無人自助管理棋牌室系統(tǒng)是一種運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化設(shè)備和配套設(shè)施實現(xiàn)的自主、便捷、24小時無人值守自助服務(wù)模式的共享空間系統(tǒng)。以下是該系統(tǒng)的核心功能介紹：

一、用戶端功能

1. 注冊登錄

• 用戶可以通過手機(jī)號碼或第三方賬號（如、支付寶等）進(jìn)行快捷登錄，方便后續(xù)使用。

• 登錄后，用戶可以在個人中心查看自己的訂單記錄、消費記錄等信息。

2. 在線預(yù)約

• 用戶可以在線預(yù)約棋牌室，選擇包間類型、時間、人數(shù)等信息。

• 系統(tǒng)會實時顯示包間的使用情況，避免用戶預(yù)約到已被占用的包間。

3. 支付功能

• 系統(tǒng)支持多種支付方式，如支付、支付寶、銀聯(lián)卡等。

• 用戶可以直接在小程序或APP內(nèi)完成支付流程，無需到店后再進(jìn)行支付。

4. 地圖導(dǎo)航

• 系統(tǒng)可以配置地圖導(dǎo)航功能，為用戶提供近的店鋪位置，并支持一鍵導(dǎo)航到店。

5. 拼團(tuán)功能

• 用戶可以在線預(yù)約后分享給其他人進(jìn)行拼單拼桌，或者系統(tǒng)自動為其拼桌。

• 這有助于用戶即使一個人也能湊桌游戲，提高棋牌室的利用率。

6. 評價反饋

• 用戶可以對棋牌室進(jìn)行評價，分享自己的消費體驗。

• 商家可以通過系統(tǒng)查看用戶的評價和反饋，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

7. 會員管理

• 用戶可以通過系統(tǒng)成為棋牌室會員，享受更多優(yōu)惠和特權(quán)。

• 商家可以設(shè)置會員等級、積分規(guī)則等，提高用戶的忠誠度和復(fù)購率。

二、商家端功能

1. 預(yù)約訂單管理

• 商家可以審核用戶的預(yù)約請求，修改預(yù)約信息等。

• 系統(tǒng)會實時顯示預(yù)約訂單的情況，方便商家進(jìn)行管理和調(diào)度。

2. 設(shè)備管理

• 商家可以對棋牌室內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行管理，包括智能控制器、電源、燈光、電器等。

• 通過手機(jī)或電腦遠(yuǎn)程控制設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)，提高管理效率。

3. 用戶管理

• 商家可以管理用戶信息，包括會員等級管理、開卡贈禮等。

• 通過大數(shù)據(jù)分析用戶行為信息，進(jìn)行營銷和推送。

4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

• 系統(tǒng)可以統(tǒng)計用戶的預(yù)約數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)等信息，幫助商家優(yōu)化運營策略。

• 通過多維度的運營報表，從不同方面來分析棋牌室的生意情況。

5. 智能門禁與監(jiān)控

• 通過智能門禁系統(tǒng)實現(xiàn)小程序一鍵開門功能，方便用戶進(jìn)出。

• 監(jiān)控系統(tǒng)可以實時監(jiān)控棋牌室內(nèi)的情況，確保用戶的安全和隱私。

6. 套餐管理

• 商家可以根據(jù)自家門店的節(jié)日活動或營銷活動，自定義一些套餐的規(guī)則。

• 如低消設(shè)置、折扣力度、有效期等，提高用戶的消費體驗和滿意度。

7. 押金退還

• 商家可以自由設(shè)定顧客是否需要先交押金才能消費。

• 押金會在消費結(jié)束后一定時間內(nèi)自動退返給用戶，線上即可對異常訂單進(jìn)行押金扣留。