注能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證的結(jié)果,服務(wù)認(rèn)證證書(shū)具有一定的性,獲得服務(wù)認(rèn)證證書(shū)的企業(yè),能證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)性。
2、通過(guò)服務(wù)認(rèn)證體系的建立、實(shí)施、評(píng)價(jià)過(guò)程,可以增強(qiáng)企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)能動(dòng)性,整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平,以達(dá)到終增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度、滿意度,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
3、服務(wù)認(rèn)證證書(shū)可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購(gòu)等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
4、獲證客戶可以利用服務(wù)認(rèn)證證書(shū)進(jìn)行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買(mǎi)的放心,用的安心,通過(guò)服務(wù)認(rèn)證傳遞信任。
檔案產(chǎn)品與服務(wù)類(lèi)企業(yè)認(rèn)證證書(shū)作用:
1、提升企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),服務(wù)專(zhuān)注化管理?!坝辛朔?wù)認(rèn)證的規(guī)范和體系之后,企業(yè)就可以做好專(zhuān)注化服務(wù),在開(kāi)展服務(wù)工作中有了抓手”。
2、服務(wù)認(rèn)證也可以給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益?!矮@得認(rèn)證的企業(yè)在政府采購(gòu),在企事業(yè)單位采購(gòu)招標(biāo)中有直接優(yōu)勢(shì),直接受服務(wù)認(rèn)證所影響的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)。
3、可以提升企業(yè)的品牌,包括品牌的**度以及顧客對(duì)企業(yè)的信賴(lài)度。
4、合同能源管理服務(wù)能力認(rèn)證,是對(duì)于節(jié)能服務(wù)公司的服務(wù)能力進(jìn)行打分評(píng)級(jí),通過(guò)評(píng)級(jí)之后可以證明企業(yè)的服務(wù)能力,有利于企業(yè)的市場(chǎng)宣傳,作為同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。
5、認(rèn)證有助于幫助節(jié)能服務(wù)公司提升服務(wù)水平,規(guī)范合同能源管理服務(wù)過(guò)程,提升服務(wù)效果和客戶滿意度。
檔案產(chǎn)品與服務(wù)類(lèi)企業(yè)認(rèn)證證書(shū)流程:
1、企業(yè)向三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料;
2、第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查材料,通過(guò)申請(qǐng)則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同;
3、評(píng)審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件;
4、評(píng)審員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分;
5、經(jīng)評(píng)審會(huì)審查通過(guò),頒發(fā)相應(yīng)的服務(wù)認(rèn)證。