上門按摩系統(tǒng)的開發(fā)需要滿足用戶、技師和管理者三方的需求，確保服務(wù)的便捷性、安全性和高質(zhì)量。以下是詳細(xì)的功能需求：

用戶端功能需求

1. 用戶注冊與登錄：

• 支持手機(jī)號、郵箱等多種注冊方式。

• 驗(yàn)證用戶身份，確保用戶信息的安全性。

• 提供密碼找回功能，增加用戶使用的便捷性。

2. 服務(wù)選擇：

• 提供詳細(xì)的按摩服務(wù)分類，如中式推拿、泰式按摩、日式指壓等。

• 展示每種服務(wù)的具體內(nèi)容、價(jià)格、時(shí)長等信息。

• 支持按地區(qū)、價(jià)格、服務(wù)類型等條件篩選服務(wù)。

3. 技師選擇：

• 展示技師的姓名、照片、資質(zhì)證書、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、用戶評價(jià)等信息。

• 提供技師篩選功能，如按評分、距離等排序。

4. 在線預(yù)約與支付：

• 用戶可以選擇心儀的技師、服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)。

• 支持多種支付方式，如支付寶、支付等。

• 提供預(yù)約確認(rèn)和提醒功能，確保雙方準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)。

5. 訂單管理：

• 用戶可以查看自己的預(yù)約記錄、支付記錄、取消或修改預(yù)約等。

• 提供訂單狀態(tài)跟蹤功能，讓用戶實(shí)時(shí)了解訂單進(jìn)度。

6. 服務(wù)評價(jià)：

• 用戶可以對技師的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等方面進(jìn)行評價(jià)。

• 評價(jià)信息作為其他用戶選擇技師的參考依據(jù)。

7. 安全保障與隱私保護(hù)：

• 用戶信息進(jìn)行加密處理，防止信息泄露。

• 提供一鍵報(bào)警功能，確保用戶在遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)求助。

• 采用隱私號碼保護(hù)技術(shù)，保護(hù)用戶隱私信息不被泄露。

8. 營銷推廣：

• 通過邀請有禮活動(dòng)吸引潛在用戶。

• 提供會(huì)員卡功能，為會(huì)員提供專屬優(yōu)惠和增值服務(wù)。

• 天降紅包等營銷活動(dòng)激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望。

技師端功能需求

1. 技師注冊與入駐：

• 技師提交個(gè)人資料，申請入駐平臺。

• 平臺審核技師資料，確保技師的性和安全性。

2. 接單與搶單：

• 技師可以在技師端查看并接受用戶預(yù)約。

• 提供搶單功能，增加技師的接單機(jī)會(huì)。

3. 工作排班：

• 技師可以自主設(shè)置工作時(shí)間和休息時(shí)間。

• 提供便捷的排班功能，讓技師更好地管理自己的時(shí)間。

4. 收入管理：

• 技師可以查看自己的服務(wù)收入明細(xì)。

• 提供提現(xiàn)功能，讓技師方便地管理自己的收入。

5. 信息認(rèn)證：

• 技師需要上傳并認(rèn)證個(gè)人信息資料，包括身份證、資質(zhì)證書等。

• 提供信息更新功能，確保技師信息的準(zhǔn)確性。

管理端功能需求

1. 用戶管理：

• 管理平臺注冊用戶信息，包括用戶注冊資料、評價(jià)等。

• 提供用戶篩選和導(dǎo)出功能，方便管理者進(jìn)行用戶分析。

2. 技師管理：

• 審核技師入駐申請，認(rèn)證技師資料及資格證。

• 對技師進(jìn)行評級和獎(jiǎng)懲管理，提高技師的服務(wù)質(zhì)量。

3. 服務(wù)管理：

• 管理平臺經(jīng)營業(yè)務(wù)，包括上下架服務(wù)、服務(wù)價(jià)格、優(yōu)惠等。

• 提供服務(wù)分類和標(biāo)簽管理功能，方便用戶查找和選擇服務(wù)。

4. 訂單管理：

• 詳實(shí)記錄所有服務(wù)訂單，提供完備的訂單管理功能。

• 跟蹤訂單流程，處理訂單修改、取消和退款等操作。

5. 財(cái)務(wù)管理：

• 管理平臺所有訂單及財(cái)務(wù)信息。

• 提供財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析功能，幫助管理者了解平臺經(jīng)營狀況。

6. 運(yùn)營管理：

• 平臺各種運(yùn)營功能需求，包含紅包管理、優(yōu)惠券管理、營銷組件等。

• 提供頁面設(shè)置、主題設(shè)置等個(gè)性化定制功能，提升用戶體驗(yàn)。

7. 數(shù)據(jù)分析：

• 提供用戶行為分析、技師業(yè)績分析等功能。

• 通過數(shù)據(jù)分析，幫助管理者優(yōu)化平臺運(yùn)營策略。