一：小紅書(shū)社區(qū)用戶習(xí)慣

小紅書(shū)是一款受歡迎的社交電商平臺(tái)，用戶在其中形成了特定的習(xí)慣和行為模式。以下是小紅書(shū)用戶常見(jiàn)的三種習(xí)慣：

○  種草（Grass-planting）：在小紅書(shū)上，”種草” 是指用戶在瀏覽他人的分享內(nèi)容后，被吸引或著迷，對(duì)某種產(chǎn)品產(chǎn)生興趣或欲望。這些內(nèi)容可能是購(gòu)物心得、使用體驗(yàn)、搭配靈感、美妝技巧等。”種草” 使得用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好奇，想要了解更多信息或考慮購(gòu)買。

○  決策（Decision-making）： “決策” 是指用戶在被種草后，進(jìn)行更深入的產(chǎn)品研究和比較，收集用戶評(píng)價(jià)、專業(yè)評(píng)測(cè)、產(chǎn)品介紹等信息，以便做出最終購(gòu)買決定。用戶會(huì)在小紅書(shū)上查找購(gòu)物攻略、對(duì)比不同產(chǎn)品、了解價(jià)格和促銷活動(dòng)等，以確保自己做出明智的購(gòu)買決策。

○  拔草（Weeding）： “拔草” 是指用戶在做出決策后，選擇不購(gòu)買或放棄購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品。這可能是因?yàn)楫a(chǎn)品不符合個(gè)人需求，價(jià)格過(guò)高，或者經(jīng)過(guò)深入研究后發(fā)現(xiàn)不如預(yù)期等原因。用戶會(huì)在小紅書(shū)上尋找其他用戶的真實(shí)評(píng)價(jià)和使用體驗(yàn)，以幫助確認(rèn)是否真的需要該產(chǎn)品。

以上三種習(xí)慣構(gòu)成了小紅書(shū)用戶在平臺(tái)上的購(gòu)物決策過(guò)程，用戶通常通過(guò)瀏覽、種草、決策和拔草的環(huán)節(jié)，進(jìn)行理性和充分準(zhǔn)備的購(gòu)物決策，使得小紅書(shū)成為一個(gè)具有較高購(gòu)買意向的社交電商平臺(tái)。

二：社區(qū)人群屬性詳解

小紅書(shū)社區(qū)用戶的受眾，可以根據(jù)品牌的定位和目標(biāo)受眾來(lái)選擇合適的營(yíng)銷策略和內(nèi)容形式。了解小紅書(shū)的用戶受眾特點(diǎn)，能夠幫助品牌更好地與用戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)，提高品牌在社區(qū)中的知名度和影響力。

2.1 6種人群：

小紅書(shū)社區(qū)的用戶受眾非常多樣化，涵蓋了各個(gè)年齡段、性別、職業(yè)、興趣愛(ài)好等不同特征的用戶。根據(jù)小紅書(shū)的特點(diǎn)和用戶群體，可以將小紅書(shū)的用戶受眾分為以下幾個(gè)主要類別：

○  Z時(shí)代年輕人： 小紅書(shū)的主要用戶群體是年輕的Z時(shí)代，即出生在2000年后的年輕一代。他們?cè)跀?shù)字時(shí)代成長(zhǎng)，對(duì)科技和社交媒體非常熟悉，喜歡通過(guò)社交平臺(tái)分享生活和體驗(yàn)。他們對(duì)時(shí)尚、美妝、美食、旅行等生活領(lǐng)域有著濃厚的興趣，是小紅書(shū)上的主要受眾。

○  都市潮人： 在小紅書(shū)上，有很多生活在大城市的都市潮人。他們關(guān)注時(shí)尚、藝術(shù)、音樂(lè)、美食等都市文化，喜歡嘗試新潮事物，對(duì)流行趨勢(shì)和時(shí)尚品牌有著高度的敏感性。

○  新銳白領(lǐng)： 小紅書(shū)上也吸引了許多年輕且在職場(chǎng)上有一定成就的白領(lǐng)群體。他們注重事業(yè)發(fā)展，追求工作與生活的平衡，喜歡追求時(shí)尚潮流和個(gè)性化消費(fèi)。

