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艾客SCRM|企業(yè)微信客戶朋友圈有什么作用?如何利用企業(yè)微信朋友圈做營(yíng)銷?

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發(fā)布時(shí)間: 2024-03-05 22:57
最后更新: 2024-03-05 22:57
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企業(yè)朋友圈營(yíng)銷|企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)


企業(yè)更新升級(jí)后,也推出了朋友圈功能,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),經(jīng)常會(huì)利用朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷,但是很多企業(yè)對(duì)企微朋友圈還不是很了解,那么,企業(yè)客戶朋友圈有什么作用?如何利用企業(yè)朋友圈做營(yíng)銷?下面跟著艾客一起來(lái)看看吧!



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企業(yè)客戶朋友圈是什么?


企業(yè)朋友圈的用途非常多,可用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)外在形象,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,以及促進(jìn)與客戶之間的聯(lián)系。


該功能其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)宣傳入口,幫助企業(yè)新增了一個(gè)可觸達(dá)客戶的途徑,讓企業(yè)更好的營(yíng)銷客戶。


企業(yè)客戶朋友圈有什么作用?


很多用企業(yè)做私域的企業(yè),經(jīng)常會(huì)通過(guò)企業(yè)朋友圈來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品和活動(dòng)。除此之外,企業(yè)的朋友圈還有很多其他優(yōu)勢(shì)。


1、拉進(jìn)與客戶的距離

支持用圖文、視頻、鏈接等多樣化內(nèi)容形式,向客戶傳達(dá)的信息;


2、服務(wù)消息高效分發(fā)

企業(yè)可統(tǒng)一創(chuàng)建朋友圈,成員確認(rèn)后、即可直接將內(nèi)容發(fā)表到客戶的朋友圈;


3、監(jiān)管成員的發(fā)表內(nèi)容和數(shù)據(jù),保障服務(wù)質(zhì)量

企業(yè)可查看成員發(fā)表的內(nèi)容以及與客戶的互動(dòng)詳情,確保服務(wù)質(zhì)量;


4、按標(biāo)簽準(zhǔn)確觸達(dá)

不論是員工還是企業(yè),在使用企業(yè)朋友圈發(fā)送內(nèi)容時(shí)都支持按標(biāo)簽選擇要展示的客戶。


如何利用企業(yè)朋友圈做營(yíng)銷?


利用朋友圈營(yíng)銷,可以有效觸達(dá)客戶,如果企業(yè)想要做好企業(yè)朋友圈營(yíng)銷,下面小艾為大家推薦幾個(gè)小方法。


首先就是打造一個(gè)朋友圈IP,可以選擇簡(jiǎn)單、直接、容易記住的形象,但一定要突出企業(yè)的特點(diǎn)。例如:美日記小完子、瑞幸咖啡福利官。


第二,就是要了解客戶群體的特點(diǎn),弄清楚自己的客戶群體屬性和需求,然后針對(duì)他們的屬性找到能吸引他們的內(nèi)容。例如他們都有什么特點(diǎn),他們想要獲得什么等等。


第三,輸出有價(jià)值的內(nèi)容,朋友圈重要的其實(shí)還是內(nèi)容本身,需要直觀的讓客戶知道企業(yè)能提供的價(jià)值。例如,客戶能從瑞幸咖啡的朋友圈中領(lǐng)取到自己想要的優(yōu)惠券、了解當(dāng)天的福利套餐、學(xué)習(xí)咖啡相關(guān)的知識(shí)等,對(duì)于對(duì)咖啡有需求的客戶來(lái)說(shuō),這些都是有價(jià)值的內(nèi)容。


另外,如果企業(yè)想要知道有哪些客戶查看了朋友圈,對(duì)活動(dòng)有興趣,其實(shí)可以使用企業(yè)服務(wù)商—艾客SCRM(www.ikscrm.com【朋友圈】功能。


只要客戶查看了員工的艾客朋友圈,微伴助手就會(huì)發(fā)送消息提醒,告知員工客戶打開(kāi)朋友圈的行為和次數(shù)等信息,這樣成員就能夠及時(shí)跟進(jìn)客戶,判斷是否有購(gòu)買意向,加速客戶轉(zhuǎn)化。


而且,艾客朋友圈在發(fā)圈次數(shù)上沒(méi)有限制,支持企業(yè)每天發(fā)送多條朋友圈,同時(shí)可以定時(shí)發(fā)送,這樣員工只需要提前設(shè)置好內(nèi)容,到點(diǎn)就能直接發(fā)布,讓發(fā)圈效率更高。


好啦,上述是關(guān)于企業(yè)客戶朋友圈相關(guān)內(nèi)容的解答了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多企業(yè)資訊,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客SCRM基于企微開(kāi)發(fā)了眾多功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、會(huì)話存檔等,幫助企業(yè)高效進(jìn)行企微營(yíng)銷(www.ikscrm.com)。也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用~


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