商業(yè)版使用過程中難免不小心觸及支付規(guī)則導致商戶

結算被關閉等情況，那么該如何申訴呢？

違約申訴入口：如用戶存在一些異常操作，可以在小程序首頁—【違約申訴】選擇【違約處理記錄】—根據時間、違約類型查詢，并根據處理類型填寫整改信息，同時也可以【違約申訴】—選擇【申訴中心】中，填寫相關申訴信息發(fā)起申訴。

商業(yè)版商戶如果違規(guī)，個人一般是很少有能力自己申訴成功的

如果您嘗試過申訴并且沒有成功，可以交給我們來幫你處理商戶

小微商戶解凍問題一般3-7個工作日資金就能到賬

商戶涉嫌交易異常處罰除退款外資金權限是什么原因呢？

通常涉嫌交易異常都是用于沒有遵守商戶收款碼使用規(guī)則導致的

比如，交易的時間，地點，金額，頻率等等原因才會出現(xiàn)風控

很多商戶凍結了，自己申訴過但是成功率只有10%不到，凍結資金一直沒有辦法拿回。

遇到這類資金無法處理，其實可以直接交由我們來代為處理，高效放心