○  精致媽媽： 在小紅書(shū)上也有很多年輕的媽媽用戶，他們注重自己的形象和生活品質(zhì)，同時(shí)關(guān)注育兒和家庭。

○  享樂(lè)一族： 在小紅書(shū)上也有一部分追求高品質(zhì)生活的享樂(lè)一族，他們喜歡享受生活，熱衷于旅游、美食、娛樂(lè)等。

○  單身貴族：單身貴族是指擁有較高經(jīng)濟(jì)能力，獨(dú)自生活，注重個(gè)人生活品質(zhì)和消費(fèi)的單身人群。在小紅書(shū)上，也有一部分單身貴族用戶，他們對(duì)時(shí)尚、美妝、旅行等領(lǐng)域有著強(qiáng)烈的興趣，是消費(fèi)市場(chǎng)的重要一部分。

2.2 4種特征：

○  愛(ài)嘗鮮。他們喜歡嘗試新鮮的事物。當(dāng)初的半面妝、露營(yíng)等熱門話題，都是在小紅書(shū)興起并流行的。小紅書(shū)用戶用豐富多彩的筆記表達(dá)對(duì)生活的喜愛(ài)和關(guān)注，所以他們既能緊跟時(shí)代潮流，也能引流潮流。

○  愛(ài)生活。在小紅書(shū)里不只是消費(fèi)，更有豐富多彩地生活分享。小紅書(shū)把以前的“分享”固有印象打破，越來(lái)越多的用戶通過(guò)小紅書(shū)分享和搜索生活的方方面面。

○  高消費(fèi)力。小紅書(shū)作為一個(gè)年輕化分享社區(qū)，用戶的購(gòu)買力非常高，且大多數(shù)人對(duì)于生活需求品質(zhì)要求高，愿意為生活品質(zhì)投入。

○  愛(ài)分享。小紅書(shū)相對(duì)于其他，這里都是以積極分享自己的生活為主。生活方式引領(lǐng)者的博主數(shù)量速度增長(zhǎng)，覆蓋生活、高品質(zhì)眾多品類。為小紅書(shū)提供了豐富化、多元化的當(dāng)代生活方式模板。

這些人群在社交媒體上通常是活躍的，喜歡參與社區(qū)互動(dòng)，分享自己的生活和消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于品牌和營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，了解這些人群的特點(diǎn)和偏好，可以幫助精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，提高品牌的知名度和影響力，吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者。

三：小紅書(shū)推廣前期品牌洞察

品牌前期洞察是品牌推廣和營(yíng)銷的重要前期準(zhǔn)備工作，它包括產(chǎn)品洞察、行業(yè)洞察、競(jìng)品洞察、品類洞察。

通過(guò)產(chǎn)品洞察、行業(yè)洞察、競(jìng)品洞察、品類洞察，品牌可以更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者，找出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差異化特點(diǎn)，制定有效的品牌推廣策略，吸引目標(biāo)受眾，提高品牌的知名度和影響力。同時(shí)，持續(xù)進(jìn)行洞察和市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)調(diào)整策略和改進(jìn)產(chǎn)品，保持品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)增長(zhǎng)。

3.1 產(chǎn)品洞察：

○  產(chǎn)品特點(diǎn)： 分析產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)，找出產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)和差異化特點(diǎn)。

○  目標(biāo)市場(chǎng)： 確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，了解目標(biāo)客戶的需求和偏好，確定產(chǎn)品的定位和目標(biāo)受眾。

○  消費(fèi)者反饋： 收集消費(fèi)者的反饋和評(píng)價(jià)，了解他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度和不滿意的地方，從中獲取改進(jìn)的方向。

○  市場(chǎng)需求： 了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求和趨勢(shì)，找出產(chǎn)品在市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

○  競(jìng)爭(zhēng)分析： 分析類似產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情況，了解市場(chǎng)上的替代品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。

3.2 行業(yè)洞察：

○  行業(yè)趨勢(shì)： 了解所處行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)展望，把握行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化和市場(chǎng)走向。

○  競(jìng)爭(zhēng)格局： 分析行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)份額分布，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

○  市場(chǎng)規(guī)模： 了解行業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)情況，評(píng)估市場(chǎng)的潛力和機(jī)會(huì)。

○   政策法規(guī)： 關(guān)注行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)，了解對(duì)品牌推廣和營(yíng)銷的影響。

○  消費(fèi)者洞察： 分析目標(biāo)消費(fèi)者群體的需求和消費(fèi)習(xí)慣，了解他們的心理和行為特點(diǎn)。

3.3 競(jìng)品洞察：

○  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析： 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面的分析，了解他們的品牌定位、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷策略等信息。

