關于年審，企業(yè)應該怎么做：

1. 要求認證公司提交本次監(jiān)督審查計劃。

2. 根據(jù)計劃查看本次審查的部門及條款。

3. 分析各個部門接受審查的具體工作程序及質(zhì)量記錄。

4. 查看上一次外審的末次會議紀要。

5. 開展自查并完善不足之處。

順利通過年審光有這些準備還不夠，更需要各部門的相互配合，在這里已經(jīng)幫您整理好了一些各職能部門常見的審查點：

關于年審，常見審查點：

供應部門：合格供方名冊、合格供方評定過程記錄、供方業(yè)績考評記錄等。

生產(chǎn)部門：設備管理方面如設備臺帳、保養(yǎng)周期檢定計劃及記錄、設備購置及驗收過程記錄、特殊工序的監(jiān)控記錄（含設備、人員資質(zhì)認定）。

技術部門：設計開發(fā)過程記錄、技術文件管理記錄、特殊工序確認記錄。

品質(zhì)部門：管理評審記錄、內(nèi)審記錄、不合格品控制記錄、監(jiān)視測量裝置管理記錄、檢驗試驗記錄、質(zhì)量方針目標的建立、分解、實施及診斷記錄。

人力資源：人員培訓、資質(zhì)實施及驗證記錄。

市場營銷類：顧客相關過程。重點審查的將是客戶要求確認、內(nèi)部評審過程及記錄，如合同評審表、客戶滿意度測量記錄等。

總結：證書的取得不是一個目的而是一種手段，企業(yè)需要把體系建立起來，讓體系運行進入到企業(yè)中去改善企業(yè)中出現(xiàn)的問題，不斷的讓企業(yè)在體系中慢慢發(fā)展壯大，這才是ISO體系認證的基本目的！