○  競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)： 確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析他們的獨(dú)特賣點(diǎn)和差異化特點(diǎn)，找出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

○  目標(biāo)受眾： 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)受眾群體，了解他們的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，找出潛在的目標(biāo)客戶。

○  品牌形象： 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象和市場(chǎng)聲譽(yù)，了解他們?cè)谙M(fèi)者心中的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

○  市場(chǎng)份額： 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的份額和銷售情況，評(píng)估其市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4 品類洞察：

○  品類特點(diǎn)： 了解所處品類的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)，找出品類的獨(dú)特賣點(diǎn)和差異化特點(diǎn)。

○  品類競(jìng)爭(zhēng)： 分析品類內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)份額分布，了解品類的競(jìng)爭(zhēng)格局。

○  市場(chǎng)需求：了解市場(chǎng)對(duì)品類的需求和趨勢(shì)，找出品類在市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

○  消費(fèi)者洞察： 分析目標(biāo)消費(fèi)者在該品類中的需求和購(gòu)買決策過(guò)程，了解他們的偏好和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

○  品類發(fā)展： 了解品類的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)展望，評(píng)估品類的潛力和市場(chǎng)前景。

四：小紅書(shū)品牌推廣建議

小紅書(shū)品牌推廣可以確保整體方向與目標(biāo)受眾契合，制作創(chuàng)意內(nèi)容吸引用戶，選擇合適的KOL進(jìn)行合作，共同打造一個(gè)成功的品牌推廣策略。通過(guò)與用戶建立深入互動(dòng)，小紅書(shū)品牌推廣能夠贏得用戶的喜愛(ài)和信任，提高品牌的知名度和忠誠(chéng)度。

4.1 整體方向：

○  品牌定位明確：在小紅書(shū)上進(jìn)行品牌推廣時(shí)，確保品牌定位明確，并與小紅書(shū)用戶的興趣和價(jià)值觀相契合。精準(zhǔn)定位能夠吸引更多目標(biāo)受眾的關(guān)注和認(rèn)同。

○  品牌故事傳遞：打造吸引人的品牌故事，讓品牌在小紅書(shū)上有溫度和情感，通過(guò)故事傳遞品牌的獨(dú)特魅力，吸引用戶產(chǎn)生共鳴。

○  強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)：在推廣過(guò)程中，將用戶體驗(yàn)置于首位，為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)，增加用戶的參與度和忠誠(chéng)度。

4.2 內(nèi)容建議：

○  創(chuàng)意內(nèi)容制作：在小紅書(shū)上，創(chuàng)意內(nèi)容能夠吸引更多用戶的注意?？梢試L試制作有趣、新穎的UGC（用戶生成內(nèi)容），如挑戰(zhàn)、教程、趣味互動(dòng)等。

○  個(gè)性化推送：根據(jù)不同的目標(biāo)受眾，定制個(gè)性化的推送內(nèi)容。關(guān)注小紅書(shū)用戶的興趣和需求，提供與用戶相關(guān)的內(nèi)容，增加內(nèi)容的吸引力。

○  視頻內(nèi)容：在小紅書(shū)上，視頻內(nèi)容具有較高的用戶關(guān)注度?？梢灾谱魃鷦?dòng)有趣的視頻，展示產(chǎn)品使用方法、體驗(yàn)分享等。

○  品牌合作：與有影響力的品牌、KOL或潮流元素合作，共同制作品牌合作內(nèi)容，借助合作方的影響力擴(kuò)***曝光度

4.3 KOL建議：

○  KOL合作策略：與在小紅書(shū)上有影響力的KOL合作，KOL可以為品牌代言、分享使用體驗(yàn)、制作創(chuàng)意內(nèi)容等，幫助品牌增加曝光和粉絲互動(dòng)。

○  KOL選擇標(biāo)準(zhǔn)：選擇與品牌定位相符、在小紅書(shū)上有較高粉絲互動(dòng)和可信度的KOL進(jìn)行合作，確保合作的KOL能夠?yàn)槠放茙?lái)實(shí)質(zhì)性的效益。

○  KOL內(nèi)容創(chuàng)作：與KOL一起制定內(nèi)容創(chuàng)作策略，確保內(nèi)容與品牌形象一致，同時(shí)融入KOL的個(gè)性和風(fēng)格，使內(nèi)容更具吸引力和真實(shí)性。

○  KOL用戶互動(dòng)：鼓勵(lì)KOL與粉絲互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論和私信，與粉絲建立良好的互動(dòng)關(guān)系，增加用戶的參與度和忠誠(chéng)度。

五：小紅書(shū)傳播策略

綜合運(yùn)用內(nèi)容策略、達(dá)人策略和投放策略，小紅書(shū)品牌可以增加用戶的參與度和忠誠(chéng)度，提升品牌知名度和市場(chǎng)影響力。同時(shí)，通過(guò)與用戶建立深入互動(dòng)，小紅書(shū)品牌傳播策略能夠贏得用戶的喜愛(ài)和信任，打造一個(gè)引領(lǐng)時(shí)代潮流的品牌形象。

5.1 內(nèi)容策略:

○  創(chuàng)意內(nèi)容制作：打造吸引人的創(chuàng)意內(nèi)容，采用圖文、視頻、UGC等多樣化形式，吸引用戶的注意力。

○  用戶關(guān)注點(diǎn)：關(guān)注用戶的需求和興趣，制作與用戶關(guān)注點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容，提供有價(jià)值的信息和實(shí)用的內(nèi)容。

○  品牌故事傳遞：通過(guò)品牌故事傳遞品牌的獨(dú)特魅力和價(jià)值觀，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和情感共鳴。

○  話題引爆：抓住熱門話題和流行趨勢(shì)，結(jié)合品牌特點(diǎn)，制定相關(guān)內(nèi)容，吸引更多用戶參與和討論。

5.2 達(dá)人策略：

○  與有影響力的達(dá)人合作：選擇與品牌定位相符、在小紅書(shū)上有較高粉絲互動(dòng)的達(dá)人進(jìn)行合作，借助達(dá)人的影響力擴(kuò)***曝光度。

○  KOL合作：與在小紅書(shū)上有一定影響力的KOL合作，讓KOL代言、分享使用體驗(yàn)、制作創(chuàng)意內(nèi)容等，增加品牌影響力和用戶粘性。

○  個(gè)性化內(nèi)容：與達(dá)人共同制定內(nèi)容創(chuàng)作策略，確保內(nèi)容與品牌形象一致，同時(shí)融入達(dá)人的個(gè)性和風(fēng)格，使內(nèi)容更具吸引力和真實(shí)性。

5.3 投放策略：

○  精準(zhǔn)定位：對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)定位，制定針對(duì)性的投放策略，確保廣告投放能夠吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注。

○  測(cè)試優(yōu)化：進(jìn)行廣告測(cè)試，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化廣告內(nèi)容和投放方式，提升廣告效果。

○  限時(shí)優(yōu)惠和促銷：提供限時(shí)優(yōu)惠和促銷活動(dòng)，增加用戶購(gòu)買的緊迫感，促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。

在小紅書(shū)這個(gè)充滿活力和創(chuàng)意的社區(qū)中，品牌推廣和傳播的機(jī)會(huì)無(wú)限。通過(guò)深入了解小紅書(shū)的用戶群體，把握他們的喜好和需求，品牌可以制定更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略，有效打動(dòng)消費(fèi)者，擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

在推廣新品時(shí)，品牌可以充分利用小紅書(shū)社區(qū)用戶的種草、決策、拔草行為習(xí)慣，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意內(nèi)容和與用戶互動(dòng)，引發(fā)用戶的興趣、產(chǎn)生購(gòu)買決策，從而成功推廣新產(chǎn)品。

同時(shí)，小紅書(shū)的獨(dú)特社區(qū)氛圍和活躍的用戶互動(dòng)，為品牌提供了與KOL合作、達(dá)人營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。與有影響力的KOL合作，結(jié)合個(gè)性化內(nèi)容制作，可以增加品牌的曝光度和用戶轉(zhuǎn)化率。

最后，品牌在小紅書(shū)上的傳播策略應(yīng)該圍繞內(nèi)容策略、達(dá)人策略和投放策略展開(kāi)。精心制作有趣、有價(jià)值的創(chuàng)意內(nèi)容，與達(dá)人緊密合作，精準(zhǔn)投放廣告，將品牌形象融入用戶的日常生活，讓品牌在小紅書(shū)社區(qū)中取得持續(xù)的成功。

在未來(lái)的品牌推廣中，不斷洞察和適應(yīng)小紅書(shū)用戶的需求，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和策略，將是品牌取得成功的關(guān)鍵。